Solucione el problema del controlador Synaptics SMBus: Windows 10 [Resuelto]

Solucione el problema del controlador Synaptics SMBus: Windows 10 [Resuelto]

Los problemas de Synaptics SMBus Driver son muy comunes, e Internet está cargado de consultas para solucionar el problema de Synaptics SMBus Driver en Windows 10 . El funcionamiento correcto de Synaptics SMBus Driver es importante ya que maneja los paneles táctiles en muchas de las computadoras portátiles que existen. Un mal controlador Synaptics SMBus puede hacer que el panel táctil de su computadora portátil deje de funcionar por completo o que el desplazamiento del panel táctil deje de funcionar. La razón por la que el  panel táctil SMBus de Synaptics no funciona podría ser un controlador defectuoso, la última actualización de Windows 10 que no funciona con su controlador , o alguna otra razón.

En este artículo, cubrimos las posibilidades que pueden conducir a este problema. En consecuencia, veremos cómo solucionar el problema del controlador SMBus de Synaptics para que su panel táctil esté en funcionamiento. Empecemos.

# 1 – Verifique las últimas actualizaciones de controladores de Windows

Lo primero que debe hacer es buscar nuevas actualizaciones de Windows. Si encuentra una nueva actualización, instálela. Aquí se explica cómo hacerlo:

Paso 1 : abra el menú Inicio en su PC presionando el icono de Inicio o presionando el botón de Windows en su teclado. Escriba Configuración , luego haga clic en la opción Configuración que aparece en el resultado de la búsqueda.

Paso 2 : en la ventana Configuración, busque y haga clic en la opción Actualizar y seguridad .

Paso 3 : Ahora, en la nueva ventana, en la sección Actualización de Windows , haga clic en el botón Buscar actualizaciones . Esto buscará si hay nuevas actualizaciones de Windows disponibles y las enumerará si las hay.

Paso 4 : Instale todas las nuevas actualizaciones.

Instalar nuevas actualizaciones reiniciará su computadora portátil. Vea si este método solucionó el problema del controlador SMBus de Synaptics. De lo contrario, es hora de revertir Synaptics SMBus Driver.

# 2 – Controlador Roll Back Synaptics SMBus

Siempre puede revertir una actualización de controlador para que un dispositivo funcione en su computadora portátil. Estos son los pasos para revertir las actualizaciones de controladores para solucionar el problema del panel táctil Synaptics SMBus:

Paso 1 : abre el Administrador de dispositivos . Para hacerlo, presione las teclas Windows + X juntas, luego seleccione Administrador de dispositivos en el menú que se abre.

Paso 2 : en la ventana del Administrador de dispositivos, busque la  opción Ratones y otros dispositivos señaladores . Haga clic en él para expandirlo. De la lista ampliada, haga doble clic en el controlador Synaptics SMBus (en este caso, Synaptics SMBus Touchpad); se abrirá su ventana de Propiedades .

Paso 3 : en la ventana Propiedades , vaya a la pestaña Controlador . Desde allí, haga clic en el botón Roll Back Driver .

Después de deshacer las actualizaciones del controlador, reinicie su computadora portátil y verifique si esta solución hizo que su panel táctil funcione.

Hay posibilidades de que el botón Roll Back Driver esté atenuado y no se pueda hacer clic. Esto significa que no puede revertir las actualizaciones.

En tal caso, tiene la opción de actualizar el controlador para solucionar el problema del controlador SMBus de Synaptics.

# 3 – Actualización del controlador Synaptics SMBus

Hay dos formas de actualizar Synaptics SMBus Driver. Si el primero falla, puede probar el segundo para resolver el problema del controlador SMBus de Synaptics.

Método 1: Actualizar automáticamente el controlador Synaptics SMBus

Paso 1 : presione Windows + X teclas juntas. Desde el menú que aparece, haga clic en Administrador de dispositivos .

Paso 2 : en el Administrador de dispositivos, busque el controlador SMBus de Synaptics , como lo hicimos en el Paso 2 de la solución # 2 anterior. Desde el menú contextual, haga clic en la opción Actualizar controlador. Esto abrirá un cuadro de diálogo.

Paso 3 : en el cuadro de diálogo, seleccione la  opción Buscar automáticamente el software del controlador actualizado . Esto buscará el controlador más reciente para su panel táctil Synaptics SMBus.

Si no se encuentra una nueva actualización, recibirá un mensaje de que los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados .

Si se encuentra una nueva actualización, instálela. Reinicie su computadora y verifique si el panel táctil funciona. Si no soluciona el problema del controlador Synaptics SMBus, pruebe el Método 2.

Método 2: Instalar el controlador Synaptics SMBus manualmente

Para actualizar manualmente el controlador, descargue el último controlador Synaptics SMBus del sitio web del fabricante de su computadora portátil. Después de descargar el controlador, siga los pasos 1 y 2 del Método 1 anterior. Luego, desde el cuadro de diálogo, seleccione la opción Buscar en mi computadora el software del controlador .

Examine y luego seleccione el controlador descargado para instalarlo.

Cuando se complete la instalación, reinicie su computadora portátil y verifique si fue una solución exitosa al problema del controlador SMBus de Synaptics. No funciono? Probemos esto una última cosa.

# 4 – Modificar el valor clave de Synaptics Registry

Puede solucionar el problema del panel táctil SMBus de Synaptics cambiando el valor de la clave de registro relacionada con él. Es muy fácil; Aquí está cómo hacerlo:

Paso 1 : Presione las teclas Windows + R simultáneamente para abrir el cuadro Ejecutar . En el cuadro Ejecutar, escriba regedit y luego presione Entrar . Esto abrirá la ventana Regedit.

Paso 2 : en el panel izquierdo de la ventana Regedit que se abre, busque la siguiente clave de registro:

  1. HKEY_LOCAL_MACHINE
  2. SOFTWARE
  3. SynTP
  4. Instalar en pc

Cuando lo encuentre, haga clic en él.

Paso 3 : ahora en el panel derecho, busque la  opción DeleteUserSettingOnUpgrade y haga doble clic en ella. Después de eso, deberá cambiar su valor a 0 (cero). Guarde los cambios después de ingresar el valor.

Paso 4 : reinicie su computadora portátil después de aplicar los cambios en el registro.

Después del reinicio, puede verificar nuevamente si esto solucionó el problema del controlador SMBus de Synaptics.

Nota : Debe tener mucho cuidado al trabajar con Registry. Un solo cambio no deseado en el Registro puede arruinar su computadora.

Palabras de clausura

Si ninguno de los métodos anteriores resolvió su problema con Synaptics SMBus Driver, entonces le quedan dos opciones. Puede hablar con el personal de soporte técnico de su marca de fabricación de computadoras portátiles. O simplemente lleve su computadora portátil al centro de servicio más cercano de la marca de su computadora portátil. Podrán ayudarlo de una manera fácil e integral.

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