Solucione el error 0x80073cf9 de la tienda de Windows en Windows 10/8

Solucione el error 0x80073cf9 de la tienda de Windows en Windows 10/8

Al igual que Google Play y Mac App Store, Microsoft tiene una tienda de aplicaciones propia para dispositivos Windows. Junto con las aplicaciones, puede descargar videos digitales, libros electrónicos y música digital. Anteriormente, esta tienda de aplicaciones solo estaba disponible para Windows 8 y Windows Server 2012. Pero, desde el lanzamiento de Windows 10, se puede acceder a Windows Store desde diferentes plataformas como Windows Marketplace, Xbox Video, Windows Phone Store y Xbox Music.

Últimamente, los usuarios de Windows 10, Windows 8 y Windows 8.1 se han enfrentado a un error al intentar descargar algunas aplicaciones. «Algo sucedió y esta aplicación no se pudo instalar. Inténtalo de nuevo. Código de error: 0x80073cf9 «. Este error no ocurre al descargar un conjunto particular de aplicaciones. En algún momento podrá descargar cualquier aplicación, mientras que otras veces este error aparecerá cada vez. El error también parece aparecer al descargar las actualizaciones de Windows a través de la Tienda Windows. Si enfrenta este problema, es uno de los muchos usuarios de Windows. Pero no te preocupes. Te ayudaremos a solucionar este problema. Simplemente siga los métodos mencionados a continuación, y su Tienda Windows estará libre de este error en poco tiempo.

Cómo reparar el código de error de la tienda de Windows: 0x80073cf9

Los usuarios de todo el mundo han probado varios métodos para solucionar este problema, pero solo unos pocos han trabajado para ellos. Mencionaremos todos los métodos que pueden resolver este error por usted. Siga los métodos mencionados a continuación uno por uno, hasta que ya no vea este error. Comenzaremos con las soluciones más simples, bajando con las más complejas.

# 1 – Crear carpetas AppReadiness / AUInstallAgent

Esta solución ha ayudado a muchos usuarios a solucionar el problema. Las carpetas AppReadiness y AUInstallAgent normalmente existen dentro del directorio de Windows. Pero, si estas carpetas no están presentes en el directorio C: Windows de su dispositivo, deberá crearlas. Antes de comenzar con el método, asegúrese de haber iniciado sesión como Administrador. Ahora, siga los pasos para realizar este método.

Paso 1. Abra el Explorador de archivos. Si no puede localizarlo, simplemente haga clic derecho en el botón del menú Inicio y seleccione Explorador de archivos.

Paso 2. Ahora, ve a Esta PC y sigue este camino:

C:> Windows>

Si tenía el sistema operativo Windows instalado en otra partición de disco, vaya a la carpeta de Windows en esa partición de disco.

Paso 3. Aquí tienes que crear dos carpetas nuevas. Para hacer esto, haga clic derecho en el espacio vacío, vaya a Nuevo y seleccione Carpeta . Cuando se le solicite permiso, seleccione . Repita esto una vez más para crear otra carpeta.

Paso 4. Cambie el nombre de la nueva carpeta a AUInstallAgent y la nueva carpeta (2) a AppReadiness . Para hacer esto, haga clic derecho en las carpetas y seleccione Cambiar nombre, luego ingrese el nuevo nombre.

Después de crear ambas carpetas, reinicie su computadora y verifique si el problema está solucionado. Si el error sigue apareciendo, vaya al siguiente método.

# 2 – Verificar fecha, hora y región

El método más simple que podría hacer el trabajo por usted es verificar si la Región, la Fecha y la Hora son correctas. Si están configurados para corregir, puede pasar al siguiente método. Pero, si no son correctos, deberá configurarlos para que corrijan. Para hacer esto, simplemente siga los pasos.

 

Paso 1. Vaya a Cortana y escriba Panel de control. Presione Entrar.

Paso 2. Ve a Reloj y Región.

Paso 3. Ahora, uno por uno, vaya a Fecha, hora y región . Corrija ambos de acuerdo con su ubicación y zona horaria.

Paso 4. Reinicia tu dispositivo.

Esto debería solucionar el problema. Si aún recibe el error, pruebe el siguiente método.

# 3 – Cerrar sesión e iniciar sesión en la Tienda Windows

Muchos usuarios han informado que simplemente cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión en la Tienda Windows les ha solucionado el problema. Pruébelo usted mismo y vea si hace el trabajo. Si aún enfrenta el error, pase al siguiente método.

# 4 – Restablecer la tienda de Windows

En este método, intentaremos restablecer el caché de la Tienda Windows. Sigue los pasos para hacerlo.

Paso 1. Haz clic derecho en el botón del menú Inicio y selecciona Ejecutar.

Paso 2. Escribe wreset y haz clic en Aceptar .

Después de realizar el Paso 2, se abrirá la ventana del símbolo del sistema y se ejecutará el comando wreset . Espere a que termine. Cuando termine, se abrirá la Tienda Windows. Intente descargar las aplicaciones y verifique si su Tienda Windows está libre de este error. Si aún recibe el mismo error, pruebe el siguiente método.

# 5 – Desactiva Firewall / Antivirus

El cortafuegos o el antivirus también pueden afectar a Microsoft Store, lo que genera el error ox80073cf9. Por lo tanto, intente apagarlo y luego intente descargar la aplicación. Si puede completar la descarga sin ningún problema, vuelva a encender el firewall / antivirus. Y si aún recibe el error, pruebe el siguiente método.

# 6 – Reinicie los servicios de Windows Update

En este método, reiniciaremos los servicios de Windows Update. Este método ayudará a los usuarios que reciben el código de error ox80073cf9 al intentar descargar Windows Update a través de la Tienda Windows. Aquí se explica cómo realizar el método.

Paso 1. Haz clic derecho en el botón del menú Inicio y selecciona Ejecutar .

Paso 2. Escribe services.msc y haz clic en Aceptar .

Paso 3. Ahora, busca el servicio con el nombre de Windows Update. Haga clic derecho sobre él y seleccione Reiniciar . Si no se puede hacer clic en la opción Reiniciar, significa que el servicio ni siquiera está configurado en Inicio. Entonces, haga clic en Inicio .

Paso 4. Reinicia tu dispositivo.

Esto debería solucionar el error. Si aún enfrenta el problema, pruebe el siguiente método.

# 7 – Ejecute el Comprobador de archivos del sistema

Los archivos corruptos del sistema también pueden ser la causa de este error. Para solucionar esto, ejecutaremos el verificador de archivos del sistema. Siga los pasos mencionados a continuación para hacerlo.

Paso 1. Haz clic derecho en el botón del menú Inicio y haz clic derecho en Símbolo del sistema . Seleccione Ejecutar como administrador .

Paso 2. Escribe el siguiente comando y presiona Enter después.

sfc / scannow

 

El paso 2 iniciará el proceso de escaneo en busca de archivos dañados y también los reemplazará. El proceso llevará bastante tiempo, así que espere pacientemente a que termine. Cuando termine, reinicie su dispositivo y luego verifique si el problema está solucionado. Si el código de error ox80073cf9 todavía te molesta, prueba el siguiente método.

# 8 – Eliminar carpeta OLE

Este método parece funcionar para muchos usuarios que enfrentan el mismo problema. En este método, tendrá que eliminar la carpeta OLE del Registro. Pero, antes de hacer algo con el Registro, debe realizar una copia de seguridad . Por lo tanto, primero haremos una copia de seguridad y luego eliminaremos la carpeta OLE.

Eliminar carpeta OLE

Paso 1. Ve a Cortana y escribe regedit y presiona Enter .

Paso 2. Siga esta ruta en el lado izquierdo de la ventana para ubicar la carpeta OLE:

HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft

 

Paso 3. Elimina la carpeta OLE haciendo clic derecho sobre ella y selecciona Eliminar.

Paso 4. Reinicia tu dispositivo.

Esto debería corregir el código de error 0x80073CF9. Si pudo deshacerse de este error utilizando algún otro método, no olvide mencionarlos a continuación en los comentarios.

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