Solucionar errores de proveedor de servicios criptográficos (CSP) en Windows 10

Solucionar errores de proveedor de servicios criptográficos (CSP) en Windows 10

Cryptographic Service Provider (CSP) es una biblioteca de software que encripta sus contraseñas, PIN, protecciones de seguridad de huellas dactilares, protege sus correos electrónicos, incluso agrega firmas a los archivos pdf, todo lo que se necesita para proteger. Pero, a veces, el error de CSP no puede proporcionar una firma segura y devuelve un mensaje de error en su computadora, indicando «El proveedor de servicios criptográficos de Windows informó un error: el conjunto de claves no está definido, la clave no existe, la clave no es válida, el objeto no se encontró, la firma no válida , el parámetro es incorrecto, el acceso está denegado «. Este problema generalmente ocurre debido a archivos de firma corruptos o debido a la configuración de certificado rota. Si tiene el mismo problema en su dispositivo, no se preocupe.

Junto con este problema, los usuarios también se quejan de estos problemas relacionados con los servicios criptográficos.

1. El error del proveedor de servicios criptográficos de Windows en Adobe:  el servicio criptográfico de Windows no puede agregar la firma a los archivos pdf cuando se abre con Adobe Acrobat Reader.
2. El error del proveedor de servicios criptográficos de Windows no tiene el token de seguridad: Error 214807xxxx : un certificado en particular está causando este problema (el código de error puede ser diferente para diferentes casos). Considere eliminar el certificado de su computadora que puede resolver el problema por usted.
3. El proveedor de servicios criptográficos de Windows informó un código de error 0, 1400:  este problema ocurre principalmente debido a un proveedor de servicios de seguridad externo. » EPass 2003 » es la principal causa de preocupación en la mayoría de los dispositivos del usuario.

Hay algunas soluciones simples que pueden solucionar su problema. Pero antes de continuar con las soluciones, intente estas soluciones iniciales, que pueden resolver su problema con un mínimo esfuerzo.

Soluciones iniciales

1. Reinicie su computadora. Esto restablecerá la computadora al estado predeterminado, lo que puede resolver el problema.
2. Actualice su dispositivo Windows 10 desde la Configuración de Windows . Si alguna de las actualizaciones está pendiente, aplique la actualización.
3. Asegúrese de que Adobe Reader esté actualizado a la última versión.

Si alguna de estas soluciones no funcionó para usted, revise estas soluciones que resolverán su problema:

Fix-1 Reiniciar el servicio criptográfico

Reiniciar los servicios criptográficos desde la ventana Servicios puede resolver el problema por usted. Para reiniciar los servicios criptográficos, siga estos sencillos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + R para iniciar Ejecutar , escriba » services.msc » y presione Entrar.

2. En la ventana Servicios , desplácese hacia abajo para encontrar » Servicios criptográficos » y haga clic derecho sobre él y luego haga clic en » Reiniciar «.

Cerrar ventana de servicios . Reinicie su computadora y, después de reiniciar, verifique si aún enfrenta el problema del certificado. Si aún enfrenta el mismo problema, vaya a la próxima solución.

Corrección-2 Eliminar el certificado problemático

Puede eliminar el certificado problemático que enfrenta el problema. Tienes que abrir Propiedades de Internet para esto.

1. Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar , ahora escriba » inetcpl.cpl » y presione Entrar para abrir la ventana Propiedades de Internet .

2. Ahora, debe hacer clic en la pestaña » Contenido » y luego hacer clic en » Certificados «.

3. Ahora, en la ventana Certificados , verifique si puede encontrar algún certificado en la pestaña » Personal «. Si no puede, haga clic en la pestaña » Otras personas «. Ahora, haga clic en el certificado problemático y luego haga clic en » Eliminar «. Después de eliminar el certificado, haga clic en » Cerrar » para cerrar la ventana Certificados .

Cierre  la ventana de Propiedades de Internet  . Reinicie su computadora y, después de reiniciar, verifique si todavía enfrenta el mismo problema con el servicio criptográfico o no. Vaya a las siguientes soluciones si aún enfrenta el mismo problema.

Fix-3 Eliminar clave de registro de Adobe Acrobat-

Eliminar la clave de registro de Adobe Acrobat de su computadora puede resolver su problema. Ahora, para hacerlo, sigue estos sencillos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + R para iniciar Ejecutar , escriba » regedit » y presione Entrar . Se abrirá la ventana del Editor del registro .

2. Ahora, en esta ventana del Editor del registro , en el panel izquierdo, expanda para:

HKEY_CURRENT_USER  Software  Adobe  Adobe Acrobat.0

3. Ahora, haga clic derecho en esa tecla y haga clic en » Exportar «. (Tenga en cuenta que la clave 11.0 puede ser diferente dependiendo de la versión de Acrobat)

4. Ahora, elija un lugar adecuado para exportar la clave de registro. Nombre la clave como » backup1 » y haga clic en » Guardar «. Si algo sale mal, puede usar esta clave de registro de respaldo.

5. Ahora, haga clic derecho en la tecla 11.0 , y luego haga clic en » Eliminar «.

6. Haga clic en » » para confirmar la eliminación de la clave.

Esto eliminará la clave problemática de su computadora. Reinicie su computadora y, después de reiniciar, verifique si aún enfrenta el problema criptográfico o no. Si aún enfrenta el problema, vaya a la siguiente solución.

Fix-4 Use tarjeta inteligente o clave activa

Algunos usuarios han solucionado sus problemas relacionados con los servicios criptográficos utilizando una tarjeta inteligente o una clave activa. Sigue estos sencillos pasos

1. Haga clic en el cuadro de búsqueda junto al icono de Windows, escriba » cifrado » y haga clic en » Administrar certificados de cifrado de archivos «.

2. En la ventana Sistema de archivos de cifrado , haga clic en » Siguiente «.

3. Ahora, haga clic en » Usar este certificado » y luego haga clic en » Siguiente «.

4. En la siguiente ventana, debería ver la opción Tarjeta inteligente / Clave activa. Inicie sesión, si es necesario.

5. Haga clic en » Siguiente «. En la ventana Actualizar los archivos cifrados anteriormente , marque » Todos los controladores lógicos » y » actualizar archivos cifrados «. Haga clic en » Siguiente «.

Debería poder actualizar sus certificados sin más problemas. Vaya a la siguiente solución si aún enfrenta el mismo problema.

Fix-5 Desinstalar ePass2003-

Si tiene ePass2003 (un token USB criptográfico) en su sistema, el problema al que se enfrenta puede estar ocurriendo debido a este software de terceros. Puede desinstalarlo y reinstalarlo simplemente siguiendo estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + R para iniciar Ejecutar, presione » appwiz.cpl » y presione Entrar .

2. En la ventana Programa y características , en » Desinstalar o cambiar un programa «, desplácese hacia abajo para encontrar » ePass2003 «, haga doble clic en él para desinstalarlo.

3. Ahora, reinicie su computadora.

4, después de reiniciar su computadora, descargue los archivos de configuración de Epass2003  haciendo clic en » ePass 2003 Auto (Windows 32/64 Bit) «.

5. Ahora, vaya a la ubicación de descarga. Haga doble clic en el archivo de instalación para iniciar el proceso de instalación.

6. En la ventana de configuración de ePass2003 , haga clic en » Examinar » para elegir el directorio de instalación y luego haga clic en » Siguiente «.

7. Ahora, elija » Microsoft CSP » y luego haga clic en » Instalar «.

8. Complete el proceso de instalación haciendo clic en » Finalizar «.

Reinicia tu computadora. Después de reiniciar, su problema debe resolverse.

Corrección-6 Crear una nueva firma

La mayoría de los usuarios que enfrentan este problema han resuelto su problema simplemente creando una nueva firma. Si alguno de los arreglos mencionados anteriormente no funcionó para usted, puede crear una nueva firma con el Certificado de Windows. Después de crear la firma, reinicie su dispositivo.

Después de reiniciar no debería haber ningún problema con los certificados en su computadora.

 

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