Solucionar el problema de límite de Outlook Express de 2 GB: no se puede enviar ni recibir correo

Solucionar el problema de límite de Outlook Express de 2 GB: no se puede enviar ni recibir correo

Si enfrenta problemas como que no puede recibir correos electrónicos nuevos o no puede enviar un correo electrónico en Outlook Express sin ningún error específico que aparezca en su pantalla, entonces probablemente esté lidiando con el problema del límite de almacenamiento de 2GB de Outlook Express. Esto sucede porque Outlook Express tiene un límite de almacenamiento de 2 Gb para cada carpeta de correo. por ejemplo, Bandeja de entrada, Enviado, Bandeja de salida, etc. 

En primer lugar, debe saber que cada carpeta de correo de Outlook Express tiene su propio archivo para el almacenamiento de correo con la extensión «.DBX» (por ejemplo, la carpeta «Bandeja de entrada» de Outlook Express tiene un archivo Inbox.dbx para el almacenamiento de correo, «Bandeja de salida» de Outlook Express la carpeta tiene el archivo «Outbox.dbx» para el almacenamiento de correo, etc.)

Cuando alguno de los archivos de Outlook Express (por ejemplo, inbox.dbx, Elementos enviados.dbx, Outbox.dbx, etc.) anula el límite de almacenamiento de 2 GB, entonces ya no puede trabajar con la carpeta correspondiente (por ejemplo, si el archivo «Inbox.dbx» anula el Límite de almacenamiento de 2 gb, entonces no puede trabajar con la carpeta Bandeja de entrada y el síntoma es que no puede recibir ningún correo electrónico nuevo o si el archivo «Send.dbx» anula el límite de almacenamiento de 2 gb, entonces no puede trabajar con «Elementos enviados» y el síntoma es que no puede enviar correos electrónicos, etc.). Esto sucede porque Outlook Express no puede poner ningún mensaje nuevo en la carpeta correspondiente.

Este tutorial le muestra cómo resolver (solucionar) fácilmente el problema del límite de Outlook Express de 2 GB.

Cómo resolver el problema de límite de Outlook Express de 2 GB:

Aviso: en este ejemplo, el síntoma es que no podemos recibir correos electrónicos nuevos porque el archivo Inbox.dbx (carpeta Inbox) ha anulado el límite de almacenamiento de 2 GB.

IMPORTANTE (Antes de continuar con los siguientes pasos):

1. Elimine todos los correos electrónicos no deseados de la carpeta de gran tamaño.
2. Organice sus correos electrónicos. Por ejemplo: debajo de la carpeta de gran tamaño (por ejemplo: Bandeja de entrada) cree una carpeta separada y mueva los correos antiguos (por ejemplo, del año pasado) allí.

Paso 1. Encuentra la carpeta de la tienda de Outlook Express.

Cómo encontrar la carpeta de la tienda de Outlook Express:

1. Desde el menú de Outlook Express, vaya a: «Herramientas»> «Opciones»

2. En el menú Opciones , haga clic en la pestaña » Mantenimiento» .

3. En la pestaña Mantenimiento , haga clic en el botón » Almacenar carpeta «.

4. Seleccione toda la ruta de almacenamiento de Outlook Express y luego haga clic derecho sobre ella y seleccione «Copiar» .

6. Presione » Cancelar » dos veces para salir de las opciones de Outlook Express y luego cierre todas las ventanas de Outlook Express .

7. Haga doble clic para abrir Mi PC y, en la barra de direcciones, haga clic con el botón derecho para pegar la ruta copiada y luego presione Entrar .

6. Desde la barra de herramientas del menú de botones estándar, presione el botón » ARRIBA» para ir a la carpeta principal.

Paso 2. Realice una copia de seguridad (copia) de la carpeta de almacenamiento de Outlook Express.

1. Haga clic derecho en la carpeta Outlook Express y seleccione » Copiar «.

2.   Sin cerrar esta ventana del explorador, abra una nueva ventana del explorador y » pegue » la carpeta de Outlook Express en otra ubicación del disco, por ejemplo, en la carpeta raíz de la unidad C: \

Paso 3. Elimina el archivo de gran tamaño de Outlook Express.

1. Abra la primera ventana del explorador (la ubicación donde se almacenó originalmente la carpeta de Outlook Express).

(por ejemplo, C: \ Documents and Settings \ <su nombre de usuario> \ Local Settings \ Application Data \ Identities \ {AB4D….).

2. Haga doble clic para abrir la carpeta Outlook Express.

3. Localice y luego » Elimine» el archivo .dbx de gran tamaño (mayor que> 2 GB, por ejemplo, inbox.dbx, en la captura de pantalla anterior).

Paso 4. Recrea la carpeta de la carpeta eliminada (Bandeja de entrada) y luego restaura (Importa) tus correos electrónicos desde la ubicación de la copia de seguridad.

1. Abra el programa Outlook Express. *

Aviso: * Cuando se abre Outlook Express, recrea la carpeta eliminada (por ejemplo, inbox.dbx) con una nueva carpeta vacía.

2. Desde el menú principal de Outlook Express, elija Archivo > Importar > Mensajes.

3. En las opciones » Seleccionar programa «, elija » Microsoft Outlook Express 6 » y presione » Siguiente «.

4. En las opciones » Especificar ubicación «, seleccione la opción » Importar correo de un directorio de tiendas OE6″ y elija » Aceptar «

5. En la ventana » Ubicación de mensajes «, presione » Examinar » para buscar y seleccionar la carpeta de respaldo de Outlook Express que creó en el paso 2. (por ejemplo, C: \ Outlook Express)

6. Vaya a la ubicación donde copió (copia de seguridad) la carpeta Outlook Express en el paso 2. (por ejemplo, Disco C 🙂 para seleccionar esa carpeta y presione » Aceptar «

7. Después de seleccionar la carpeta de respaldo de Outlook Express, presione » Siguiente «.

8. Seleccione la carpeta de Outlook Express que eliminó en el paso anterior (por ejemplo, Bandeja de entrada) y presione » Siguiente «

9. Espere hasta que se complete el proceso de importación y luego presione » Finalizar».

10. Normalmente, una vez completada la operación de importación, puede ver todos sus correos electrónicos nuevamente y su programa Outlook Express debería funcionar sin problemas.

Para evitar que este problema ocurra en el futuro, la mejor manera es crear diferentes carpetas dentro del programa Outlook Express y organizar / almacenar los correos que desee.

 

Deja un comentario