Solucionar el error de pantalla azul de la muerte en Windows 10

Solucionar el error de pantalla azul de la muerte en Windows 10

Solucionar el error de pantalla azul de la muerte en Windows 10:  ¿Alguna vez ha encontrado este tipo de pantalla azul mientras trabajaba en su computadora? Esta pantalla se llama Pantalla azul de la muerte (BSOD) o Error de DETENCIÓN. Este mensaje de error aparece cuando su sistema operativo se ha bloqueado debido a algún motivo o cuando hay algún problema con el núcleo, y Windows tiene que apagarse por completo y reiniciarse para restaurar las condiciones normales de trabajo. BSOD generalmente es causado por problemas relacionados con el hardware en el dispositivo. También puede ser causado por malware, algunos archivos corruptos o si un programa de nivel de kernel se encuentra con un problema.

El código de detención en la parte inferior de la pantalla contiene información sobre la causa del error de pantalla azul de la muerte (BSOD). Este código es crucial para corregir el error STOP, y debe tenerlo en cuenta. Sin embargo, en algunos sistemas, la pantalla azul parpadea y los sistemas continúan para reiniciarse incluso antes de que uno pueda anotar el código. Para mantener la pantalla de error STOP, debe deshabilitar el reinicio automático  en caso de falla del sistema o cuando se produce un error STOP.

Ahora, cuando aparece la pantalla azul de la muerte, simplemente anote el código de detención dado como CRITICAL_PROCESS_DIED, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED , etc. Si recibe un código hexadecimal, puede encontrar su nombre equivalente en el sitio web de Microsoft . Esto le indicará el motivo exacto de BSOD que debe corregir . Sin embargo, si no puede averiguar el código exacto o el motivo de BSOD o no encuentra un método de solución de problemas para su código de detención, siga las instrucciones dadas para corregir el error de pantalla azul de la muerte en Windows 10.

Solucionar el error de pantalla azul de la muerte en Windows 10

Asegúrese de  crear un punto de restauración  en caso de que algo salga mal. Además, si no puede acceder a su PC debido a un error de pantalla azul de la muerte (BSOD), asegúrese de iniciar su PC en modo seguro y luego siga la guía a continuación.

Escanee su sistema en busca de virus

Este es el paso más importante que debe tomar para corregir la pantalla azul del error de muerte. Si se enfrenta a BSOD, una de las posibles razones podría ser virus. Los virus y el malware pueden dañar sus datos y causar este error. Ejecute un análisis completo en su sistema en busca de virus y malware utilizando un buen software antivirus. También puede usar Windows Defender para este propósito si no está utilizando algún otro software antivirus. Además, a veces su antivirus es ineficiente contra cierto tipo de malware, por lo que en ese caso, siempre es una buena idea ejecutar Malwarebytes Anti-malware para eliminar por completo cualquier malware del sistema.

¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió BSOD?

Esto es lo más importante que debe hacer para resolver el error. Lo que sea que estaba haciendo en el momento en que apareció BSOD, podría ser la razón del error STOP. Supongamos que ha lanzado un nuevo programa, entonces este programa podría haber causado el BSOD. O si acaba de instalar una actualización de Windows, entonces podría estar defectuosa o dañada, causando BSOD. Simplemente revierta el cambio que había realizado y vea si el error de Pantalla Azul de la Muerte (BSOD) ocurre nuevamente. Los siguientes pasos le ayudarán a deshacer los cambios necesarios.

Usar Restaurar sistema

Si el BSOD ha sido causado por un software o controlador recientemente instalado, puede usar Restaurar sistema para deshacer los cambios realizados en su sistema. Para ir a Restaurar sistema,

1. Escriba control en Windows Search y luego haga clic en el acceso directo » Panel de control » del resultado de la búsqueda.

2. Cambie el modo ‘ Ver por ‘ a ‘ Iconos pequeños ‘.

3. Haga clic en ‘ Recuperación ‘.

4.Haga clic en ‘ Restaurar sistema abierto ‘ para deshacer los cambios recientes del sistema. Sigue todos los pasos necesarios.

5. Ahora desde la ventana Restaurar archivos del sistema y la configuración , haga clic en  Siguiente.

6. Seleccione el  punto de restauración y asegúrese de que este punto de restauración se haya creado antes de enfrentar el problema BSOD.

7. Si no puede encontrar puntos de restauración antiguos, marque » Mostrar más puntos de restauración » y luego seleccione el punto de restauración.

8. Haga clic en Siguiente y luego revise todas las configuraciones que configuró.

9. Finalmente, haga clic en Finalizar para comenzar el proceso de restauración.

Eliminar la actualización defectuosa de Windows

A veces, la actualización de Windows que ha instalado puede ser defectuosa o podría romperse durante la instalación. Esto puede causar BSOD. La desinstalación de esta actualización de Windows puede resolver el problema de la pantalla azul de la muerte (BSOD) si este es el motivo. Para desinstalar una actualización reciente de Windows,

1.Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en el icono Actualización y seguridad .

2. Desde el panel izquierdo, seleccione ‘ Windows Update ‘.

3.A continuación, en el botón Buscar actualizaciones, haga clic en » Ver historial de actualizaciones «.

4. Ahora haga clic en Desinstalar actualizaciones en la siguiente pantalla.

5. Finalmente, de la lista de actualizaciones instaladas recientemente , haga clic derecho en la actualización más reciente  y seleccione Desinstalar.

6. Reinicie su PC para guardar los cambios.

Para un problema relacionado con el controlador, puede usar la función  ‘Controlador de reversión’ del Administrador de dispositivos en Windows. Desinstalará el controlador actual para un   dispositivo de hardware e instalará el controlador instalado previamente. En este ejemplo, revertiremos los controladores de gráficos , pero en su caso, debe averiguar qué controladores se instalaron recientemente , solo debe seguir la guía a continuación para ese dispositivo en particular en el Administrador de dispositivos,

1.Presione Windows Key + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.

2. Expanda el Adaptador de pantalla, luego haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Propiedades.

3. Cambie a la pestaña Controlador y luego haga clic en » Deshacer controlador «.

4. Recibirá un mensaje de advertencia, haga clic en para continuar.

5. Una vez que su controlador de gráficos se revierta, reinicie su PC para guardar los cambios.

Nuevamente descargando archivos de actualización

Si se enfrenta a la pantalla azul del error de muerte, puede deberse a los archivos dañados de actualización o configuración de Windows. En cualquier caso, debe volver a descargar el archivo de actualización, pero antes de eso, debe eliminar los archivos de instalación descargados anteriormente. Una vez que se eliminen los archivos anteriores, Windows Update volverá a descargar los archivos de configuración nuevamente.

Para eliminar los archivos de instalación descargados anteriormente, debe ejecutar Disk Cleanup en Windows 10:

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba cleanmgr o cleanmgr / lowdisk (si desea que todas las opciones estén marcadas de forma predeterminada) y presione Entrar.

2. Seleccione la partición en la que está instalado Windows,  que generalmente es la  unidad C: y haga clic en Aceptar.

3.Haga clic en el botón » Limpiar archivos del sistema » en la parte inferior.

4.Si UAC se lo solicita, seleccione Sí, luego seleccione nuevamente la unidad Windows C: y haga clic en Aceptar.

5.Ahora asegúrese de marcar la opción » Archivos temporales de instalación de Windows «.

6. Haga  clic  en Aceptar para eliminar los archivos.

También puede intentar ejecutar Extended Disk Cleanup en caso de que desee eliminar todos los archivos de configuración temporales de Windows.  

Compruebe si hay suficiente espacio libre

Para funcionar correctamente, se requiere una cierta cantidad de espacio libre (al menos 20 GB) en la unidad en la que está instalado Windows. No tener suficiente espacio podría dañar sus datos y causar el error de pantalla azul de la muerte.

Además, para instalar Windows Update / Upgrade con éxito, necesitará al menos 20 GB de espacio libre en su disco duro. No es probable que la actualización consuma todo el espacio, pero es una buena idea liberar al menos 20 GB de espacio en la unidad del sistema para que la instalación se complete sin ningún problema.

Usar modo seguro

Arrancar su Windows en modo seguro hace que solo se carguen los controladores y servicios esenciales. Si su Windows arrancado en Modo seguro no enfrenta el error BSOD, entonces el problema reside en un controlador o software de terceros. Para iniciar en modo seguro en Windows 10,

1.Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Actualización y seguridad.

2. Desde el panel izquierdo, seleccione ‘ Recuperación ‘.

3.En la sección de Inicio avanzado, haga clic en ‘ Reiniciar ahora ‘.

4. Su PC se reiniciará y luego seleccione ‘ Solucionar problemas ‘ desde elegir una pantalla de opciones.

5. A continuación, vaya a Opciones avanzadas> Configuración de inicio.

6.Haga clic en ‘ Reiniciar ‘ y su sistema se reiniciará.

7.Ahora, desde la ventana Configuración de inicio, elija la tecla de funciones para Habilitar el Modo seguro  y su sistema se iniciará en Modo seguro.

Mantenga su Windows, firmware y BIOS actualizados

  1. Su sistema debe actualizarse con los últimos paquetes de servicios de Windows, parches de seguridad, entre otras actualizaciones. Estas actualizaciones y paquetes pueden contener la solución para BSOD. Además, este es un paso muy importante si desea evitar que BSOD aparezca o reaparezca en el futuro.
  2. Otra actualización importante que debe asegurarse es para los controladores. Existe una gran posibilidad de que el BSOD haya sido causado por un hardware o controlador defectuoso en su sistema. Actualizar y reparar los controladores de su hardware puede ayudarlo a solucionar el error STOP.
  3. Además, debe asegurarse de que su BIOS esté actualizada. Un BIOS desactualizado puede causar problemas de compatibilidad y podría ser la razón del error STOP. Además, si ha personalizado su BIOS, intente restablecer el BIOS a su estado predeterminado. Es posible que su BIOS esté mal configurado y, por lo tanto, cause este error.

Comprueba tu hardware

  1. Las conexiones de hardware flojas también pueden causar un error de pantalla azul de la muerte. Debe asegurarse de que todos los componentes de hardware estén conectados correctamente. Si es posible, desconecte y vuelva a colocar los componentes y verifique si el error se ha resuelto.
  2. Además, si el error persiste, intente averiguar si un componente de hardware en particular está causando este error. Intente arrancar su sistema con un hardware mínimo. Si el error no aparece esta vez, puede haber un problema con uno de los componentes de hardware que ha eliminado.
  3. Ejecute pruebas de diagnóstico para su hardware y reemplace inmediatamente cualquier hardware defectuoso.

Pruebe su RAM, disco duro y controladores de dispositivo

¿Tiene algún problema con su PC, especialmente los problemas de rendimiento y los errores de pantalla azul? Existe la posibilidad de que la RAM esté causando un problema en su PC. La memoria de acceso aleatorio (RAM) es uno de los componentes más esenciales de su PC, por lo tanto, cada vez que experimente algunos problemas en su PC, debe probar la memoria RAM de su computadora para detectar problemas de memoria en Windows .

Si tiene algún problema con su disco duro, como sectores defectuosos, disco defectuoso, etc., Check Disk puede salvarle la vida. Es posible que los usuarios de Windows no puedan asociar varios errores que enfrentan con un disco duro, pero una u otra causa está relacionada con él. Por lo tanto, siempre se recomienda ejecutar el disco de verificación, ya que puede solucionar fácilmente el problema.

Driver verifier es una herramienta de Windows especialmente diseñada para detectar el error del controlador del dispositivo. Se utiliza especialmente para encontrar los controladores que causaron el error de pantalla azul de la muerte (BSOD). El uso de Driver Verifier es el mejor enfoque para reducir las causas del bloqueo BSOD.

Solucione el problema que causa el software

Si duda de que un programa recientemente instalado o actualizado haya causado el BSOD, intente reinstalarlo. Además, asegúrese de instalar las últimas actualizaciones. Confirme todas las condiciones de compatibilidad e información de soporte. Verifique nuevamente si el error persiste. En caso de que aún enfrente el error, intente deshacerse del software y use otro sustituto para ese programa.

1. Abra Configuración y luego haga clic en  Sistema .

2. Desde la ventana de la izquierda, seleccione  Aplicaciones y características .

3.Ahora seleccione la aplicación y haga clic en Desinstalar.

Use el Solucionador de problemas de Windows 10

Si está utilizando la actualización de Windows 10 Creators o posterior, puede usar el solucionador de problemas incorporado de Windows para corregir el error de pantalla azul de la muerte (BSOD).

1.Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en ‘ Actualización y seguridad ‘.

2. Desde el panel izquierdo, seleccione ‘ Solucionar problemas ‘.

3. Desplácese hasta las secciones ‘ Buscar y solucionar otros problemas ‘.

4.Haga clic en ‘ Pantalla azul ‘ y haga clic en ‘ Ejecutar el solucionador de problemas ‘.

Reparación Instalar Windows 10

Este método es el último recurso porque si nada funciona, seguramente este método reparará todos los problemas con su PC. Reparación Instale simplemente usando una actualización en el lugar para reparar problemas con el sistema sin eliminar los datos del usuario presentes en el sistema. Siga este artículo para ver  cómo reparar, instalar Windows 10 fácilmente .

Su error BSOD ya debería estar resuelto, pero si no lo ha hecho, es posible que deba reinstalar Windows o buscar ayuda del soporte de Windows.

Restablecer Windows 10

Nota: Si no puede acceder a su PC, reiníciela varias veces hasta que inicie la Reparación automática. Luego navegue hasta  Solucionar problemas> Restablecer esta PC> Eliminar todo.

1.Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en el icono Actualización y seguridad.

2. Desde el menú de la izquierda, seleccione Recuperación.

3. En Restablecer esta PC, haga clic en el botón » Comenzar «.

4. Seleccione la opción para  Conservar mis archivos .

5.Para el siguiente paso, es posible que se le solicite insertar medios de instalación de Windows 10, así que asegúrese de tenerlo listo.

6.Ahora, seleccione su versión de Windows y haga clic en solo la unidad donde está instalado Windows > Simplemente elimine mis archivos.

5. Haga clic en el botón Restablecer.

6. Siga las instrucciones en pantalla para completar el restablecimiento.

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Espero que este artículo haya sido útil y ahora pueda  corregir fácilmente el error de pantalla azul de la muerte en Windows 10 , pero si aún tiene alguna pregunta sobre este tutorial, no dude en preguntar en la sección de comentarios.

 

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