[SOLUCIONADO] Windows 10 se congela aleatoriamente

[SOLUCIONADO] Windows 10 se congela aleatoriamente

Repare la congelación de Windows 10 al azar:  si recientemente se actualizó a Windows 10 desde una versión anterior del sistema operativo Microsft, entonces es posible que experimente que su Windows 10 se congele al azar sin ninguna carga en la PC. Esto sucederá con frecuencia y no tendrá otra opción para forzar el apagado de su sistema. El problema ocurre debido a la incompatibilidad entre el hardware y los controladores, ya que fueron diseñados para funcionar en su versión anterior de Windows y después de actualizar a Windows 10 los controladores se vuelven incompatibles.

El problema de congelación o bloqueo ocurre principalmente debido a que los controladores de la tarjeta gráfica son incompatibles con Windows 10. Bueno, hay otros problemas que pueden causar este error y no se limitan a los controladores de la tarjeta gráfica. Depende principalmente de la configuración del sistema de los usuarios en cuanto a por qué ve este error. A veces, el software de terceros también puede causar este problema, ya que no son compatibles con Windows 10. De todos modos, sin perder tiempo, veamos cómo solucionar el problema de Windows 10 Freezes Randomly con la guía de solución de problemas que se enumera a continuación.

Nota: Asegúrese de desconectar todas las extensiones USB o dispositivos conectados a su PC y verifique nuevamente si el problema está resuelto o no.

[SOLUCIONADO] Windows 10 se congela aleatoriamente

Asegúrese de  crear un punto de restauración  en caso de que algo salga mal.

Método 1: actualice los controladores de la tarjeta gráfica

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba » devmgmt.msc » (sin comillas) y presione enter para abrir el Administrador de dispositivos.

2. A continuación, expanda Adaptadores de pantalla y haga clic con el botón derecho en su tarjeta gráfica Nvidia y seleccione » Actualizar software de controlador». «

3. Seleccione » Buscar automáticamente el software del controlador actualizado » y deje que finalice el proceso.

4. Si el paso anterior pudo solucionar su problema, entonces muy bien, si no, continúe.

5. Nuevamente seleccione » Actualizar software de controlador » pero esta vez en la siguiente pantalla seleccione » Buscar en mi computadora el software del controlador. «

6.Ahora seleccione » Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora «.

7. Finalmente, seleccione el controlador compatible de la lista para su tarjeta gráfica Nvidia y haga clic en Siguiente.

9. Deje que el proceso anterior finalice y reinicie su PC para guardar los cambios. Después de actualizar la tarjeta gráfica, puede solucionar el problema de Windows 10 Freezes Randomly,  si no, continúe.

10. En primer lugar, debe saber qué hardware gráfico tiene, es decir, qué tarjeta gráfica Nvidia tiene, no se preocupe si no lo sabe, ya que puede encontrarlo fácilmente.

11. Presione la tecla de Windows + R y en el cuadro de diálogo escriba «dxdiag» y presione enter.

12.Después de esa búsqueda de la pestaña de pantalla (habrá dos pestañas de pantalla, una para la tarjeta gráfica integrada y otra de Nvidia), haga clic en la pestaña de pantalla y descubra su tarjeta gráfica.

13. Ahora vaya al sitio web de descarga de controladores de Nvidia e ingrese los detalles del producto que acabamos de descubrir.

14. Busque sus controladores después de ingresar la información, haga clic en Aceptar y descargue los controladores.

15.Después de una descarga exitosa, instale el controlador y habrá actualizado con éxito sus controladores Nvidia.

Método 2: ejecutar el comando de reinicio de Netsh Winsock

1.Presione la tecla de Windows + X y luego seleccione Símbolo del sistema (Administrador).

2. Escribe el siguiente comando en cmd y presiona Enter después de cada uno:

netsh winsock reset
netsh int ip reset reset.log hit

3. Recibirá el mensaje » Reinicie correctamente el Catálogo Winsock. «

4. Reinicie su PC y esto solucionará Windows 10 Freezes Randomly.

Método 3: ejecutar el diagnóstico de memoria de Windows

1. Escriba memoria en la barra de búsqueda de Windows y seleccione » Diagnóstico de memoria de Windows » . «

2.En el conjunto de opciones que se muestran, seleccione “ Reiniciar ahora y verifique si hay problemas. «

3.Después de lo cual Windows se reiniciará para verificar posibles errores de RAM y, con suerte, mostrará las posibles razones de por qué Windows 10 se congela aleatoriamente.

4. Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 4: Ejecute Memtest86 +

Ahora ejecute Memtest86 +, que es un software de terceros, pero elimina todas las posibles excepciones de errores de memoria ya que se ejecuta fuera del entorno de Windows.

Nota: Antes de comenzar, asegúrese de tener acceso a otra computadora, ya que deberá descargar y grabar el software en el disco o en la unidad flash USB. Es mejor dejar la computadora durante la noche cuando se ejecuta Memtest, ya que es probable que tarde un poco.

1.Conecte una unidad flash USB a su sistema.

2. Descargue e instale el  instalador automático de Windows Memtest86 para la llave USB .

3. Haga clic derecho en el archivo de imagen que acaba de descargar y seleccione la opción » Extraer aquí «.

4.Una vez extraída, abra la carpeta y ejecute el instalador de Memtest86 + USB .

5. Elija su unidad USB conectada para grabar el software MemTest86 (formateará su unidad USB).

6.Una vez finalizado el proceso anterior, inserte el USB en la PC en la que Windows 10 no usa RAM completa.

7. Reinicie su PC y asegúrese de que el arranque desde la unidad flash USB esté seleccionado.

8.Memtest86 comenzará a probar la corrupción de memoria en su sistema.

9. Si ha pasado toda la prueba, puede estar seguro de que su memoria funciona correctamente.

10. Si algunos de los pasos no tuvieron éxito, Memtest86 encontrará daños en la memoria, lo que significa que Windows 10 se congela aleatoriamente  debido a una memoria defectuosa / corrupta.

11.Para  solucionar el problema de Windows 10 se congela aleatoriamente , deberá reemplazar su RAM si se encuentran sectores de memoria defectuosos.

Método 5: realizar un inicio limpio

A veces, el software de terceros puede entrar en conflicto con el sistema y, por lo tanto, es posible que el sistema no se cierre por completo. Para solucionar el problema de Windows 10 se congela aleatoriamente , debe realizar un inicio limpio en su PC y diagnosticar el problema paso a paso.

Método 6: aumentar la memoria virtual

1.Presione Windows Key + R y escriba sysdm.cpl en el cuadro de diálogo Ejecutar y haga clic en Aceptar para abrir Propiedades del sistema .

2.En la ventana Propiedades del sistema , cambie a la pestaña Avanzado y en Rendimiento , haga clic en la opción Configuración .

3. A continuación, en la ventana Opciones de rendimiento , cambie a la pestaña Avanzado y haga clic en Cambiar en Memoria virtual.

4. Finalmente, en la ventana de memoria virtual que se muestra a continuación, desmarque la opción «Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades «. Luego resalte la unidad del sistema en Tamaño del archivo de paginación para cada tipo de encabezado y para la opción Tamaño personalizado, configure los valores adecuados para campos: Tamaño inicial (MB) y Tamaño máximo (MB). Se recomienda encarecidamente evitar seleccionar  aquí la opción Sin archivo de paginación .

5.Seleccione el botón de radio que dice  Tamaño personalizado y configure el tamaño inicial de 1500 a 3000 y el máximo de al menos 5000 (Ambos dependen del tamaño de su disco duro).

6. Ahora si ha aumentado el tamaño, un reinicio no es obligatorio. Pero si ha disminuido el tamaño del archivo de paginación, debe reiniciar para que los cambios sean efectivos.

Método 7: deshabilitar el inicio rápido

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba » powercfg.cpl » y presione enter para abrir las Opciones de energía.

2. Haga clic en Elegir lo que hacen los botones de encendido en la columna superior izquierda.

3. A continuación, haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible.

4. Desmarque Activar inicio rápido en Configuración de apagado.

5.Ahora haga clic en Guardar cambios y reinicie su PC.

Método 8: ejecutar SFC y CHDKSK

1. Presione la tecla Windows + X y luego haga clic en Símbolo del sistema (Administrador).

2. Ahora escriba lo siguiente en el cmd y presione enter:

SFC / scannow
sfc / scannow / offbootdir = c: / offwindir = c: windows (Si lo anterior falla, intente con este)

3. Espere a que termine el proceso anterior y una vez hecho esto, reinicie su PC.

4.A continuación, ejecute CHKDSK desde aquí Repare los  errores del sistema de archivos con Check Disk Utility (CHKDSK) .

5. Deje que el proceso anterior se complete y vuelva a reiniciar su PC para guardar los cambios.

Método 9: desactivar los servicios de ubicación

1.Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Privacidad.

2.Ahora, en el menú de la izquierda, seleccione Ubicación y luego  desactive o desactive el Servicio de ubicación.

3. Reinicie su PC para guardar los cambios y esto solucionaría el problema de  Windows 10 Freezes Randomly.

Método 10: deshabilitar la hibernación del disco duro

1.Haga clic derecho en el icono de Encendido en la bandeja del sistema y seleccione Opciones de energía.

2. Haga clic en Cambiar la configuración del plan junto al plan de energía elegido.

3. Ahora haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.

4. Expanda el disco duro y luego expanda Apague el disco duro después.

5.Ahora edite la configuración de Con batería y enchufada.

6. Escriba Nunca y presione Entrar para las dos configuraciones anteriores.

7. Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 11: Deshabilite la administración de energía del estado del enlace

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba » powercfg.cpl » y presione enter para abrir las Opciones de energía.

2. Haga clic en Cambiar la configuración del plan junto al plan de energía elegido.

3. Ahora haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.

4. Expanda PCI Express y luego expanda  Administración de energía de estado de enlace.

5.Desde el menú desplegable, seleccione APAGADO tanto para la batería encendida como para la configuración de alimentación conectada.

6. Reinicie su PC para guardar los cambios y ver si puede arreglar Windows 10 Freezes Randomly.

Método 12: deshabilitar la extensión de Shell

Cuando instala un programa o aplicación en Windows, agrega un elemento en el menú contextual del botón derecho. Los elementos se llaman extensiones de shell, ahora si agrega algo que podría entrar en conflicto con Windows, esto ciertamente podría causar el problema de Windows 10 Freezes Randomly. Como la extensión de Shell es parte del Explorador de Windows, por lo tanto, cualquier programa corrupto podría causar fácilmente este problema.

1.Ahora para verificar cuál de estos programas está causando el bloqueo, debe descargar un software de terceros llamado
ShellExView.

2. Haga doble clic en la aplicación ShellExView.exe en el archivo zip para ejecutarla. Espere unos segundos, ya que cuando se inicia por primera vez, lleva tiempo recopilar información sobre las extensiones de shell.

3.Ahora haga clic en Opciones y luego en Ocultar todas las extensiones de Microsoft.

4.Ahora presione Ctrl + A para seleccionarlos a todos y presione el botón rojo en la esquina superior izquierda.

5. Si solicita confirmación, seleccione Sí.

6. Si el problema se resuelve, entonces hay un problema con una de las extensiones de shell, pero para averiguar cuál necesita activarlas una por una seleccionándolas y presionando el botón verde en la esquina superior derecha. Si después de habilitar una extensión de shell en particular, Windows 10 se congela aleatoriamente, entonces debe deshabilitar esa extensión en particular o mejor si puede eliminarla de su sistema.

Método 13: Ejecute DISM ( Administración y mantenimiento de imágenes de implementación)

1.Presione la tecla de Windows + X y seleccione Símbolo del sistema (Administrador).

2. Escriba el siguiente comando en cmd y presione enter después de cada uno:

a) Dism / En línea / Imagen de limpieza / CheckHealth
b) Dism / En línea / Imagen de limpieza / ScanHealth
c) Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

3. Deje que se ejecute el comando DISM y espere a que termine.

4. Si el comando anterior no funciona, intente lo siguiente:

Dism / Imagen: C: offline / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fuente: c: test mount windows
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: c: test mount windows / LimitAccess

Nota:  Reemplace C: RepairSource Windows con la ubicación de su fuente de reparación (instalación de Windows o disco de recuperación).

5. Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 14:  Actualizar BIOS (sistema básico de entrada / salida)

Realizar la actualización del BIOS es una tarea crítica y si algo sale mal puede dañar seriamente su sistema, por lo tanto, se recomienda una supervisión experta.

1.El primer paso es identificar la versión de su BIOS, para hacerlo presione la tecla de Windows + R y luego escriba » msinfo32 » (sin comillas) y presione  enter para abrir la Información del sistema.

2. Una vez que se abra la ventana de Información del sistema , localice la Versión / Fecha del BIOS y luego anote el fabricante y la versión del BIOS.

3.A continuación, vaya al sitio web de su fabricante, por ejemplo, en mi caso es Dell, así que iré al sitio web de Dell y luego ingresaré el número de serie de mi computadora o haré clic en la opción de detección automática.

4.Ahora de la lista de controladores mostrada, haré clic en BIOS y descargaré la actualización recomendada.

Nota: No apague su computadora ni la desconecte de su fuente de alimentación mientras actualiza el BIOS o puede dañar su computadora. Durante la actualización, su computadora se reiniciará y verá brevemente una pantalla en negro.

5. Una vez descargado el archivo, simplemente haga doble clic en el archivo Exe para ejecutarlo.

6. Finalmente, ha actualizado su BIOS y esto también puede solucionar el problema de congelación aleatoria de Windows 10.

Método 15: Ejecute CCleaner y Malwarebytes

1.Descargue e instale  CCleaner  y  Malwarebytes.

2. Ejecute Malwarebytes  y deje que escanee su sistema en busca de archivos dañinos.

3. Si se encuentra malware, los eliminará automáticamente.

4.Ahora ejecute  CCleaner  y en la sección «Limpiador», en la pestaña Windows, le sugerimos que verifique las siguientes selecciones para limpiar:

5. Una vez que se haya asegurado de que los puntos correctos estén marcados, simplemente haga clic en  Ejecutar limpiador  y deje que CCleaner siga su curso.

6.Para limpiar su sistema, seleccione la pestaña Registro y asegúrese de que se verifique lo siguiente:

7. Seleccione Escanear en busca de problemas y permita que CCleaner escanee, luego haga clic en  Solucionar problemas seleccionados.

8. Cuando CCleaner pregunta » ¿Desea realizar cambios de copia de seguridad en el registro? «Seleccione Sí.

9.Una vez completada la copia de seguridad, seleccione Solucionar todos los problemas seleccionados.

10. Reinicie su PC para guardar los cambios y esto solucionaría el problema de  Windows 10 Freezes Randomly , si no, continúe con el siguiente método.

Método 16: deshabilite su tarjeta gráfica dedicada

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba » devmgmt.msc » (sin comillas) y presione enter para abrir el Administrador de dispositivos.

2.A continuación, expanda Adaptadores de pantalla y haga clic derecho en su tarjeta gráfica Nvidia y seleccione Desactivar.

3. Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 17: Actualice sus controladores de red

1.Presione la tecla de Windows + R y escriba » devmgmt.msc » en el cuadro de diálogo Ejecutar para abrir el administrador de dispositivos.

2. Expanda los adaptadores de red , luego haga clic con el botón derecho en su controlador Wi-Fi  (por ejemplo, Broadcom o Intel) y seleccione Actualizar software de controlador.

3. En la Actualización del software del controlador de Windows, seleccione “ Buscar en mi computadora el software del controlador. «

4.Ahora seleccione » Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora. «

5. Intente actualizar los controladores de las versiones enumeradas.

6. Si lo anterior no funcionó, vaya al sitio web del fabricante para actualizar los controladores: https://downloadcenter.intel.com/

7.Instale el último controlador del sitio web del fabricante y reinicie su PC.

Al reinstalar el adaptador de red, puede  solucionar el problema de Windows 10 Freezes Randomly.

Método 18: Reparar instalar Windows 10

Este método es el último recurso porque si nada funciona, entonces este método seguramente reparará todos los problemas con su PC y solucionará el problema de Windows 10 Freezes Randomly. Reparar Instalar solo utiliza una actualización en el lugar para reparar problemas con el sistema sin eliminar los datos del usuario presentes en el sistema. Siga este artículo para ver cómo reparar, instalar Windows 10 fácilmente.

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Eso es todo lo que exitosamente [SOLUCIONÓ] Windows 10 se congela aleatoriamente,  pero si todavía tiene alguna pregunta con respecto a esta publicación, no dude en hacerla en la sección de comentarios.

 

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