Solución para el problema del disco duro externo no reconocido en Windows 10

Solución para el problema del disco duro externo no reconocido en Windows 10

Al instalar Windows 10, actualizamos nuestra computadora para agregar muchas características nuevas con el nuevo sistema operativo. Cuando la capacidad de memoria de la unidad interna de nuestra computadora está completamente llena, utilizamos un disco duro insertado externamente para hacer una copia de seguridad de muchos archivos de la computadora o para servir como una unidad de red para almacenar contenido compartido. A veces, después de instalar Windows 10, el disco duro insertado externamente no se reconoce o no funciona correctamente. Este problema se puede enfrentar cuando usamos un software de controlador que no está actualizado o no funciona y se pueden seguir los procedimientos que se detallan a continuación.

Solución 1: Comprobación de hardware mediante resolución de problemas

Paso 1 : Escriba » Solución de problemas » en la esquina lateral izquierda de la pantalla donde encontrará un cuadro de búsqueda. Esto rastreará la fuente del problema. Haga clic en la opción » Solución de problemas «.

Paso 2 : Elija la opción » Configurar un dispositivo «.

Paso 3 : Aparecerá un Windows y al hacer clic en Siguiente, siga las instrucciones para completar el procedimiento.

Si no puede resolver el problema mediante este procedimiento, hay otra solución que debe seguir actualizando y solucionando problemas hechos por un controlador duro insertado externamente a través del  Administrador de dispositivos .

Solución 2: Actualización del controlador a través del Administrador de dispositivos

Puede actualizar el controlador siguiendo dos métodos diferentes, que se detallan a continuación.

Método 1: actualizar el controlador en un proceso manual

Paso 1:  Presione Win y R juntos y vaya a la opción Administrador de dispositivos . Luego, ingresando devmgmt.msc. , desbloquee el cuadro de diálogo «Ejecutar».

Paso 2:  Seleccione su disco duro insertado externamente de la lista que se muestra. Cuando aparezca un letrero amarillo o rojo en la pantalla, pueden ser los problemas de compatibilidad del controlador. De lo contrario, haga clic derecho en el dispositivo con disco duro insertado externamente y elija la opción » Actualizar software de controlador … «. Si existe algún «dispositivo no especificado», también debe actualizarse.

Paso 3:  Elija la opción » Buscar automáticamente el software del controlador actualizado «. Luego, complete el procedimiento siguiendo las instrucciones.

Método 2: actualizar el controlador en un proceso mecánico

Cuando no puede actualizar el controlador en un proceso manual, hay otra opción que puede tomar. Es decir, puede obtener la solución del problema con la ayuda de cualquier compañía de software de marca que lo ayudará a reconocer su sistema operativo en un proceso mecánico y determinar el controlador adecuado.

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