Solución: no podemos iniciar sesión en su cuenta en Windows 10

Solución: no podemos iniciar sesión en su cuenta en Windows 10

Los usuarios de Windows 10 (principalmente aquellos que acaban de actualizar su Windows 10) se enfrentan a un problema ya que se les niega el inicio de sesión en su cuenta. Un mensaje de error que dice «No podemos iniciar sesión en su cuenta» les niega el acceso a su cuenta. Si enfrenta el mismo problema en su computadora y busca una solución, está en el lugar correcto. Este error generalmente ocurre cuando Windows recibe una actualización importante (como Windows Update 1903). No se preocupe, hay soluciones disponibles para resolver su problema. Intente estas soluciones para resolver su problema. Pero antes de continuar con las soluciones principales, no olvide intentar estas soluciones alternativas que pueden resolver su problema con un mínimo esfuerzo.

Soluciones iniciales :

1. A veces, Antivirus bloquea su acceso a su cuenta. Desactive temporalmente el antivirus que está utilizando en su computadora e intente acceder a su computadora.

2. Virus / malware pueden causar este problema en su computadora. Escanee por completo los archivos de su computadora y reinicie su computadora después de completar su escaneo.

Después de intentar estas correcciones, si aún no puede acceder a su cuenta, realice estas correcciones:

Fix-1 Cambiar los datos del valor de ProfileImagePath-

Puede arreglar su computadora arreglando los archivos corruptos en su computadora. Para hacerlo, siga estos pasos minuciosamente en su computadora.

1. Presione Windows + R para iniciar Ejecutar , escriba » cmd » y presione Ctrl + Shift + Enter  para abrir la ventana del símbolo del sistema como administrador.

2. En la ventana del símbolo del sistema , copie y pegue este comando y presione Entrar .

administrador de usuario neto / activo: sí

3. Reinicie su computadora. Inicie sesión con una cuenta de administrador en su dispositivo.

4. Presione la tecla de Windows + R para iniciar Ejecutar, escriba » regedit » y presione Entrar . Se abrirá la ventana del Editor de registro .

5. Navegue a esta ubicación en el panel izquierdo del Editor del registro ,

HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  ProfileList

6. Ahora, a medida que expande » ProfileList » verá una lista de subclaves nombradas como » S-1-5-aa-xxx … » (como » S-1-5-21 » o » S-1-5- 18 «). Ahora, haga clic en cada una de las teclas y en el panel derecho de cada una de las subclaves, intente encontrar » C: Users % Su cuenta / nombre de usuario% » como los Datos de un valor de cadena expandible llamado » ProfileImagePath «.

(Solo por un ejemplo, si el nombre de su cuenta es » Sambit «, encontrará los datos del valor como » C: Users Sambit «. En » ProfileImagePath «).

7. Ahora, en el panel izquierdo, haga clic derecho en la subclave que contiene “ C: Users % Su cuenta / nombre de usuario% ” y haga clic en “ Eliminar ” para eliminar la clave.

8. Ahora, nuevamente en el panel izquierdo del Editor del Registro , intente encontrar la subclave que contiene » C: Users % AccountName.ComputerName% » (Ejemplo- » C: Users Sambit.Dell» ) como Datos de » ProfileImagePath «.

9. Haga doble clic en “ ProfileImagePath ” y en los Datos del valor elimine el . (Punto) y el Nombre del equipo  y haga clic en “ Aceptar ” para guardar los cambios.

(Ejemplo: si el nombre de su cuenta es » Sambit » y el nombre de su computadora es » Dell «, y ve los datos de » ProfileImagePath » como » C: Users Sambit.Dell»  , haga doble clic en » ProfileImagePath » y cambie el Valore los datos en “ C: Users Sambit ” y luego haga clic en “ Aceptar ” para guardar los cambios).

Cierre la ventana del Editor del Registro .

10. Presione la tecla de Windows + E para abrir la ventana del Explorador de archivos . Ahora, haga clic en » Ver » en la barra de menú y luego haga clic en » Opciones «.

11. Ahora, en la ventana Opciones de carpeta , marque la opción » Mostrar archivos ocultos » y desactive la opción » Ocultar archivos protegidos del sistema operativo «.

12. Ahora, presione la tecla Windows + E para abrir la ventana del Explorador de archivos . Luego, copie estos cuatro archivos de la carpeta » C: Users % AccountName.ComputerName% » (por ejemplo, de » C: Users Sambit.Dell «) y péguelos en la carpeta » C: Users % AccountName% » (por ejemplo, a » C: Users Sambit «):

NTUSER.DAT
NTUSER.DAT.LOG1 
NTUSER.DAT.LOG2
NTUSER.INI

13. Reinicie su computadora.

Ahora, inicie sesión en su cuenta original y debería poder iniciar sesión sin ningún error.

Si aún enfrenta este problema, busque nuestras próximas soluciones.

Fix-2 Desinstalar actualizaciones anteriores de Windows

Si su computadora recibió una actualización reciente de Windows, entonces es posible que la actualización esté causando el problema con el problema de inicio de sesión que enfrenta actualmente en su dispositivo. Siga estos sencillos pasos para desinstalar las actualizaciones recientes de Windows de su dispositivo.

1. Presione la tecla de Windows + R para iniciar Ejecutar , escriba » appwiz.cpl » y presione Entrar.

2. Ahora, en el panel izquierdo de la ventana Programas y características , haga clic en » Ver actualizaciones instaladas «.

3. Ahora, en la ventana Actualizaciones instaladas , en la sección » Actualizaciones de Microsoft «, observe las actualizaciones recientes (busque la columna » Instalado en «). Haga doble clic en la actualización más reciente para desinstalarla.

4. Haga clic en » » para desinstalar la actualización.

Windows desinstalará la actualización. Su computadora se reiniciará después de desinstalar la actualización.

Después de reiniciar su computadora, verifique si aún enfrenta el problema o no. Vaya a la siguiente solución si su problema sigue sin resolverse.

Fix-3 Use Restaurar sistema en su computadora

Si desinstalar Windows Update no ha funcionado para usted, ejecutar una Restauración del sistema en su computadora puede resolver el problema por usted. Restaurará su computadora a una fecha anterior, en la que su dispositivo se estaba ejecutando correctamente. Siga estos sencillos pasos para hacerlo.

1. Presione la tecla de Windows + R y escriba » sysdm.cpl «, y presione Entrar .

2. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la pestaña » Protección del sistema » y luego haga clic en » Restaurar sistema «. Luego haga clic en » Elegir un punto de restauración diferente «. Luego, haga clic en » Siguiente «.

3. Haga clic en el  punto de restauración del sistema que desee. Ahora, haga clic en » Siguiente «.

6. Haga clic en » Finalizar » para finalizar el proceso. Esto restaurará su sistema al punto de restauración del sistema que ha seleccionado. Su problema debería estar resuelto.

Espere pacientemente ya que este proceso llevará algún tiempo.

Su problema debería estar resuelto.

Si aún no puede iniciar sesión en su cuenta, puede verificar si tiene alguna actualización de Windows pendiente en su computadora.

Fix-4 Espere a que se complete el proceso de actualización de Windows

Compruebe si hay alguna actualización de Windows pendiente o no. En algún momento, Windows lanza una actualización para corregir los errores de Windows Update. Por lo tanto, si alguna de las actualizaciones de Windows está pendiente, instale Windows Update y luego verifique si puede iniciar sesión en su cuenta sin ningún error.

1. Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración en su computadora. Haga clic en la configuración » Actualización y seguridad «.

2. En el panel derecho, haga clic en » Buscar actualizaciones «.

3. Windows buscará actualizaciones y luego las descargará y le permitirá elegir un momento para reiniciar su computadora para completar el procedimiento de actualización.

Espere hasta que se complete todo el proceso de actualización. Luego, después de reiniciar su computadora, verifique si puede acceder a su cuenta sin ningún error.

 

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