Solución: el servicio de políticas de diagnóstico no está ejecutando un error en Windows 10

Solución: el servicio de políticas de diagnóstico no está ejecutando un error en Windows 10

Algunos usuarios de Windows 10 informan sobre un problema en los foros con respecto al proceso de solución de problemas del adaptador de red en sus computadoras. El solucionador de problemas en su computadora está detectando un error llamado » El servicio de políticas de diagnóstico no se está ejecutando «. Ahora, si enfrenta el mismo problema y está tratando de encontrar una solución para su problema, está en el lugar correcto. Este error generalmente ocurre debido a la interrupción del Servicio de Políticas de Diagnóstico (DPS) en su computadora. Siga estas soluciones para solucionar el problema en su computadora. Pero antes de buscar las soluciones más grandes, primero debe intentar esta solución provisional para probar algunas soluciones alternativas para solucionar el problema con algunas soluciones más simples.

soluciones provisionales

1. Reinicie su computadora. Como muchos servicios se reinician automáticamente durante el reinicio, también se reiniciará el Servicio de políticas de diagnóstico .

2. Compruebe si Windows Update está pendiente. Si hay alguna actualización pendiente (o descarga) en su computadora, instálela y reinicie su computadora. Compruebe si el error sigue presente o no.

Si alguna de estas soluciones no funcionó para usted, busque estas soluciones:

Fix-1 Dar privilegios de administrador a los servicios de red

Agregar el privilegio administrativo a los servicios de red ha resuelto este problema para muchos usuarios. Siga estos pasos para hacerlo.

1. Presione la tecla Windows + R para iniciar Ejecutar . Ahora, escriba » cmd » y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir el símbolo del sistema con derechos administrativos. Haga clic en » » para permitir el Control de cuentas de usuario .

2. Ahora, escriba o copie y pegue estos comandos uno por uno en la ventana del símbolo del sistema y presione Intro después de cada uno de ellos para ejecutarlos secuencialmente.

Administradores de grupo local neto / agregar servicio de red
Administradores de grupo local neto / agregar servicio local
Salida

Espere un momento ya que estos comandos pueden tardar un tiempo en ejecutarse en su computadora.

Reinicia tu computadora. Después de reiniciar, verifique si el servicio DPS aún no se está ejecutando o no.

Corrección-2 Reinicie el servicio de la política de diagnósticos

Reiniciar el Servicio de políticas de diagnóstico manualmente puede funcionar para usted. Sigue estos pasos-

1. Presione la tecla Windows + R para iniciar Ejecutar , y luego escriba » services.msc » y presione Entrar . Se abrirá la ventana de servicios .

2. En la ventana Servicios , desplácese hacia abajo por la lista de servicios para buscar y seleccionar el » Servicio de políticas de diagnóstico «. Ahora, en el panel izquierdo de la pestaña Servicio , haga clic en » Reiniciar » para reiniciar el servicio en su computadora.

Después de reiniciar el servicio, haga doble clic en el » Servicio de política de diagnóstico » para abrir las Propiedades del mismo.

3. En la ventana Propiedades del servicio de directivas de diagnóstico , configure el » Tipo de inicio:»  en » Automático » en el menú desplegable. Ahora, haga clic en » Aplicar » y » Aceptar » para guardar los cambios en su computadora.

Cierre la ventana de servicios . Reinicie su computadora para guardar los cambios en su computadora.

Fix-3 Ejecutar escaneo SFC y herramienta DISM-

1. Presione la tecla Windows + R para iniciar Ejecutar. Escriba » cmd » y luego presione Ctrl + Shift + Enter . Ahora, haga clic en » » para otorgar acceso al Control de cuentas de usuario (UAC) . La ventana del símbolo del sistema se abrirá con derechos administrativos.

2. Ahora, copie y pegue este comando en la ventana del símbolo del sistema , y luego presione Intro para ejecutarlo.

sfc / scannow

NOTA-

Si el comando anterior causa algún error en su computadora, copie y pegue este comando en la ventana del símbolo del sistema y presione Entrar para ejecutarlo.

sfc / scannow / offbootdir = c:  / offwindir = c:  windows

[NOTA: reemplace “ C: ” con la letra de la unidad del directorio de instalación de Windows en su computadora. ]

Espere un momento ya que el escaneo SFC puede tardar un tiempo en completarse.

Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora.

3. Ahora, vuelva a presionar la tecla de Windows + R para iniciar Ejecutar , y luego escriba » cmd » y luego presione Ctrl + Shift + Enter . Ahora, haga clic en » » para otorgar acceso al Control de cuentas de usuario (UAC)  para abrir la ventana del símbolo del sistema con derechos administrativos.

4. Ahora, en la ventana del símbolo del sistema , copie y pegue estos comandos uno por uno en la ventana del símbolo del sistema y luego presione Intro después de cada uno de estos comandos para ejecutarlos.

Dism / En línea / Imagen de limpieza / CheckHealth
Dism / En línea / Imagen de limpieza / ScanHealth
Dism / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth

Espere un momento ya que el proceso DISM también puede llevar un tiempo.

Ahora, reinicie su computadora para guardar los cambios en su computadora. Después de reiniciar su computadora, verifique si el problema persiste o no.

Fix-4 Agregue su nombre de usuario a Trusted Installer-

Este problema puede deberse a la ausencia de su cuenta en los dispositivos de confianza. Siga estos pasos para agregar su cuenta a la lista de dispositivos confiables.

1. Presione la tecla Windows + R para iniciar Ejecutar . Ahora, escriba » regedit » y presione Entrar .

2. Antes de pasar a la solución principal, en la ventana del Editor del Registro , haga clic en » Archivo » y luego haga clic en » Exportar » y guarde una copia de seguridad del registro en su computadora. Puede importar esta copia de seguridad en su computadora, si algo sale mal.

3.Ahora, navegue a esta ubicación en el panel izquierdo del Editor del registro :

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services DPS Parameters

Ahora, haga clic derecho en » Parámetros » y luego haga clic en » Permisos » para abrir los permisos para esa clave.

4. En la ventana Permisos para parámetros , haga clic en » Agregar » para comenzar el proceso de agregar su cuenta.

5. Ahora, copie y pegue » NT SERVICE mpssvc » en el espacio debajo de » Ingrese los nombres de los objetos para seleccionar: «. Ahora, haga clic en » Comprobar nombres » y finalmente haga clic en » Aceptar «.

6. En la ventana Permisos para parámetros , haga clic en » mpssvc » para seleccionarlo. En la sección Permisos para mpssvc  , haga clic en » Control total » para tener acceso completo. Finalmente, haga clic en » Aplicar » y » Aceptar » para guardar los cambios en su computadora.

Ahora, cierre la ventana del Editor del Registro .

Reinicie su computadora y luego de reiniciar, verifique si el problema con el Servicio de Políticas de Diagnóstico todavía existe o no.

Fix-5 Desinstalar y reinstalar el controlador de red

Siga estos pasos para desinstalar y volver a instalar el controlador de red en su computadora.

1. Presione la tecla Windows + R para abrir Ejecutar . Ahora, escriba » devmgmt.msc » y presione Entrar . Se abrirá la utilidad del Administrador de dispositivos .

2. En la ventana de la utilidad Administrador de dispositivos , busque la opción » Adaptador de red » y haga clic en ella y se expandirá para mostrar los controladores de adaptador de red disponibles. Haga clic derecho en el controlador de red que está utilizando, haga clic en » Desinstalar dispositivo «.

En el siguiente paso, instalaremos nuevamente el controlador del adaptador de red.

Método 1-

Simplemente reinicie su computadora y Windows instalará el controlador desinstalado. Tendrá su controlador de red funcionando bien nuevamente.

Método 2

Después de reiniciar su computadora si ve que aún falta el controlador, debe instalarlo usted mismo. Siga este paso para instalar el controlador rápidamente.

1. Abra el Administrador de dispositivos . En la ventana del Administrador de dispositivos , haga clic en «Acción». De nuevo, haga clic en » Buscar cambios de hardware «.

Esto encontrará el controlador desinstalado e instalará el controlador nuevamente.

Método 3

Si el Método 2 no instaló el controlador, siga estos pasos:

1.Haga clic en » Ver » del Administrador de dispositivos . Luego haga clic en » Mostrar dispositivo oculto «.

2. Esto mostrará los controladores ocultos en el Administrador de dispositivos . Esté atento a su adaptador de red. Su adaptador de red tendrá un triángulo amarillo con su nombre (ya que no tiene un controlador instalado). Haga clic derecho en el controlador de red y haga clic en » Actualizar software de controlador «.

3. Se le preguntará » ¿Cómo desea buscar los controladores? «. Elija la opción » Buscar automáticamente el software del controlador actualizado «.

Espere hasta que Windows busque un controlador compatible para su controlador de adaptador de red, lo descargue y lo instale.

Si ve un mensaje que dice «El mejor controlador para su dispositivo ya está instalado «, haga clic en » Buscar controladores actualizados en Windows Update » para seleccionarlo.

El último controlador del dispositivo se instalará junto con la Actualización de Windows . Cierre la ventana del Administrador de dispositivos  .

Reinicie su computadora para guardar los cambios. Después de reiniciar, ejecute el solucionador de problemas nuevamente y verifique si el error sigue ahí o no.

Fix-6 Ejecutar Restaurar sistema desde un punto de restauración

Si alguno de los métodos anteriores no funcionó para usted, la restauración de los archivos del sistema desde un punto de restauración del sistema puede funcionar.

1. Presione la tecla de Windows + R y escriba » sysdm.cpl «, y presione Entrar .

2. Ahora, haga clic en la pestaña » Protección del sistema » y luego haga clic en » Restaurar sistema «. Luego haga clic en » Elegir un punto de restauración diferente «. Luego, haga clic en » Siguiente «.

3. En la ventana Restaurar sistema , haga clic en el  punto Restaurar sistema desde el que desea restaurar. Luego, haga clic en » Siguiente «.

6. Finalmente, haga clic en » Finalizar » para finalmente finalizar este proceso. Esto reiniciará su sistema en el punto de restauración del sistema que seleccionó.

Después de reiniciar sus archivos y carpetas debe restaurarse a la fecha mencionada en el proceso de restauración. Se pueden omitir algunos archivos recientes, pero la mayoría de los archivos y carpetas estarán allí.

Después de reiniciar, su problema con » El servicio de políticas de diagnóstico no se está ejecutando » debe resolverse.

 

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