Solución: el controlador de impresora no está disponible en Windows 10

Solución: el controlador de impresora no está disponible en Windows 10

Si está tratando de imprimir algo desde su dispositivo pero está devolviendo un mensaje de error que dice «El controlador de impresora no está disponible » y necesita desesperadamente una solución para su problema, está en el lugar correcto. Este problema generalmente ocurre cuando el controlador de impresora instalado en su dispositivo es antiguo o incompatible. No se preocupe, hay soluciones fáciles disponibles para resolver su problema. Siga estas correcciones y podrá imprimir nuevamente. Pero, antes de seguir adelante, intente estas soluciones alternativas que serán probar algunas cosas en su dispositivo.

Soluciones iniciales :

1. Revise la impresora en busca de cualquier tipo de problema (como fallas de hardware, problemas de conexión, dislocación de cartuchos, etc.). Desconecte su impresora y vuelva a conectarla con la computadora e intente imprimir algo nuevamente.

2. Reinicie su computadora, y después de reiniciar, conéctela con la impresora e intente imprimir algo.

3. Asegúrese de estar utilizando una cuenta administrativa cuando imprima. Si no está utilizando uno, inicie sesión con su cuenta administrativa e intente imprimir nuevamente.

Si alguna de estas soluciones no funcionó, intente estas soluciones:

Fix-1 Desinstalar controladores de impresora-

1. Presione la tecla de Windows + R para iniciar Ejecutar , escriba » control de impresoras » y presione Entrar . Se abrirá la ventana Dispositivo e Impresoras .

2. Ahora, en la lista de impresoras, haga clic derecho en la impresora con la que tiene problemas actualmente. Luego haga clic en » Eliminar dispositivo «. Esto eliminará el dispositivo de su computadora.

4. Ahora, haga clic en » » para confirmar la eliminación del dispositivo.

5. Presione la tecla Windows + R para abrir Ejecutar . Ahora, escriba » devmgmt.msc » y presione Entrar . Se abrirá la utilidad del Administrador de dispositivos .

6. En la ventana Administrador de dispositivos , busque » Colas de impresión » en la lista de dispositivos, haga clic en él para expandirlo. Ahora, desde el menú desplegable, seleccione el dispositivo de impresora que está utilizando.  Haga clic derecho sobre él y haga clic en » Desinstalar dispositivo » Haga clic en » Desinstalar » para confirmar la inicialización del proceso de desinstalación.

NOTA

Si no encuentra el dispositivo de la impresora, no se preocupe. Es posible que, como lo desactivó en el paso anterior, ya esté desinstalado de su dispositivo.

7. Ahora, presione la tecla Windows + R para iniciar Ejecutar , y luego escriba » appwiz.cpl » y presione Entrar . Se abrirán las ventanas de programa y características .

8. Ahora, en esta lista, desinstale cualquier aplicación relacionada con la impresora. (Simplemente haga doble clic en la aplicación que desea desinstalar).

9. Ahora, apaga tu computadora. Apague la impresora Desconecte la impresora de su computadora. Espera unos minutos.

Reinicia tu computadora. Inicie la impresora y conéctela a la computadora mediante WiFi o Ethernet. Nuevamente espera un momento. Ahora, intente imprimir cualquier cosa y verifique si enfrenta el error nuevamente.

Fix-2 Actualice el controlador de su impresora

El problema que enfrenta con su impresora puede estar sucediendo porque su controlador de impresora no está actualizado. Puede actualizar su controlador de impresora siguiendo estos pasos:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir Ejecutar . Ahora, escriba » devmgmt.msc » y presione Entrar . Se abrirá la utilidad del Administrador de dispositivos .

2. En la ventana del Administrador de dispositivos , busque » Colas de impresión » en la lista de dispositivos, haga clic en él para expandirlo. Ahora, desde el menú desplegable, seleccione el dispositivo de impresora que está utilizando.  Haga clic derecho sobre él y haga clic en «Actualizar controlador».

3. Se le preguntará » ¿Cómo desea buscar los controladores? «. Elija la opción » Buscar automáticamente el software del controlador actualizado «.

Espere hasta que Windows busque un controlador compatible para su controlador de impresora, lo descargue y lo instale. Luego, reinicie su computadora.
Comprueba si tu problema se ha resuelto. Si el problema persiste, busque la siguiente solución.

Fix-3 Instale el controlador de la impresora en modo de compatibilidad

1. Presione la tecla Windows + R para abrir Ejecutar . Ahora, escriba » devmgmt.msc » y presione Entrar . Se abrirá la utilidad del Administrador de dispositivos .

2. En la ventana del Administrador de dispositivos , busque » Colas de impresión » en la lista de dispositivos, haga clic en él para expandirlo. Ahora, desde el menú desplegable, seleccione el dispositivo de impresora que está utilizando.  Haga clic derecho sobre él y haga clic en » Desinstalar dispositivo » Haga clic en » Desinstalar » para confirmar la inicialización del proceso de desinstalación.

3. Ahora, descargue el último controlador para su dispositivo de impresora desde el sitio web del fabricante de la impresora. Vaya a la ubicación del controlador descargado.

4. Ahora, haga clic derecho en el paquete del controlador y haga clic en » Propiedades «.

5. En la ventana Propiedades , vaya a la pestaña » Compatibilidad » y luego marque » Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para: » y luego seleccione » Windows 8 » en el menú desplegable. Ahora, marque » Ejecutar este programa como administrador «. Haga clic en » Aplicar » y » Aceptar » para guardar los cambios en su computadora.

6. En el último paso, haga doble clic en el paquete del controlador para iniciar el proceso de instalación. Haga clic en » » para confirmar el Control de cuentas de usuario .

Una vez finalizado el proceso de instalación, reinicie su computadora. Después de reiniciar, intente imprimir algo y debería poder imprimirlo. Si el problema continúa molestándolo, busque nuestra próxima solución.

Fix-4 Instale los controladores de impresora nuevamente

1. Presione la tecla de Windows + R para iniciar Ejecutar , escriba » control de impresoras » y presione Entrar . Se abrirá la ventana Dispositivo e Impresoras .

2. Ahora, en la lista de impresoras, haga clic derecho en la impresora con la que tiene problemas. Luego haga clic en » Eliminar dispositivo «. Esto eliminará el dispositivo de su computadora.

3. Ahora, haga clic en » » para confirmar la eliminación del dispositivo.

Cierre la ventana Dispositivos e impresoras . Reinicia tu computadora.

4. Presione la tecla de Windows + R para iniciar Ejecutar , escriba » control de impresoras » y presione Entrar . Se abrirá la ventana Dispositivo e Impresoras .

5. Ahora, en la ventana Dispositivos e impresoras , haga clic en » Agregar una impresora «.

6. Windows debería detectar automáticamente la impresora. Haga clic en » Siguiente «.

7. Ahora, marque » Establecer como impresora predeterminada » y luego haga clic en » Finalizar «.

Intenta imprimir una página. Ahora, verifique si está enfrentando el mismo problema de controlador de impresora en su computadora. Su problema debería estar resuelto.

Corrección- 5 Verificación de Windows Update-

1. Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración en su computadora. Haga clic en la configuración » Actualización y seguridad «.

2. En el panel derecho, haga clic en » Buscar actualizaciones «.

3. Windows buscará actualizaciones y luego descargará la actualización y le permitirá elegir un momento para reiniciar su computadora para completar el procedimiento de actualización.

Espere hasta que se complete todo el proceso de actualización.

Su problema con la impresora debe resolverse.

 

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