Solución: código de error de Ethernet 31 en Windows 10

Solución: código de error de Ethernet 31 en Windows 10

Algunos usuarios de Windows 10 informan sobre un problema que enfrentan con su adaptador Ethernet en su dispositivo con Windows 10. El Ethernet no funciona en su computadora, indicando » Este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores necesarios para este dispositivo (Código 31) «. Si enfrenta el mismo problema, no se preocupe. Puede solucionar el problema simplemente siguiendo estas soluciones fáciles. Este problema generalmente ocurre debido al controlador Ethernet defectuoso en su dispositivo. Pero, antes de seguir adelante, intente estas soluciones alternativas:

Soluciones iniciales 

1. Reinicie su computadora y, después de reiniciar, verifique si su adaptador funciona o no.

2. Desenchufe el adaptador Ethernet de su puerto y vuelva a enchufarlo . Si todavía no funciona, intente enchufarlo a otro puerto.

Si aún enfrenta el problema, busque estas soluciones:

Corrección-1 Restablecer el controlador del adaptador problemático

1. Presione la tecla Windows + R para iniciar la ventana Ejecutar , escriba » regedit » y presione Entrar para abrir la ventana del Editor del registro .

2. Ahora, navegue a esta ubicación en el lado izquierdo de la ventana del Editor del Registro ,

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Network

Haga clic derecho en la clave » Red » y haga clic en » Exportar » para exportar la clave a otra ubicación en su computadora. Si algo sale mal, puede recuperarlo fácilmente.

3. Ahora, en el lado derecho de la » Red «, busque una clave binaria llamada » Config «. Haga clic derecho en » Configuración » y haga clic en » Eliminar «.

4. Cierre el Editor del registro . Ahora, presione la tecla Windows + R para iniciar Ejecutar , escriba » devmgmt.msc » y presione Entrar .

5. Ahora, en la ventana Administrador de dispositivos , expanda » Adaptadores de red » y haga clic con el botón derecho en el Adaptador problemático, y haga clic en » Desinstalar dispositivo «.

6. Ahora, reinicie su dispositivo. El controlador Ethernet debe instalarse solo.

7. Si aún no puede ver el controlador del adaptador Ethernet en la lista de dispositivos, haga clic en » Acción » en la barra de menú y haga clic en » Buscar cambios de hardware «.

Si aún no puede ver el controlador en la lista de dispositivos, puede descargar el controlador para su dispositivo desde el sitio web del fabricante.

Corrección-2 Descargue el controlador del adaptador Ethernet del sitio web del fabricante

Es posible descargar la última versión del adaptador Ethernet en su computadora, simplemente visitando el sitio web del fabricante. Puede verificar el nombre de la fabricación del controlador Ethernet problemático desde el Administrador de dispositivos .

1. Simplemente busque en Google el nombre del controlador (Ejemplo- para nuestro sistema- » Controlador del Adaptador Ethernet Virtual Hyper-V para Windows 10 «).

2. Descargue el controlador e instálelo en su controlador. Espere hasta que se complete la instalación. Reinicie su computadora para completar el proceso de instalación.

Después de la instalación, debe usar el controlador Ethernet.

Fix-3 Instale el controlador adecuado para su sistema

1. Ahora, presione la tecla Windows + R para iniciar Ejecutar , escriba » devmgmt.msc » y presione Entrar .

2. En la ventana del Administrador de dispositivos , expanda » Adaptadores de red » y luego haga doble clic en el adaptador problemático para abrir sus Propiedades .

3. Ahora, haga clic en la pestaña » Detalles «. Ahora, en la opción » Propiedad «, haga clic en el menú desplegable, haga clic en » Id. De hardware » en el menú desplegable.

4. Ahora, en el » Valor » de » ID de hardware «, haga clic derecho en el último valor y haga clic en » Copiar «.

5. Pegue el valor de la identificación en la búsqueda de Google y búsquelo. Ahora, busque el último controlador en los resultados de búsqueda. Después de ir al sitio web del controlador, busque el último controlador buscando el último controlador » Fecha » que se lanzó. Haga clic en » Descargar » para descargar el controlador.

Después de descargar el controlador, instálelo en su computadora. Después de la instalación del controlador, reinicie su computadora para completar el proceso de instalación.

Debería poder usar el dispositivo Ethernet sin enfrentar nuevamente el Código de error 31.

 

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