REVISIÓN: no se puede iniciar Microsoft Outlook. No se puede abrir la ventana de Outlook.

REVISIÓN: no se puede iniciar Microsoft Outlook. No se puede abrir la ventana de Outlook.

Si no puede abrir Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 o 2007, o recibe el error «No se puede iniciar Microsoft Office Outlook. No se puede abrir la ventana de Outlook. El conjunto de carpetas no se puede abrir. Se han detectado errores en el archivo: C: \ Users \ … \ Outlook.pst «, entonces está en el lugar correcto para resolver su problema. 

El problema «No se puede iniciar Outlook» se puede enfrentar en varias versiones de Outlook (Outlook 2007, 2010, 2013 o 2016), porque el conjunto de carpetas personales no se puede abrir debido a errores al abrir el archivo de datos de Outlook (por ejemplo, el » Outlook.pst «está dañado o se ha movido de su ubicación), o debido a la configuración del panel de navegación, a los complementos de Outlook no válidos o porque Outlook se está ejecutando en modo de compatibilidad.

Esta guía de solución de problemas contiene instrucciones para resolver problemas al iniciar Outlook: no se puede iniciar Outlook, no se puede abrir la ventana de Outlook, no se puede iniciar Microsoft Outlook, etc.

Cómo solucionarlo: no se puede iniciar Outlook 2016, 2013, 2010 o 2007

Método 1. Inicie Outlook sin el modo de compatibilidad.
Método 2. Restablecer el panel de navegación de Outlook.
Método 3. Reparar archivos PST y OST.
Método 4. Cree un nuevo perfil de Outlook.
Método 5. Deshabilite los complementos de Outlook.
Método 1. Inicie Outlook sin el modo de compatibilidad.

En algunos casos, Outlook no puede iniciarse porque está configurado para ejecutarse en modo de compatibilidad. Para solucionar el problema:

1.  Haga clic derecho en el acceso directo de Microsoft Outlook y seleccione Propiedades .

2. En la pestaña Compatibilidad , desmarque la casilla de verificación » Ejecutar este programa en modo de compatibilidad «.

3. Haga clic en Aceptar para aplicar el cambio.

4. Inicie Outlook. Si el problema persiste, desactive la opción «Modo de compatibilidad» en el archivo «Outlook.exe». Para hacer eso:

a. Navegue a la siguiente ubicación según su versión de Outlook:

  • Outlook 2016 : C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ Office16 o C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
  • Outlook 2013: C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office 15 \ o C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office 15 \
  • Outlook 2010: C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office 14 \ o C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office 14 \

si. Haga clic derecho en el archivo Outlook.exe y elija Propiedades.

C. En la pestaña Compatibilidad , desmarca la casilla de verificación Modo de compatibilidad .

re. Haga clic en Aceptar e inicie Outlook.

Método 2. Restablecer el panel de navegación de Outlook.

El panel de navegación es el panel izquierdo en Outlook donde puede encontrar todas las carpetas de correo electrónico de Outlook y su Calendario, Contactos, Tareas, etc. Si la configuración del panel de navegación se corrompe, Outlook no puede iniciarse.

– Para restablecer la configuración del Panel de navegación en Outlook:

1. Presione las teclas » Windows »   + » R » para cargar el cuadro de diálogo Ejecutar .

2. Escriba outlook.exe / resetnavpane y presione Entrar .

3. Inicie Outlook. Si persiste el problema, a continuación, tratar de eliminar el Outlook.xml , de la siguiente ubicación (según su sistema operativo):

  • Windows 10, 8, 7, Vista: C: \ Users \% username% \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook
  • Windows XP: C: \ Documents and Settings \% username% \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \
Método 3. Reparar archivos PST y OST.

– Los datos de Outlook (correos electrónicos, calendario, contactos) se almacenan en un solo archivo PST (archivo de datos de almacenamiento personal) cuando usa una cuenta POP3, o en un archivo OST (archivo de datos de Outlook sin conexión) cuando usa una cuenta de Microsoft Exchange Server.

– Si los archivos de datos de Outlook (.pst y .ost) se corrompen, Outlook tiene problemas (por ejemplo, Outlook no puede iniciarse, se congela o muestra errores durante el envío / recepción).

– Por lo tanto, si no puede iniciar Outlook o enfrenta otros problemas con Outlook, intente reparar el archivo de datos de Outlook con la herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Microsoft (scanpst.exe). Para hacer eso:

Paso 1: habilite la vista de archivos ocultos.

1. Navegue al Panel de control de Windows:

  • Windows 7, Vista: haga clic en el menú Inicio y seleccione Panel de control.
  • Windows 10 y 8: haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Panel de control .

2. Establezca «Ver por:» en iconos pequeños .

3. Abra las Opciones de carpeta (u » Opciones del Explorador de archivos » en Windows 8 y 10).

4. Seleccione la pestaña Ver .

5. Marque la opción Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos .

6. Haga clic en  Aceptar.

Paso 2: Repare los archivos PST y OST con la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada.

– La ubicación de la herramienta Herramienta de reparación de la bandeja de entrada (SCANPST.EXE) difiere en cada versión de Outlook. Para encontrar la herramienta «scanpst.exe» navegue a la siguiente ubicación de acuerdo con su versión de Outlook y la versión de Windows (32 o 64 bits).

1. Cierre la aplicación de Outlook .

2. Abra el Explorador de Windows y navegue a la siguiente ubicación según su versión de Outlook (Office):

  • Office 365 y Outlook 2016 Haga clic para ejecutar: C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ office16 \
  • Outlook 2016 (32 bits) Windows (32 bits): C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ Office16 \
  • Outlook 2016 (32 bits) Windows (64 bits): C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 \
  • Outlook 2016 (64 bits) y Windows (64 bits): C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ Office16 \
  • Outlook 2013 (32 bits) y Windows (32 bits): C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office15
  • Outlook 2013 (32 bits) y Windows (64 bits): C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office15
  • Outlook 2013 (64 bits) y Windows (64 bits): C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office15
  • Outlook 2010 (32 bits) y Windows (32 bits): C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office14
  • Outlook 2010 (32 bits) y Windows (64 bits): C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office14
  • Outlook 2010 (64 bits) y Windows (64 bits): C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office14
  • Outlook 2007 y Windows (32 bits): C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office12
  • Outlook 2007 y Windows (64 bits): C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office12
  • Outlook 2003 y Windows (32 bits): C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ System \ Mapi \ 1033 \
  • Outlook 2003 y Windows (64 bits): C: \ Archivos de programa (x86) \ Archivos comunes \ System \ Mapi \ 1033 \

3. Haga doble clic en scanpst.exe para iniciar la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada.

4. Haga clic en Examinar .

5. Seleccione el archivo de datos de Outlook (.pst u .ost) que desea reparar (por ejemplo, el archivo de datos » Outlook.pst» ), desde la siguiente ubicación * y haga clic en Abrir.

Windows 10, 8, 7 o Vista

  • C: \ Usuarios \% Nombre de usuario% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ Outlook.pst

* Nota: En Outlook 2016, 2013 o 2010, los archivos de datos de Outlook se almacenan de manera predeterminada en:

  • C: \ Usuarios \% Nombre de usuario% \ Documentos \ Archivos de Outlook \ Outlook.pst

Windows XP

  • C: \ Documents and Settings \% Username% \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \ Outlook.pst

6. Presione el botón Escanear y sea paciente hasta que la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada repare el archivo dañado. * *

* Nota: en la fase de reparación final, se le preguntará si desea crear una copia de seguridad. Responda » » para continuar la operación de reparación.

7. Cuando se complete la reparación del archivo de datos de Outlook, cierre la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada.

8. Inicie Outlook.

Método 4. Cree un nuevo perfil de Outlook.

1. Navegue al Panel de control de Windows:

  • Windows 7, Vista: haga clic en el menú Inicio y seleccione Panel de control.
  • Windows 10 y 8: haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Panel de control .

2. Establezca «Ver por:» en iconos pequeños .

3. Abra las opciones de correo .

4. Haga clic en Mostrar perfiles.

5. Haga clic en el botón Agregar y escriba un nombre de perfil.

6. Proceda a configurar su nuevo perfil y cuando termine, marque la opción » Solicitar un perfil para ser utilizado » y haga clic en » Aceptar «.

3. Abra Outlook, seleccione su perfil recién creado de la lista y configure su cuenta de correo electrónico en este perfil.

4. Si Outlook se inicia sin problemas y funciona normalmente, entonces:

a. Proceda a importar su antiguo Outlook.pst.

  • Outlook 2007, 2007: vaya a Archivo > Importar y exportar .
  • Outlook 2013, 2016: vaya a Archivo > Abrir > Importar.

si. Después de la importación, cierre Outlook.

C. Abra las opciones de Correo , en el Panel de control.

re. Establecer el nuevo perfil como predeterminado.

mi. Eliminar el antiguo perfil de Outlook.

Método 5. Deshabilite los complementos de Outlook.

1. Inicie Outlook en modo seguro. Para hacer eso:

1. Pulsar la ventana + R llaves para abrir el RUN cuadro de mando.

2. Escriba el siguiente comando: outlook.exe / safe

2. Si Outlook se inicia normalmente en Modo a prueba de errores, continúe y deshabilite los complementos de terceros. Para hacer eso:

  • Outlook 2010 y Outlook 2013: en el menú Archivo , haga clic en Opciones y luego elija Complementos en el panel izquierdo.
  • Outlook 2007: en el menú Herramientas , haga clic en Centro de confianza y luego elija Complementos en el panel izquierdo.

3. Haga clic en Ir

4. Desmarque todos los complementos que no sean de Microsoft y haga clic en Aceptar .

5. Cierre y vuelva a iniciar Outlook normalmente.

¡Eso es! Hazme saber si esta guía te ha ayudado al dejar tu comentario sobre tu experiencia. Dale

 

Deja un comentario