REVISIÓN: acceso de retransmisión denegado 554 5.7.1 Error en Outlook (resuelto)

REVISIÓN: acceso de retransmisión denegado 554 5.7.1 Error en Outlook (resuelto)

El «Error del servidor: acceso de retransmisión denegado 554 5.7.1» en Outlook ocurre por dos razones principales. La primera razón es que su servidor de correo saliente (SMTP) no permite enviar correos electrónicos sin autenticación del usuario y la otra razón es que su dirección de correo electrónico está marcada en las listas de correo no deseado como fuente de correo no deseado. 

Este tutorial contiene instrucciones para resolver el siguiente error, después de enviar un correo electrónico: «Su mensaje no llegó a algunos o todos los destinatarios previstos. No se puede llegar a los siguientes destinatarios. Error del servidor: 554 5.7.1 Acceso de retransmisión denegado»

Cómo reparar el error de acceso de retransmisión denegado en el correo.

Para determinar la razón exacta del error Relay Access 554 5.7.1 de Relay y resolver el problema, siga los pasos mencionados a continuación.

Paso 1. Verifique la configuración del servidor de correo y las credenciales de la cuenta.

En primer lugar, asegúrese de haber escrito correctamente el nombre del servidor de correo electrónico saliente (SMTP), el nombre de usuario y su contraseña en su aplicación de correo electrónico (Outlook, Thunderbird, etc.). * *

* Nota: Si el error «Acceso de retransmisión denegado» ha aparecido sin motivo (por ejemplo, si trabajó sin problemas hasta ayer), continúe y habilite la «Autenticación SMTP» (Paso 2).

(Configuración de la cuenta de correo electrónico de Outlook)

Paso 2. Habilite la autenticación de usuario SMTP y la conexión segura.

Para evitar los spammers, muchos servidores de correo niegan que se envíen los correos electrónicos sin antes autenticar al usuario. Entonces, proceda y habilite la autenticación SMTP y la conexión segura en la configuración del Servidor de correo saliente.

1. En el menú Archivo , elija Configuración de la cuenta *

* En Outlook 2007, 2003, vaya a Herramientas > Cuentas .

2. Haga doble clic en su cuenta de correo electrónico donde experimentó el error «Acceso de retransmisión denegado» para iniciar sus propiedades.

3. Haga clic en Más configuraciones .

4. Seleccione la pestaña Servidor saliente y marque la opción » Mi servidor saliente (SMTP) requiere autenticación «.

5. Luego seleccione la pestaña Avanzado y especifique la siguiente configuración para el Servidor de correo saliente.

    1. Puerto del servidor saliente (SMPT): 465
    2. Tipo de cifrado: SSL

6. Haga clic en Aceptar y luego en Probar configuración de cuenta.

7. Si la prueba es exitosa, haga clic en Siguiente y cierre la Configuración de la cuenta de correo electrónico. Finalmente, intente enviar un correo electrónico para ver si se resuelve el error «Acceso de retransmisión denegado». * *

* Nota : Si la prueba falla o continúa recibiendo el error «Acceso de retransmisión denegado 554 5.7.1», abra nuevamente la configuración avanzada, pero esta vez especifique la siguiente configuración. ** **

    1. Puerto del servidor saliente (SMPT): 587
    2. Tipo de cifrado: TLS o STARTTLS

    Paso 3. Verifique la configuración del correo electrónico con su proveedor de correo electrónico y busque virus.

    Si aún recibe el error «Acceso de retransmisión denegado», después de aplicar los pasos y configuraciones anteriores, hable con su proveedor de correo electrónico para verificar que la información de la cuenta (nombre de usuario y contraseña) y la configuración de la conexión encriptada SMTP (puerto y tipo de cifrado ) son correctos.

    Además, pero muy importante, revise su computadora y todas las demás computadoras de su red para detectar posibles infecciones de malware. Para realizar esta tarea, siga todos los pasos de esta Guía rápida de detección y eliminación de malware para PC.

    Paso 4. Verifique si su servidor de correo o su dominio está listado en las listas de SPAM (BLOQUE). * *

    * Aviso: El paso final para resolver el error «Acceso de retransmisión denegado» se refiere principalmente a los dominios de la empresa y los propietarios del servidor de correo.

    R. Si posee una dirección de correo electrónico, que forma parte del dominio de una empresa (por ejemplo, [email protected]ñía.com) y recibe el error «Acceso de retransmisión denegado»:

    1. Navegue a los siguientes sitios de verificación de listas negras de correo electrónico:

    2. Escriba el nombre de dominio de la empresa (por ejemplo, «empresa.com») o su dirección de correo electrónico completa (por ejemplo, [email protected]) en el cuadro de búsqueda y haga clic en Verificar lista negra .

    B. Si usted es el propietario del servidor de correo saliente y sus usuarios finales reciben el error «Acceso de retransmisión denegado», verifique que su servidor de correo no esté en la lista negra. Para hacer eso:

    1. Navegue a los siguientes sitios de verificación de listas negras de correo electrónico:

    2. En el cuadro de búsqueda, escriba el nombre del Servidor de correo saliente (por ejemplo, «mail.example.com») y haga clic en Verificación de lista negra .

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