Resuelto: Windows 10 versión 1909 no puede instalar el error 0x80d02002

Finalmente, Microsoft lanzó la función Windows 10 versión 1909, también conocida como la » Actualización de Windows 10 de noviembre de 2019 «. Al igual que las actualizaciones de funciones anteriores, esta vez la compañía decidió limitar el número de nuevas funciones en la versión y centrarse en realizar cambios en la forma en que presta servicios o actualiza esta versión en particular. Bueno, los dispositivos que ejecutan Windows 10 versión 1903 reciben esta actualización de características como «paquete de habilitación KB4517245» de actualización opcional y tardan unos minutos en instalar la actualización de noviembre de 2019. Y las versiones anteriores de Windows 10 1809 o 1803 reciben una actualización de características tradicional en términos de tamaño y tiempo requerido para instalarla.

Si está ejecutando Windows 10 versión 1903, asegúrese de que KB4524570 (OS Build 18362.476) esté instalado en su PC que prepara su dispositivo para la versión 1909.

Si está listo para instalar la actualización, abra la configuración de Windows Update (Configuración> Actualización y seguridad> Actualización de Windows) y seleccione Buscar actualizaciones. Una vez que aparece la actualización, puede seleccionar Descargar e instalar ahora.

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La actualización de Windows 10 1909 no se pudo instalar

El proceso de actualización general es más fácil, pero para algunos usuarios la actualización de la versión 1909 de Windows 10 no se pudo instalar por razones desconocidas. Para algunos otros, la actualización comienza a descargarse pero la instalación se atascó en xx% (por ejemplo, en 85% o 99%) o Windows 10 1909 no pudo instalar el error 0x80d02002 .

O después de descargar completamente la «Actualización de características a Windows 10 versión 1909» Windows Solicite reiniciar para comenzar el proceso de instalación. Pero después de que Windows se reinicie el sistema no va a instalar Windows 10 actualización de noviembre, Al comprobar historial de actualizaciones se muestran actualización de funciones a Windows 10 versión 1909 falló ( error: 0x80080008 )

La mayoría de las veces, la actualización de Windows 10 no se instala debido a la memoria caché corrupta de  Windows Update , software de controlador incompatible obsoleto, incompatibilidad de una aplicación instalada en su computadora o conflictos de software de terceros, etc. Aquí tenemos diferentes soluciones que ayudan a solucionar los problemas de instalación de la actualización de Windows .

Comience con la solución básica de problemas Asegúrese de tener una conexión a Internet estable para descargar los archivos de actualización.

Verifique que la Unidad del sistema (C 🙂 tenga suficiente espacio libre en el disco para descargar los archivos de actualización con fines de instalación o actualización.

Verifique cualquier software de seguridad que no esté causando el problema o desinstale completamente el programa antivirus o cualquier otro  programa de seguridad de su sistema. Retire los dispositivos externos (si los hay) como la impresora, el escáner, el conector de audio, etc.

Nuevamente, asegúrese de que todos los controladores de dispositivos instalados estén actualizados y sean compatibles con la versión actual de Windows. Especialmente controlador de pantalla, adaptador de red y controlador de sonido de audio. Puede verificarlos y actualizarlos desde el Administrador de dispositivos .

Ejecute un optimizador de sistema de terceros como Ccleaner para eliminar la basura, la memoria caché, el error del sistema, los archivos de volcado de memoria, etc. y corregir los errores de registro que faltan.

Abra el Administrador de servicios y asegúrese de que se hayan iniciado y que su tipo de inicio sea el siguiente:

  1. Servicio de transferencia inteligente en segundo plano: manual
  2. Servicio criptográfico: automático
  3. Servicio de actualización de Windows: Manual (activado)

Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows

Windows 10 tiene una herramienta de solución de problemas de actualización integrada para detectar y solucionar los problemas que impiden la descarga e instalación de la actualización de Windows. Ejecute el solucionador de problemas y deje que Windows solucione el problema por usted.

  • Abra la aplicación Configuración con el método abreviado de teclado Windows + I,
  • Vaya a Actualización y seguridad la solución de problemas.
  • Busque y seleccione Windows Update y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas

El solucionador de problemas se ejecutará e intentará identificar si existen problemas que impidan que su computadora descargue e instale las actualizaciones de Windows. Una vez completado, el proceso Reinicia las ventanas y vuelve a buscar manualmente las actualizaciones.

Restablecer componentes de Windows Update

Como se mencionó anteriormente, los componentes de actualización de Windows dañados causan problemas de instalación / actualización de actualizaciones de Windows diferentes. Si el solucionador de problemas de actualización de Windows no solucionó el problema, aún así Windows 10 Update 1909 no se instala con el Error 0x80d02002 o  0x80080008. Luego, restablezca los componentes de actualización de Windows realizando los pasos a continuación.

  • Abra la consola de servicio de Windows usando services.msc
  • desplácese hacia abajo y ubique el servicio de actualización de Windows,
  • Haga clic derecho en el servicio de actualización de Windows y seleccione detener

Ahora borre la caché de actualización siguiendo los pasos a continuación:

  • Presione «Windows + R», ingrese la ruta a continuación y presione el botón Enter.
  • C: Windows SoftwareDistribution
  • Esta carpeta tiene todos los archivos relacionados con las actualizaciones de Windows.
  • Abra la carpeta «Descargar», seleccione todos los archivos y elimine todos los archivos.

  • Nuevamente abra la consola de servicio de Windows e inicie el servicio de actualización de Windows.
  • Ahora abra actualización y seguridad y luego busque actualizaciones.
  • Configuración regional y de idioma correcta 

    Además, la configuración regional incorrecta provoca un error de actualización de Windows. Asegúrese de que su configuración regional y de idioma sea correcta. Puede verificarlos y corregirlos siguiendo los pasos a continuación.

    • Presiona el atajo de teclado Windows + x y selecciona la aplicación Configuración,
    • Haga clic en Hora e idioma, luego seleccione Región e idioma de las opciones a la izquierda.
    • Aquí Verifique que su País / Región sea correcto en la lista desplegable.
    • Y asegúrese de que esté instalado el paquete de idioma apropiado.
    • Haga clic en la pestaña «Ubicación» y cambie la ubicación de inicio a «su país» y luego haga clic en Aceptar.

    Ejecute el Comprobador de archivos del sistema

    Una vez más, los archivos corruptos del sistema causan diferentes problemas e impiden las actualizaciones de Descarga e instalación. La utilidad del comprobador de archivos del sistema en ejecución ayuda a reparar y reparar archivos corruptos del sistema.  

    • Abrir símbolo del sistema como administrador
    • Escriba command sfc / scannow y presione la tecla Intro.
    • Esto buscará archivos del sistema dañados que faltan si encuentra alguno, la utilidad los restaurará desde una carpeta especial ubicada en  % WinDir% System32 dllcache .
    • Espere hasta que el 100% complete el proceso de escaneo y reinicie Windows
    • Ahora abra actualización y seguridad y luego busque actualizaciones.

    Nota: Si SFC Utility Scan Results encontró archivos dañados pero no se puede reparar, ejecute la herramienta DISM  que permite que SFC Utility haga su trabajo.

    Realizar arranque limpio

    Además, intente  realizar un inicio limpio  y buscar actualizaciones. Si algún servicio de terceros o aplicación de inicio causa problemas para instalar las actualizaciones, realice un inicio limpio e intente buscar actualizaciones. Esta también es la solución más aplicable para reparar Windows 10 La actualización 1809 no se instala.

    Actualizar manualmente con el Asistente de actualización de Windows 10

    Además, puede usar el Asistente de actualización de Windows 10 para obtenerlo ahora. Una vez descargado, puede ejecutarlo para comenzar la instalación de la actualización de noviembre de 2019 versión 1909.

    • Cuando haga clic en Actualizar ahora, el asistente realizará comprobaciones básicas en el hardware y la configuración de su PC.
    • E inicie el proceso de descarga después de 10 segundos, suponiendo que todo se vea bien.
    • Después de verificar la descarga, el asistente comenzará a preparar el proceso de actualización automáticamente.
    • El asistente reiniciará automáticamente su computadora después de una cuenta regresiva de 30 minutos (la instalación real puede demorar hasta 90 minutos). Haga clic en el botón «Reiniciar ahora» en la parte inferior derecha para iniciarlo inmediatamente o en el enlace «Reiniciar más tarde» en la parte inferior izquierda para retrasarlo.
    • Después de que su computadora se reinicie (varias veces), Windows 10 realizará los pasos finales para finalizar la instalación de la actualización.

    Además, si está bloqueando Windows Update durante el proceso de actualización, simplemente use la herramienta de creación de medios oficial para actualizar Windows 10 versión 1909 sin ningún error o problema. O puede descargar el archivo ISO de Windows 10 para actualizarlo manualmente o realizar una instalación limpia de Windows 10 de noviembre de 2019, versión 1909.

     

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