Repare la sobretensión en el puerto USB en Windows 10

Repare la sobretensión en el puerto USB en Windows 10

En ocasiones, cuando los usuarios intentan conectar un dispositivo a los puertos USB del sistema, reciben cualquiera de los siguientes errores:

“Sobretensión en el puerto del concentrador” o “El dispositivo USB ha excedido los límites de potencia de su puerto del concentrador”.

Porque

Los dispositivos USB pueden retirar un máximo o 500 miliamperios de corriente de cada publicación. Idealmente, los usuarios obtienen este error cuando se supera este límite.

Sin embargo, 2 hechos son: los dispositivos USB se fabrican teniendo en cuenta este límite, si el dispositivo funcionaba bien con su sistema antes, o funciona bien con otros sistemas, el problema podría no ser con el dispositivo en sí.

Una buena forma de aislar la causa sería intentar conectar el dispositivo a un puerto USB diferente y verificar si es útil.

Una vez que esté convencido de que el problema no es con el dispositivo, sino con el puerto o el sistema, puede intentar los siguientes pasos de solución de problemas uno por uno para resolver el problema:

Solución 1] Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Antes de proceder a la resolución de problemas manual, sería aconsejable permitir que el solucionador de problemas de hardware y dispositivos incorporado haga su trabajo.

1] Haga clic en el botón Inicio y luego en el símbolo de engranaje para abrir el menú Configuración.

2] Vaya a Actualizaciones y seguridad y luego a la pestaña Solucionar problemas.

3] Seleccione el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos y ejecútelo.

4] Reinicie el sistema.

Solución 2] Actualice los controladores USB

En caso de que el problema sea con los controladores USB, actualizarlos podría ser útil para resolver el problema. Aquí está el procedimiento para actualizar los controladores en Windows 10 .

Solución 3] Cambiar el plan de energía

Aunque sea temporalmente, podríamos cambiar el plan de Energía para aislar este problema.

1] Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar y escriba el comando powercfg.cpl . Presione Entrar para abrir la ventana Opciones de energía.

2] Haga clic en Mostrar planes adicionales si todos los planes de Energía no están en la lista.

3] Mueva el botón de radio para seleccionar el plan de energía de alto rendimiento .

4] Verifique si el puerto USB puede funcionar ahora.

Si las soluciones mencionadas anteriormente no funcionan, podríamos considerar un análisis antivirus completo para el sistema. De lo contrario, quizás tenga que usar una ranura diferente o cambiar el dispositivo USB.

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