Reparar pantalla negra con cursor al inicio

Reparar pantalla negra con cursor al inicio

Reparar pantalla negra con cursor al inicio: los  usuarios informan un nuevo problema con su sistema donde cuando inician su PC, arranca normalmente, llega a la pantalla del BIOS y luego aparece la pantalla del logotipo de Windows, pero después de eso, obtienen una pantalla negra con un cursor del mouse en el medio. No pueden ir a la pantalla de inicio de sesión ya que están atrapados en la pantalla negra con el cursor del mouse. Los usuarios pueden mover el mouse pero el clic izquierdo o derecho no responde, el teclado tampoco funciona. Y presionar Ctrl + Alt + Supr o Ctrl + Shift + Esc no hace nada, básicamente, nada funciona y estás atrapado en la pantalla en negro. En este punto, la única opción que tiene el usuario es forzar el apagado de la PC y apagarla.

La causa principal de este error parece ser los controladores de pantalla, pero no se limita solo a eso. Como archivos corruptos de Windows o residuos de batería a veces también causan este problema. Además, si intenta arrancar en modo seguro, entonces es posible que se quede atascado nuevamente al cargar archivos y nuevamente se enfrentará a la pantalla negra con el cursor del mouse. Entonces, sin perder tiempo, veamos cómo arreglar realmente la pantalla negra con el cursor al inicio con la guía de solución de problemas que se enumera a continuación.

Nota: Asegúrese de desconectar todos los dispositivos externos o accesorios conectados a la PC e intente estos pasos antes de continuar.

1.Inicie su Windows de manera normal y en la pantalla negra donde ve su cursor, presione Ctrl + Shift + Esc juntos para abrir el Administrador de tareas de Windows.

2.Ahora en la pestaña de procesos, haga clic derecho en el Explorador de Windows o Explorer.exe y seleccione Finalizar tarea.

3. A continuación, en el menú Administrador de tareas, haga clic en Archivo> Ejecutar nueva tarea.

4. Escriba Explorer.exe   y haga clic en Aceptar. Volvería a ver su escritorio de Windows sin ningún problema.

5.Ahora reinicie su PC para guardar los cambios y es posible que la pantalla negra con el cursor ya no aparezca.

Reparar pantalla negra con cursor al inicio

Método 1: saque la batería y vuelva a insertarla

Lo primero que debe intentar es quitar la batería de la computadora portátil y luego desconectar todos los demás accesorios USB, cable de alimentación, etc. Una vez que haya hecho eso, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos y luego vuelva a insertar la batería e intente cargue la batería nuevamente, vea si puede  reparar la pantalla negra con el cursor al inicio en Windows 10.

Método 2: ejecutar inicio / reparación automática

1.Inserte el DVD de instalación de arranque de Windows 10 o el Disco de recuperación  y reinicie su PC.

2. Cuando se le solicite que presione cualquier tecla para iniciar desde CD o DVD, presione cualquier tecla para continuar.

3. Seleccione sus preferencias de idioma y haga clic en Siguiente. Haz clic en Reparar tu computadora en la esquina inferior izquierda.

4.En elija una pantalla de opciones, haga clic en Solucionar problemas.

5.En la pantalla Solucionar problemas, haga clic en la opción Avanzado.

6.En la pantalla de Opciones avanzadas, haga clic en Reparación automática o Reparación de inicio.

7.Espere hasta que se completen las reparaciones automáticas / de inicio de Windows.

8. Reinicie y haya solucionado correctamente la pantalla negra con el cursor al inicio.

Además, lea Cómo reparar la reparación automática no pudo reparar su PC.

Método 3: ejecutar Restaurar sistema

1.Ponga los medios de instalación de Windows o la Unidad de recuperación / Disco de reparación del sistema y seleccione sus preferencias de idioma , y haga clic en Siguiente

2. Haga clic en Reparar su computadora en la parte inferior.

3.Ahora elija Solucionar problemas y luego Opciones avanzadas.

4. Finalmente, haga clic en » Restaurar sistema » y siga las instrucciones en pantalla para completar la restauración.

5. Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 4: ejecutar SFC y CHKDSK

1.Vuelva al símbolo del sistema utilizando el método 1, simplemente haga clic en el símbolo del sistema en la pantalla de Opciones avanzadas.

2. Escriba el siguiente comando en cmd y presione enter después de cada uno:

sfc / scannow / offbootdir = c: / offwindir = c: windows
chkdsk C: / f / r / x

Nota: Asegúrese de usar la letra de la unidad donde está instalado Windows actualmente. También en el comando anterior C: es la unidad en la que queremos ejecutar check disk, / f representa un indicador que chkdsk el permiso para corregir cualquier error asociado con la unidad, / r deja que chkdsk busque sectores defectuosos y realice la recuperación y / x indica al disco de verificación que desmonte la unidad antes de comenzar el proceso.

3. Salga del símbolo del sistema y reinicie su PC.

Método 5: ejecutar DISM

1.Vuelva a abrir el símbolo del sistema desde el método especificado anteriormente.

2. Escriba el siguiente comando en cmd y presione enter después de cada uno:

a) Dism / En línea / Imagen de limpieza / CheckHealth
b) Dism / En línea / Imagen de limpieza / ScanHealth
c) Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

3. Deje que se ejecute el comando DISM y espere a que termine.

4. Si el comando anterior no funciona, intente lo siguiente:

Dism / Imagen: C: offline / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fuente: c: test mount windows
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: c: test mount windows / LimitAccess

Nota:  Reemplace C: RepairSource Windows con la ubicación de su fuente de reparación (instalación de Windows o disco de recuperación).

5. Reinicie su PC para guardar los cambios y esto debería solucionar el problema de  Pantalla negra con cursor al inicio.

Método 6: habilitar video de baja resolución

1. En primer lugar, asegúrese de quitar todos los archivos adjuntos externos, luego quite cualquier CD o DVD de la PC y luego reinicie.

2. Mantenga presionada la tecla F8 para que aparezca la pantalla de opciones de arranque avanzadas. Para Windows 10, debe seguir la siguiente guía.

3. Reinicie su Windows 10.

4.A medida que se reinicia el sistema, ingrese a la configuración del BIOS y configure su PC para arrancar desde CD / DVD.

5.Inserte el DVD de instalación de arranque de Windows 10 y reinicie su PC.

6. Cuando se le solicite que presione cualquier tecla para iniciar desde CD o DVD, presione cualquier tecla para continuar.

7. Seleccione sus preferencias de idioma  y haga clic en Siguiente. Haz clic en Reparar tu computadora en la esquina inferior izquierda.

8.En elija una pantalla de opciones, haga clic en Solucionar problemas .

9.En la pantalla Solucionar problemas, haga clic en la opción Avanzado .

10.En la pantalla de Opciones avanzadas, haga clic en Símbolo del sistema .

11. Cuando el Símbolo del sistema (CMD) se abre, escriba C: y presione Intro.

12. Ahora escriba el siguiente comando:

BCDEDIT / SET {DEFAULT} LEGADO DE BOOTMENUPOLICY

13.Y presione enter para habilitar el menú de arranque avanzado heredado.

14.Cierre el símbolo del sistema y vuelva a la pantalla Elegir una opción, haga clic en continuar para reiniciar Windows 10.

15. Finalmente, no olvide expulsar el DVD de instalación de Windows 10 para obtener las opciones de arranque.

16. En la pantalla Opciones de arranque avanzadas, use las teclas de flecha para resaltar Habilitar video de baja resolución (640 × 480) y luego presione Entrar.

Si el problema no aparece en el modo de baja resolución, el problema está relacionado con los controladores de video / pantalla. Puede  solucionar el problema de la pantalla negra con el cursor en el inicio simplemente descargando el controlador de la tarjeta de visualización desde el sitio web del fabricante e instalándolo a través del modo seguro.

Método 7: Pruebe el modo seguro para desinstalar Display Driver

Primero usando la guía anterior de la opción de arranque Avanzado, seleccione Modo a prueba de fallos y luego siga los pasos a continuación:

1.En modo seguro, presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione  enter para abrir el Administrador de dispositivos.

2. Expanda el adaptador de pantalla, luego haga clic derecho en su adaptador de pantalla integrado y seleccione desinstalar.

3.Ahora si tiene una tarjeta gráfica dedicada, haga clic derecho sobre ella y seleccione Desactivar.

4.Ahora, en el menú Administrador de dispositivos, haga clic en Acción y luego haga clic en Buscar cambios de hardware.

5. Reinicie su PC y vea si puede solucionar el problema de la  pantalla negra con el cursor en el inicio.

Método 8: solucionar problemas de permisos

1. Abra el símbolo del sistema yendo al modo seguro o mediante la instalación de Windows o el disco de recuperación.

2. Escribe el siguiente comando en cmd y presiona Enter después de cada uno. También asegúrese de reemplazar C: con la letra de la unidad del sistema.

ruta% ruta%; C: Windows System32
cacls C: Windows System32 / E / T / C / G everyone: F

Nota: los comandos anteriores tardarán un tiempo en ejecutarse, así que tenga paciencia.

3. Reinicie su PC y si la pantalla negra con el problema del cursor fue causada por permisos inapropiados, entonces Windows debería funcionar normalmente.

4. Presione la tecla de Windows + X y luego seleccione Símbolo del sistema (Administrador).

5. Escribe el siguiente comando en cmd y presiona Enter:

cacls C: Windows System32 / E / T / C / G System: F Administradores: R
cacls C: Windows System32 / E / T / C / G everyone: R

6.Vuelva a reiniciar su PC para guardar los cambios.

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Eso es todo lo que ha solucionado con éxito la pantalla negra con el cursor en el problema de inicio, pero si todavía tiene alguna pregunta con respecto a esta publicación, no dude en preguntar en la sección de comentarios.

 

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