Reparar No se puede eliminar el mouse o teclado Bluetooth en Windows 10

Reparar No se puede eliminar el mouse o teclado Bluetooth en Windows 10

El método más común para conectar teclados y ratones inalámbricos con el sistema es a través de Bluetooth. Sin embargo, muchos usuarios han informado de un problema en el que no pueden desconectar su mouse y / o teclado una vez que está conectado de forma inalámbrica.

Porque

La causa podría ser un problema con el servicio Bluetooth o los controladores Bluetooth.

Pasos preliminares

1] Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth ( Configuración >> Actualizaciones y seguridad >> Solucionador de problemas >> Solucionador de problemas de Bluetooth ).

2] Elimine los dispositivos inalámbricos / Bluetooth que interfieren del alcance de las señales Bluetooth de su computadora. Esto ha ayudado a muchos usuarios.

Pruebe las siguientes soluciones una por una:

Solución 1: uso del panel de control

1. Vaya al Panel de control .

2. Haga clic en ver Dispositivos e impresoras .

3. Haga clic derecho en el dispositivo y haga clic en quitar dispositivo .

Si no puede eliminarlo del Panel de control, siga estos pasos: –

1. Active el modo avión.

2. Desconecte el dispositivo Bluetooth de la Configuración (también elimínelo del dispositivo predeterminado)

3. Abra el Administrador de dispositivos. Busque el administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda de Windows 10 y haga clic en Administrador de dispositivos.

4. Haga clic en Ver y luego haga clic en Mostrar dispositivos ocultos .

5. Ahora, expanda Bluetooth y haga clic derecho y desinstale el dispositivo Bluetooth, lo que le está causando problemas.

6. Ahora, vaya e intente nuevamente eliminarlo del panel de control

Solución 2: uso de la herramienta de comando Bluetooth

1. Vaya a http://bluetoothinstaller.com/bluetooth-command-line-tools/

2. Tenga cuidado con los anuncios en el sitio web y descargue cuidadosamente el paquete de configuración de herramientas de línea de comandos de Bluetooth.

3. Ponga el dispositivo en modo de emparejamiento.

4. Busque Powershell en el cuadro de búsqueda de Windows 10 y luego haga clic derecho en el icono de Powershell y abra Powershell como administrador .

5. Escriba btpair -u en la ventana de comandos de Powershell y presione la tecla Intro desde el teclado.

Windows le preguntará si desea permitir el emparejamiento con su dispositivo que no funciona.

Eso es. El problema se solucionará.

Solución 2] Cambie las propiedades de todos los servicios relacionados con Bluetooth

Hay 3 servicios de los que depende la funcionalidad de Bluetooth. Ellos son: Servicio de Bluetooth Audio Gateway, Servicio de Soporte Bluetooth y Servicio de Soporte de Usuario Bluetooth.

1] Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar y escriba el comando services.msc . Presione Entrar para abrir la ventana Administrador de servicios .

2] Localice los servicios mencionados anteriormente (uno por uno) y haga clic derecho en el servicio seleccionado.

4] Seleccione Propiedades .

5] Cambie el tipo de Inicio a Manual (Activado) y haga clic en Inicio .

6] Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar la configuración.

Solución 3] Actualice los controladores de Bluetooth

A veces, este problema podría deberse a controladores corruptos u obsoletos.

1] Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar . Escriba el comando devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.

2] Expanda la lista de controladores Bluetooth .

3] Haga clic derecho y actualice los controladores de Bluetooth uno por uno.

4] Reinicie el sistema.

Solución 4] Reinicie el sistema en estado Clean Boot

Reinicie el sistema en estado de inicio limpio y verifique si hay programas de inicio que interfieren. Este es el procedimiento para reiniciar un sistema en Clean Boot .

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