Reparar el mouse inalámbrico que no funciona en Windows 10

Reparar el mouse inalámbrico que no funciona en Windows 10

Reparar el mouse inalámbrico que no funciona en Windows 10:  si el mouse inalámbrico no funciona o si el mouse inalámbrico se atasca o se congela en su PC, entonces está en el lugar correcto, ya que hoy vamos a discutir sobre cómo solucionar este problema. Ahora hay varias razones por las cuales este problema puede ocurrir, como controladores anticuados, corruptos o incompatibles, problemas de administración de energía, descarga de la batería, problemas con el puerto USB, etc. Así que sin perder tiempo, veamos cómo reparar el mouse inalámbrico que no funciona en Windows 10 con la ayuda de la guía de solución de problemas que se detalla a continuación.

Puede experimentar el siguiente problema con su mouse inalámbrico:

  • El puntero del mouse se mueve al azar
  • El puntero está atascado o se congela
  • El clic del botón del mouse no responde
  • Configuración del mouse en gris
  • Controladores de mouse no detectados por Windows

Asegúrese de haber cargado las baterías del mouse inalámbrico o cámbielas por completo con un nuevo juego de baterías. Además, pruebe su mouse inalámbrico si funciona en otra PC o no. Si no funciona, significa que su dispositivo está defectuoso y debe reemplazarlo.

Reparar el mouse inalámbrico que no funciona en Windows 10

Asegúrese de  crear un punto de restauración  en caso de que algo salga mal. Use el conector USB Mouse, Touchpad o PS2 Mouse para acceder a la funcionalidad del mouse en su PC y luego intente los siguientes pasos.

Método 1: para mouse o teclado USB / Bluetooth

1. Escriba control en Windows Search y luego haga clic en Panel de control.

2. Luego haga clic en Ver dispositivos e impresoras en Hardware y sonido.

3.Haga clic derecho en su mouse o teclado USB y luego seleccione Propiedades.

4. Cambie a la pestaña Hardware y luego haga clic en el Dispositivo HID, haga clic en propiedades.

5.Ahora haga clic en Cambiar configuración y luego cambie a la pestaña Administración de energía.

6. Desmarque la opción » Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía. «

7. Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

8. Reinicie su PC para guardar los cambios y ver si puede reparar el  mouse inalámbrico que no funciona en Windows 10.

Método 2: deshabilitar el inicio rápido

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba control y presione Entrar para abrir el Panel de control.

2.Haga clic en Hardware y sonido y luego en Opciones de energía .

3. Luego, en el panel de la ventana izquierda, seleccione “ Elija lo que hacen los botones de encendido. «

4.Ahora haga clic en » Cambiar la configuración que actualmente no está disponible. «

5. Desmarque » Activar inicio rápido » y haga clic en Guardar cambios.

Método 3: apague las teclas de filtro

1. Escriba control en la búsqueda de Windows y luego haga clic en Panel de control.

2. Dentro del Panel de control, haga clic en Facilidad de acceso.

3. Ahora debe hacer clic nuevamente en Facilidad de acceso.

4. En la siguiente pantalla, desplácese hacia abajo y seleccione la opción Hacer que el teclado sea más fácil de usar.

5.Asegúrese de desmarcar Activar teclas de filtro en Hacer más fácil escribir.

6. Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

7. Reinicie su PC para guardar los cambios y ver si puede reparar el mouse inalámbrico que no funciona en Windows 10.

Método 4: reinstalar el controlador inalámbrico del mouse

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba » devmgmt.msc » y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.

2. Expanda los ratones y otros dispositivos señaladores, luego haga clic con el botón derecho del mouse inalámbrico y seleccione Actualizar controlador.

3. En la siguiente pantalla, haga clic en » Buscar en mi computadora el software del controlador. «

4. Haga clic en » Permitirme elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora «.

5. Desmarque » Mostrar hardware compatible » y seleccione cualquiera de los dispositivos enumerados.

6. Haga clic en Siguiente para continuar y, si solicita confirmación, seleccione Sí.

7. Reinicie su PC para guardar los cambios y nuevamente siga los pasos del 1 al 4.

8. Vuelva a marcar » Mostrar hardware compatible » y seleccione el controlador indicado, preferiblemente un mouse compatible con PS / 2 y haga clic en Siguiente.

9. Reinicie su PC y vea si puede reparar el mouse inalámbrico que no funciona en Windows 10.

Método 5: desinstalar controladores inalámbricos

1.Presione Windows Key + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter.

2. Expanda los ratones y otros dispositivos señaladores, luego haga clic con el botón derecho del mouse inalámbrico y seleccione Desinstalar.

3. Reinicie su PC para guardar los cambios y Windows instalará automáticamente los controladores predeterminados para su dispositivo.

Método 6: realizar inicio limpio

A veces, el software de terceros puede entrar en conflicto con los controladores del mouse y, por lo tanto, no debe poder usar el mouse inalámbrico. Para  solucionar el problema de que el mouse inalámbrico no funciona , debe realizar un inicio limpio  en su PC y diagnosticar el problema paso a paso.

Método 7: instalar el software IntelliPoint

Si ya tiene instalado este software, asegúrese de verificar si su dispositivo inalámbrico funciona o no. Vuelva a instalar el software IntelliPoint para ejecutar la herramienta de diagnóstico Mousinfo. Para obtener más información sobre cómo usar esta herramienta, consulte este artículo de Microsoft.

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Eso es todo lo que ha solucionado con éxito el problema de que el mouse inalámbrico no funciona en Windows 10 , pero si todavía tiene alguna pregunta sobre esta guía, no dude en preguntar en la sección de comentarios.

 

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