Repara que Cortana no se conecte a Internet en Windows 10

Repara que Cortana no se conecte a Internet en Windows 10

Cortana fue una revolución de un tipo. Cambió la forma en que usamos Windows. Sin embargo, no ha estado libre de errores. Un problema bien informado con Cortana es:

Cortana no se conecta a Internet

El primer enfoque hacia este problema debería ser verificar si Internet es accesible o no. Aún más, verifique que la velocidad no sea demasiado lenta. Sin embargo, si la conexión a Internet es estable, el problema podría ser con el asistente de inteligencia artificial u otra cosa.

Causas

Las posibles causas de este problema son las siguientes:

1] Un servidor proxy podría estar interfiriendo: podríamos acceder a Internet con un servidor proxy, que es utilizado comúnmente por las organizaciones, sin embargo, no podemos hacer lo mismo con Cortana.

2] La cuenta de Microsoft no está verificada.

3] La información de la cuenta de Microsoft está incompleta o viola los estándares de la comunidad.

4] Antivirus o cortafuegos que impiden la conexión.

Se ha confirmado que el problema es solo con los sistemas que inician sesión a través de cuentas de Microsoft, por lo tanto, sabemos dónde centrarnos.

Pasos preliminares

1] Deshabilite el software antivirus y el Firewall de Windows Defender temporalmente. Este es el procedimiento para deshabilitar el Firewall de Windows Defender .

2] Desactive todos los proxies temporalmente para aislar el problema.

A partir de entonces, proceda a las siguientes soluciones:

1} Apague y encienda el módem, el enrutador y el sistema

2} Verifique su cuenta de Microsoft

3} Verifique si otras aplicaciones asociadas con la cuenta de Microsoft están funcionando

Solución 1] Apague y encienda el módem, el enrutador y el sistema

1] Apague el módem, el enrutador y la computadora.

2] Encienda el módem y espere hasta que todas las luces estén estables.

3] Ahora, encienda el enrutador. Nuevamente, espere hasta que toda la luz sea estable.

4] Encienda la computadora.

Solución 2] Verifique su cuenta de Microsoft

Después de iniciar sesión en su sistema a través de su cuenta de Microsoft, proceda de la siguiente manera:

1] Haga clic en el botón Inicio y luego en el símbolo de engranaje para abrir la ventana Configuración.

2] Ir a Cuentas.

3] En el panel derecho que muestra que ha iniciado sesión en la cuenta de Microsoft.

4] Si ve el hipervínculo Verificar en la página, haga clic en él y verifique su cuenta.

Solución 3] Verifique si otras aplicaciones asociadas con la cuenta de Microsoft están funcionando

Para facilitarme, elegiría probar este criterio con la tienda de Microsoft. Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar y escriba el comando ms-windows-store. Presione Entrar para abrir la tienda de Microsoft.

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