Problema con el adaptador inalámbrico o punto de acceso

Problema con el adaptador inalámbrico o punto de acceso

Siempre que el usuario tenga problemas con la conectividad de red en Windows 10, una de las primeras recomendaciones es usar el solucionador de problemas de diagnóstico de red de Windows. Sin embargo, a veces, después de ejecutar, el solucionador de problemas, da el siguiente error:

Problema con el adaptador inalámbrico o punto de acceso.

Porque

Como sugiere la declaración del error, el problema sería con el hardware receptor en el sistema o el enrutador. También podría ser con los controladores y servicios del sistema.

Antes que nada, verifique si otros dispositivos conectados a Internet a través del enrutador pueden acceder a Internet correctamente o no. En caso afirmativo, el enrutador en sí podría estar bien, el problema podría estar en su sistema.

Pruebe las siguientes soluciones secuencialmente para resolver el problema:

Solución 1] Apague y encienda el módem-enrutador-computadora en caso de APIPA

1] Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar y escriba el comando cmd . Presione Entrar para abrir la ventana del símbolo del sistema.

2] Escriba el comando ipconfig y presione Entrar. Mostraría un conjunto de información.

3] Del conjunto de información, verifique el valor de la dirección IPv4. Si es 169.254. ***. *** algo, indica una condición llamada APIPA donde el sistema se asigna una dirección IP.

4] Para resolver la condición, tendríamos que apagar y encender el módem-enrutador-computadora.

  • Apague los 3 dispositivos.
  • Encienda el módem.
  • Espere hasta que todas las luces estén encendidas y estables.
  • Luego encienda el ROUTER.
  • Espere hasta que todas las luces estén encendidas y estables.
  • Finalmente, inicie su sistema y verifique si puede conectarse a la red.

Solución 2] Actualice los controladores de red

Puede intentar conectar su sistema a la red cableada para actualizar los controladores. Si eso tampoco funciona, aún podríamos desinstalar los controladores actuales y reiniciar el sistema para reinstalarlos. Aquí está el procedimiento para actualizar los controladores en Windows 10 .

En caso de que los controladores que necesite se descarguen de Internet y no pueda conectarse a la red de ninguna manera, puede descargar los controladores desde el centro de descargas de Intel y transferirlos al sistema utilizando una unidad USB o algo así. Los controladores también se pueden descargar desde el sitio web del fabricante.

Solución 3] Deshabilite su antivirus temporalmente

Muchos usuarios han informado que el problema se produce al usar la versión gratuita del antivirus McAfee. También podría ser el caso con otros programas antivirus. Deshabilite su programa antivirus temporalmente para aislar el problema. Compruebe si ayuda con la conectividad de red.

Solución 4] Deshabilite el servicio auxiliar de IP

1] Presione Win + R para abrir la ventana Ejecutar y escriba el comando services.msc . Presione Entrar para abrir la ventana Administrador de servicios.

2] En la lista de servicios que se ordena alfabéticamente, busque el servicio auxiliar de IP .

3] Haga clic derecho en el servicio y seleccione Propiedades .

4] Cambie el tipo de Inicio a Deshabilitado . Aplicar y guardar la configuración.

5] Reinicie el sistema.

Solución 5] Restablecer perfil de red

1] Busque el símbolo del sistema en la barra de búsqueda de Windows y haga clic derecho en el icono. Seleccione Ejecutar como administrador.

2] En la ventana del símbolo del sistema administrativo, escriba el siguiente comando y presione Entrar para ejecutarlo:

netsh wlan delete profile name = " WirelessProfileName "

Donde WirelessProfileName es el nombre que desee dar al nuevo perfil inalámbrico.

4] Reinicie el sistema.

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