No se puede iniciar sesión en Windows 10 después de la actualización de Windows (resuelto)

Este es un problema que he experimentado yo mismo después de aplicar una reciente actualización de Windows en mis computadoras portátiles Acer y Asus. Cuando la computadora se inicia en la pantalla de inicio de sesión, no puedo iniciar sesión en Windows 10 después de la actualización.

Lo que realmente sucedió fue que cada vez que intento iniciar sesión en Windows 10 en la pantalla de inicio de sesión, vuelve a la pantalla de inicio de sesión como si nada hubiera pasado. No importa qué método de inicio de sesión utilicé, ya sea la contraseña o el PIN, el inicio de sesión con huella digital o el reconocimiento facial, solo actualizaría la pantalla de inicio de sesión de Windows 10.

Si tampoco puede iniciar sesión en Windows 10 después de la actualización y tiene el mismo síntoma como el mío, esto es lo que hice para resolver el problema.

Solución: no se puede iniciar sesión en Windows 10 después de la actualización de Windows

Arranque temporal en modo seguro

Esto es lo que resolvió mi problema, pero no por mucho tiempo. El problema me golpeó nuevamente en mi próximo reinicio en la computadora portátil. Bueno, puede probarlo primero y ver si le permite iniciar sesión en su Windows 10 ahora.

El truco aquí es iniciar temporalmente su Windows 10 en modo seguro. Luego, reinicie y arranque de nuevo en modo normal. Debería permitirle iniciar sesión en su Windows 10 después de hacerlo.

Para iniciar en modo seguro de Windows 10, en la pantalla de inicio de sesión de Windows 10, haga clic en el botón de encendido en la esquina inferior derecha de la pantalla. Mientras mantiene presionada la tecla Mayús , haga clic en Reiniciar .

En la pantalla de configuración de inicio, presione 4 en su teclado para seleccionar habilitar el modo seguro en el próximo reinicio.

Inicie sesión en modo seguro como lo haría en modo normal. Reinicie la computadora nuevamente. No se puede solucionar el problema de inicio de sesión en Windows 10 después de la actualización .

Si no puede encontrar el botón de encendido desde la pantalla de inicio de sesión de Windows 10, lea esto: Cómo ingresar al modo seguro en Windows 10 si su Windows está dañado .

Agregar otra cuenta usando el símbolo del sistema

También puede intentar agregar otra cuenta para su Windows 10 e iniciar sesión en esa cuenta. Como no podemos acceder a Windows 10 en primer lugar, tendremos que agregar la nueva cuenta mediante el símbolo del sistema. Para acceder al símbolo del sistema, necesitaremos arrancar en modo seguro con el símbolo del sistema.

Siga los pasos anteriores para abrir la pantalla Configuración de inicio. En lugar de presionar 4, esta vez debe presionar 6 para ingresar al Modo seguro con símbolo del sistema . Cuando su sistema se reinicie en el símbolo del sistema, ingrese los siguientes comandos para crear una nueva cuenta para su Windows 10.

usuario neto [nombre de usuario] / agregar

Opcionalmente, también puede darle una contraseña a la cuenta ingresando el siguiente comando.

usuario neto [nombre de usuario] [contraseña]

Reinicie su computadora e intente iniciar sesión en la cuenta recién creada. Si no puede iniciar sesión en Windows 10 después de que el problema de actualización persiste, lea la siguiente solución.

Revierta o restaure su Windows 10

Como he mencionado anteriormente, el arranque en modo seguro temporal no soluciona el no poder iniciar sesión en Windows 10 después del problema de actualización de forma permanente. Volvió en mi próximo reinicio. Entonces, lo que hice fue restaurar mi Windows 10 a una fecha anterior. Dado que el problema obviamente es causado por la reciente actualización de Windows, esperaría hasta que la actualización se estabilice antes de volver a instalarla.

Si la actualización de Windows es importante, puede hacer una reversión a través del entorno de recuperación de Windows. Haga clic aquí para aprender cómo revertir la actualización de Windows 10 a una versión anterior.

Si la reversión no aparece como una opción, realice una restauración del sistema si tiene un punto de restauración previamente guardado, o utilizando una unidad de recuperación. Vaya aquí para obtener información sobre cómo restaurar el sistema de Windows 10 a una fecha anterior .

Si ambas opciones están fuera de discusión, la única opción que queda es restablecer su Windows 10. Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo restablecer Windows 10 a la configuración de fábrica .

 

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