Lenovo Easy Camera no funciona en Skype [Solucionado]

Lenovo Easy Camera no funciona en Skype [Solucionado]

Hace unos días, uno de nuestros clientes trajo su computadora portátil Lenovo a nuestro servicio informático, para cambiar el disco duro dañado y luego instalar Windows 10. Después de reemplazar el disco y realizar una instalación limpia de Windows 10, me di cuenta de que Lenovo Easy Camera no funcionaba en Skype, pero funcionó perfectamente en la aplicación de cámara que incluye Windows 10.

Después de aplicar muchas soluciones encontradas en la web sin éxito, finalmente encontré una manera de hacer que la Lenovo Easy Camera funcione con Skype.

Cómo FIJAR: la cámara Lenovo no funciona en Skype.

Importante: Antes de continuar aplicando los siguientes métodos, asegúrese de que su cámara esté activada: para hacerlo, presione latecla F8 una vez (o Fn + F8 ) para activar la cámara. Luego abra Skype y vea si se reconoce su cámara.

Método 1. Cambie el controlador de la cámara Lenovo Easy.
Método 2. Desinstale el software Lenovo Easy Camera.
Método 3. Permita que Vista previa de Skype acceda a su cámara (Windows 10).
Método 1. Cambie el controlador de la cámara Lenovo Easy.

El primer método, que finalmente funcionó para mí, fue reemplazar el controlador «Lenovo Easy Camera» por el controlador » USB Video Device «. Para hacer eso:

1. Abra la gestión de dispositivos. Para hacer eso:

    1. Presione las teclas » Windows »    + » R » para cargar el cuadro de diálogo Ejecutar .
    2. Escriba » devmgmt.msc » y presione Entrar .

2. Haga clic derecho en Lenovo Easy Camera y elija Actualizar software de controlador .

3. Seleccione » Buscar en mi computadora el software del controlador «.

4. Luego seleccione » Permitirme elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora «.

5. Seleccione el Dispositivo de video USB de la lista y luego presione Siguiente .

6. Espere a que se complete la instalación.

7. Cierre el Administrador de dispositivos.

8. Inicie Skype y pruebe su cámara. Si el problema persiste, continúe con el siguiente método.

Método 2. Desinstale el software Lenovo Easy Camera.

1. Abra Programas y características en el panel de control. Para hacer eso:

    1. Presione las teclas » Windows »    + » R » para cargar el cuadro de diálogo Ejecutar .
    2. Escriba appwiz.cpl y presione Entrar .

2. En  la lista de programas, seleccione el software Lenovo Easy Camera y haga clic en Desinstalar .

3. Reinicie su computadora.

4. Vaya a Soporte para PC Lenovo y escriba su Número de serie de Lenovo.

5. Encuentre y descargue el último controlador de Lenovo Easy Camera.

6. Instale el controlador Lenovo Easy Camera.

7. Reinicie su computadora.

8. Después del reinicio, abra Skype y vea si se reconoce su cámara.

Método 3. Permita que Vista previa de Skype acceda a su cámara (Windows 10).

Si está utilizando la aplicación Vista previa de Skype , asegúrese de que las aplicaciones tengan acceso a su cámara, desde la Configuración de privacidad. Para hacer eso:

1. En el menú Inicio, haga clic en el icono de Configuración.

2. Elija Privacidad .

3. En la configuración de privacidad, elija Cámara en el panel izquierdo y active Permitir que las aplicaciones usen mi cámara y el interruptor de vista previa de Skype.

4. Abra Skype y vea si se reconoce su cámara.

Otras cosas para probar si su cámara no es reconocida en Skype.

1. Descargue e instale una versión anterior de Skype .
2. Descargue e instale el programa completo de instalación de Skype .

Que eso! Hazme saber si esta guía te ha ayudado al dejar tu comentario sobre tu experiencia. Dale

 

Deja un comentario