La computadora no arranca después de la instalación de una nueva tarjeta gráfica – Problema resuelto

La computadora no arranca después de la instalación de una nueva tarjeta gráfica - Problema resuelto

En la computadora de un cliente, después del reemplazo de la tarjeta de gráficos NVidia (VGA), su computadora ya no arranca en el modo Normal de Windows 7. La primera acción que intentamos resolver este problema fue iniciar en el modo seguro de Windows y luego desinstalar todos los controladores de NVidia que se encuentran allí.Después de eso, reiniciamos la computadora nuevamente y dejamos que Windows encuentre e instale el nuevo controlador de la tarjeta gráfica automáticamente. Pero en el primer reinicio –required-, el problema seguía ahí: Windows estaba atascado en el arranque y no sucedió nada. Después de investigar un poco, finalmente encontramos la siguiente solución para resolver este problema.

Requisitos: .NET framework 3.5

Sistema operativo compatible: Windows XP hasta Windows 8.1 (x86 / X64)

Atención : pruebe este método bajo su propio riesgo, solo si enfrenta problemas similares cuando intenta instalar o desinstalar su nueva tarjeta gráfica utilizando el procedimiento y las instrucciones recomendadas por el proveedor.

Cómo solucionar problemas de arranque después de la instalación de una tarjeta gráfica.

Paso 1: Inicie su computadora en «Modo seguro con funciones de red».

Para hacer esto:

1. Apague su computadora.

2. Inicie su computadora (Encendido) y mientras su computadora se inicia, presione la tecla » F8 » antes de que aparezca el logotipo de Windows.

3. Usando las flechas del teclado, seleccione la opción » Modo seguro con funciones de red » y presione «Entrar».

Paso 2: descargue y ejecute la utilidad » Desinstalador de controladores de pantalla «.

Display Driver Uninstaller es una utilidad de eliminación de controladores que puede ayudarlo a desinstalar por completo los controladores y paquetes de tarjetas gráficas AMD / NVIDIA de su sistema, sin dejar restos (incluyendo claves de registro, carpetas y archivos, almacén de controladores).

1. Abra su navegador de Internet y descargue la utilidad DDU Display Driver Uninstaller desde una de estas ubicaciones:

2. Presione el botón «Descargar » y guarde la utilidad » Desinstalador del controlador de pantalla » en su computadora (por ejemplo, su » Escritorio» ).

3. Cuando se complete el proceso de descarga del archivo » DDU v12.3.exe «, navegue en la ubicación de descarga del archivo (por ejemplo, su » Escritorio «) y haga doble clic en » DDU v12.3.exe «.

(Presione » Ejecutar » cuando se le pregunte …)

4. Especifique una carpeta de destino para los archivos extraídos (por ejemplo, » C: \ Users \ Admin \ Desktop \ DDUv123 «) y luego presione el botón » Extraer «.

5. Cuando se complete la extracción, abra la carpeta de destino (por ejemplo, » DDUv123″ en su escritorio) y haga doble clic en la aplicación » Desinstalador de controladores de pantalla «.

6. Presione » Aceptar » para el mensaje de advertencia de DDU . *

Nota: El procedimiento descrito a continuación generalmente es efectivo y no causa problemas a su computadora. Pero por razones de seguridad, es mejor hacer una copia de seguridad de sus archivos personales antes de usar la utilidad DDU .

7. Cuando se inicie la aplicación principal «Desinstalador del controlador de pantalla» , seleccione ( 1 ) el modelo de su tarjeta gráfica ( por ejemplo, «NVIDIA»), marque ( 2 ) la opción » Eliminar carpetas C: \ AMD y / o C: \ NVIDIA » y luego presione el botón » Limpiar y reiniciar (Muy recomendable) «.

Después de reiniciar la computadora, Windows debería arrancar normalmente y sin problemas.

Paso 3: descargue e instale el controlador de gráficos.

Cuando su computadora se reinicie, vaya al sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica para descargar e instalar el controlador correspondiente para su tarjeta gráfica:

¡Buena suerte!

 

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