Juego Tartamudeo y retraso en el monitor dual al abrir Twitch o Youtube

Esta publicación trata sobre un problema en el que el juego en el monitor principal recibe un tartamudeo constante cuando el segundo monitor está jugando o transmitiendo video en sitios como Twitch o Youtube . No importa cuán poderosa sea la GPU, el juego aún tartamudearía al azar. Esto sucede específicamente en la configuración de monitor dual de 144hz y 60hz. Incluso si el juego mantiene su FPS alto (o tal vez una ligera caída de FPS), la tartamudez y el retraso aún estarían allí. Entonces, FPS no es la causa del problema aquí. Las soluciones están en todas partes pero ninguna realmente funciona. Esto es lo que hemos probado y puede ser de ayuda para usted.

Cómo arreglar la tartamudez y el retraso del juego en el monitor dual (144hz y 60hz)

El síntoma de este problema es que, literalmente, cualquier cosa que abra en su segundo monitor (comúnmente Chrome o Firefox que están reproduciendo videos) causaría que el juego en su monitor primario tartamudee y se retrase al azar. El problema probablemente se deba a que los dos monitores tienen diferentes frecuencias de actualización, comúnmente un monitor de juegos de 144 hz con un monitor casual de 60 hz, y Windows 10 parece no ser capaz de manejar la compatibilidad de los dos que se ejecutan juntos. Esto es lo que puede intentar para solucionar el problema (la mayoría de las soluciones son solo para usuarios de GPU Nvidia).

Solución 1: actualización fija en lugar de G-SYNC

Esta solución es la que realmente funcionó para solucionar el problema. Entonces, lo he enumerado aquí como la primera solución que debe probar antes de profundizar en los demás. La solución es cambiar solo la «tecnología de monitor» de su juego utilizada para la actualización fija en  lugar de G-SYNC. Así es cómo.

  1. Abra el Panel de control de Nvidia .
  2. En el panel izquierdo, haga clic en Administrar configuración 3D .
  3. Vaya a la pestaña Configuración del programa .
  4. En Seleccione un programa para personalizar el menú desplegable, seleccione su juego de la lista. Si no ve su juego en la lista, haga clic en Agregar y busque el archivo exe de su juego.
  5. Luego, desde la lista de características, vaya a la opción llamada Tecnología de monitor. Si está en G-SYNC, cámbielo a Actualización fija . Haga clic en Aplicar y luego reinicie su juego. Verifica si el juego tartamudea y el problema de retraso todavía existe.

Solución 2: deshabilite G-SYNC

La Solución 1 hizo lo mismo pero solo desactivó G-SYNC para ese juego en particular. Si eso no funciona para resolver el problema del retraso, puede intentar deshabilitar G-SYNC para todo el sistema.

Para desactivar G-SYNC por completo, vaya al Panel de control de Nvidia. En Pantalla , haga clic en Configurar G-SYNC . Desmarque la opción para » Activar G-SYNC, Compatible con G-SYNC «. Haga clic en Aplicar y reinicie todo, incluido su juego y cualquier aplicación que esté ejecutando en su segundo monitor. Ejecútelos nuevamente para ver si esto soluciona el problema de tartamudeo del juego.

Solución 3: pantalla completa de tu juego

Si bien es posible que su juego no tenga la opción de pantalla completa, si la opción existe, intente ejecutarla en pantalla completa y vea si el problema de retraso persiste.

Solución 4: activar / desactivar VSync en el juego

Esta es una solución alternativa que ha demostrado solucionar el problema para muchos otros. Si su juego tiene la opción VSync en su configuración gráfica, intente activarla o desactivarla para ver si soluciona el problema. Dado que el problema probablemente se deba a una frecuencia de actualización diferente en el monitor dual, cambiar la configuración de VSync puede ver una diferencia aquí.

Solución 5: Cambiar el monitor de 144hz a 120hz o 60hz

Otra solución bien conocida para este problema es cambiar la frecuencia de actualización del monitor principal a 120 hz en lugar de 144 hz, porque 120 hz es divisible por 60 y puede ayudar a los dos monitores a funcionar mejor entre sí. Para cambiar la frecuencia de actualización de un monitor, siga los pasos a continuación.

  1. Haga clic derecho en cualquier lugar de su escritorio y luego seleccione Configuración de pantalla .
  2. En el panel derecho, desplácese hacia abajo y haga clic en Configuración de pantalla avanzada .
  3. En la siguiente ventana, haga clic en Propiedades del adaptador de pantalla para la Pantalla 1 (o 2) de su monitor de 144hz.
  4. Vaya a la pestaña Monitor . En Frecuencia de actualización de pantalla, seleccione 120 hercios. Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios.

Alternativamente, también puede cambiar el monitor de 144 hz para que solo ejecute 60 hz, lo que en la mayoría de los casos resuelve el problema de la tartamudez y el retraso. Pero, obviamente, no es una solución ideal para un jugador que paga tanto por un monitor de 144 hz de alto rendimiento, sino para ejecutarlo solo en 60 hz.

Solución 6: intente con diferentes conectores de cable

Si tiene otros tipos de cables (como DisplayPort, DVI o VGA) distintos del que está utilizando en este momento para su segundo monitor, pruebe también con otro conector para ver si soluciona el problema.

Solución 7: conecte su segundo monitor a gráficos integrados

Esta es una solución avanzada y complicada que, en teoría, debería resolver el problema. El truco consiste en conectar su segundo monitor a sus gráficos integrados (gráficos integrados integrados, si su placa base lo tiene) en lugar de su GPU dedicada. Luego, fuerce a Chrome o Firefox a ejecutarse utilizando los gráficos integrados. De esta forma, su GPU dedicada se centrará en ejecutar su juego en lugar de compartir sus recursos con otras aplicaciones en su segundo monitor.

Primero, deberá habilitar sus gráficos integrados si no lo ha estado utilizando desde entonces, y conectarle su segundo monitor. Tenemos una guía relacionada con la conexión del segundo monitor a su GPU integrada. Leer: Segundo monitor no detectado en Windows 10 (gráficos integrados Intel HD) .

Después de conectar con éxito su segundo monitor a los gráficos Intel HD, debe forzar la aplicación que desea abrir en su segundo monitor, por ejemplo, su navegador Chrome o Firefox, para que se ejecute con los gráficos integrados. Para obtener una guía detallada sobre cómo hacer esto, lea: Cómo forzar a la aplicación o juego a usar GPU Nvidia o gráficos integrados .

Solución 8: desactivar la aceleración de hardware en Chrome o Firefox

Esta es otra solución popular al problema de retraso relacionado con los navegadores como Google Chrome y Mozilla Firefox. Desactivar la aceleración de hardware en estos navegadores evitará que el navegador use otro hardware como la GPU para realizar tareas, y en su lugar permitirá que la CPU maneje todas las solicitudes.

  • Para desactivar la aceleración de hardware en Chrome, haga clic en el icono de tres puntos en la parte superior derecha de la ventana de Chrome y luego haga clic en Configuración. Busca aceleración de hardware. Desactive la opción Usar aceleración de hardware cuando esté disponible , luego haga clic en Reiniciar .
  • Para desactivar la aceleración de hardware en Firefox, en la ventana de Firefox, haga clic en el icono de triple línea en la esquina superior derecha, luego seleccione Opciones . Busca aceleración de hardware . Desmarque Usar la configuración de rendimiento recomendada y luego desmarque Usar aceleración de hardware cuando estén disponibles las opciones.

Solución 9: comprueba si tienes activado Nvidia Share (Shadowplay)

Nvidia Shadowplay es una herramienta integrada para Nvidia Geforce Experience. Es una herramienta capaz de capturar la pantalla del juego para permitir al usuario guardar la reproducción instantánea. Comprueba si tienes activada la reproducción instantánea Shadowplay . Si está activado, podría ser la razón por la que su juego se retrasa cuando tiene dos monitores que hacen cosas diferentes al mismo tiempo, ya que puede usar una gran cantidad de recursos de GPU para capturar ambas pantallas a grandes resoluciones al mismo tiempo.

Presione las teclas ALT + Z para que aparezca Shadowplay y asegúrese de que Instant Replay esté desactivado (siempre que no lo necesite).

Solución definitiva: obtener otro monitor de 144Hz

La solución más ideal es, por supuesto, obtener otro monitor de 144 hz como segundo monitor para que los dos monitores puedan funcionar mejor juntos en Windows 10. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para usted, esta puede ser su solución definitiva al problema.

 

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