El mouse y el teclado no funcionan en Windows 10 [SOLUCIONADO]

El mouse y el teclado no funcionan en Windows 10 [SOLUCIONADO]

Reparar que el mouse y el teclado no funcionan en Windows 10:  cada vez que inicie su computadora, el teclado y el mouse dejarán de funcionar en la pantalla de bienvenida y no sabrá qué hacer en esta situación, entonces no se preocupe, solucionaremos este problema en breve. El problema también ocurre si ha actualizado recientemente a Windows 10 ya que los controladores antiguos a veces se vuelven incompatibles con la nueva versión de Windows. No importa si usa un mouse o teclado USB o PS / 2, ya que ambos quedarán atascados en la pantalla de bienvenida y no podrá reiniciar su PC, debe apagarlo manualmente manteniendo presionado el botón de encendido. botón.

A veces, el mouse y el teclado funcionan en Modo a prueba de fallos, pero a veces no lo hace, por lo que debe verificarlo manualmente, pero si el teclado y el mouse funcionan, posiblemente sea un problema del controlador. Por lo tanto, los controladores del mouse y del teclado pueden haberse dañado, obsoletos o incompatibles con su Windows. Pero también es posible que algún software o controlador de terceros entre en conflicto con los controladores de mouse y teclado, lo que podría estar causando el problema.

Ahora, el problema puede deberse a varias cosas, incluidas las razones mencionadas anteriormente, por ejemplo, problemas de hardware, Windows apagando los puertos USB del sistema, problema de inicio rápido, etc. Entonces, sin perder tiempo, veamos cómo arreglar el mouse y el teclado que no funcionan Windows 10 con la ayuda de la guía de solución de problemas que se detalla a continuación.

Antes de seguir adelante, intente verificar su hardware:

  • Desenchufe todos los archivos USB y reinicie su PC, luego vuelva a conectar su mouse y teclado
  • Desenchufe su mouse USB y luego vuelva a enchufarlo después de unos minutos
  • Intente usar un puerto USB diferente y vea si funciona
  • Compruebe si otros dispositivos USB funcionan o no
  • Asegúrese de que el cable que conecta los puertos USB no esté dañado
  • Intente verificar su dispositivo USB en otra PC para verificar si funciona o no
  • Asegúrese de que no haya suciedad que bloquee los puertos USB
  • Si usa un mouse inalámbrico, intente reiniciarlo

El mouse y el teclado no funcionan en Windows 10 [SOLUCIONADO]

Asegúrese de  crear un punto de restauración  en caso de que algo salga mal. Si no puede acceder a su sistema con el mouse y el teclado, intente lo siguiente:

Método 1: habilite el soporte USB heredado en BIOS

1. Apague su computadora portátil, luego enciéndala y presione simultáneamente F2, DEL o F12 (según su fabricante) para ingresar a la configuración del BIOS.

2. Navegue a Avanzado con las teclas de flecha.

3. Vaya a Configuración USB y luego desactive la compatibilidad con USB heredado.

4. Salga de los cambios guardados y verifique si puede  arreglar el mouse y el teclado que no funcionan en Windows 10.

Método 2: Restaurar sistema

Cuando su computadora se inicia, interrumpa la fuente de alimentación o mantenga presionado el botón de encendido para apagar su sistema. Haga esto un par de veces cuando Windows 10 se esté cargando, para iniciar Windows en modo de recuperación. Una vez que la PC se inicie en el modo de recuperación, intente Restaurar sistema para solucionar el problema.

1.En la pantalla de una opción, haga clic en Solucionar problemas .

2.En la pantalla Solucionar problemas, haga clic en la opción Avanzado .

3. Finalmente, haga clic en » Restaurar sistema » y siga las instrucciones en pantalla para completar la restauración.

4. Reinicie su PC y este paso puede tener  Fix Mouse y el teclado no funciona.

También puede intentar Arrancar en la última configuración válida conocida (avanzada) y ver si tiene algún efecto en su PC.

Método 3: Arranque en modo seguro

Si algún otro controlador o software de terceros está en conflicto con el mouse y el teclado, el modo seguro lo ayudará a solucionar el problema. Inicie en Modo a prueba de fallos utilizando el método anterior, primero apague su PC cuando se cargue Windows 10, haga esto un par de veces para iniciar en el Entorno de recuperación y luego seleccione Modo a prueba de errores con funciones de red. Vea si puede usar el mouse y el teclado normalmente y si funciona, desinstale todas las aplicaciones y programas de terceros. Además, asegúrese de probar los métodos enumerados a continuación en Modo seguro si su mouse o teclado funciona.

Intente usar un mouse USB o inalámbrico o use un mouse con conector PS2, o use el teclado en pantalla para acceder a su sistema y luego pruebe el siguiente método:

Opción 1: desactivar las teclas de filtro

1. Escriba control en la búsqueda de Windows y luego haga clic en Panel de control.

2. Dentro del Panel de control, haga clic en Facilidad de acceso.

3. Ahora debe hacer clic nuevamente en Facilidad de acceso.

4. En la siguiente pantalla, desplácese hacia abajo y seleccione la opción Hacer que el teclado sea más fácil de usar.

5.Asegúrese de desmarcar Activar teclas de filtro en Hacer más fácil escribir.

6. Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

7. Reinicie su PC para guardar los cambios y ver si puede reparar el mouse y el teclado que no funcionan en Windows 10.

Opción 2: ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

1.Presione la tecla de Windows + botón R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

2. Escriba ‘ control ‘ y luego presione Entrar.

3. Busque Solución de problemas y haga clic en Solución de problemas.

4. A continuación, haga clic en Ver todo en el panel izquierdo.

5.Haga clic y ejecute el Solucionador de problemas para hardware y dispositivo.

6.El solucionador de problemas anterior puede  reparar el mouse y el teclado que no funcionan en Windows 10.

Opción 3: desinstalar el software Sypnatic

1. Escriba control en la búsqueda de Windows y luego haga clic en Panel de control.

2.Ahora haga clic en Desinstalar un programa y busque Sypnatic en la lista.

3. Haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar.

4. Reinicie su PC y vea si puede reparar el mouse y el teclado que no funcionan en Windows 10.

Opción 4: desinstalar los controladores del teclado

1.Presione Windows Key + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.

2. Expanda los teclados y luego haga clic derecho en su dispositivo de teclado y seleccione Desinstalar.

3. Si se solicita confirmación, seleccione Sí / Aceptar.

4. Reinicie su PC para guardar los cambios y Windows reinstalará automáticamente los controladores.

5.Si aún no puede reparar el mouse y el teclado que no funcionan en Windows 10  , asegúrese de descargar e instalar los últimos controladores de teclado desde el sitio web del fabricante.

Opción 5: actualizar los controladores del teclado

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba » devmgmt.msc » y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.

2. Expanda el teclado, luego haga clic con el botón derecho en Teclado PS / 2 estándar y seleccione Actualizar controlador.

3. Primero, seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado y espere a que Windows instale automáticamente el controlador más reciente.

4. Reinicie su PC y vea si puede solucionar el problema; si no, continúe.

5.Vuelva nuevamente al Administrador de dispositivos y haga clic con el botón derecho en Teclado estándar PS / 2 y seleccione Actualizar controlador.

6. Esta vez seleccione » Buscar en mi computadora el software del controlador. «

7. En la siguiente pantalla, haga clic en » Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora. «

8. Seleccione los últimos controladores de la lista y haga clic en Siguiente.

9. Reinicie su PC para guardar los cambios.

Opción 6: deshabilitar el inicio rápido

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba control y presione Entrar para abrir el Panel de control.

2.Haga clic en Hardware y sonido y luego en Opciones de energía .

3. Luego, en el panel de la ventana izquierda, seleccione “ Elija lo que hacen los botones de encendido. «

4.Ahora haga clic en » Cambiar la configuración que actualmente no está disponible. «

5. Desmarque » Activar inicio rápido » y haga clic en Guardar cambios.

Opción 7: solucionar el problema

1.Presione Windows Key + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter.

2. Expanda el teclado, luego haga clic con el botón derecho en Teclado PS / 2 estándar y seleccione Actualizar controlador.

3. Seleccione » Buscar en mi computadora el software del controlador. «

7. En la siguiente pantalla, haga clic en » Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora. «

8. Desmarque Mostrar hardware compatible y seleccione cualquier controlador excepto el Teclado estándar PS / 2.

9. Reinicie su PC para guardar los cambios y luego siga todos los pasos anteriores, excepto el anterior, ya que esta vez elija el controlador correcto (teclado estándar PS / 2).

10.Vuelva a reiniciar su PC y vea si puede reparar el mouse y el teclado que no funcionan en Windows 10.

Opción 9: Reparación Instalar Windows 10

Este método es el último recurso porque si nada funciona, seguramente este método reparará todos los problemas con su PC. Reparación Instale simplemente usando una actualización en el lugar para reparar problemas con el sistema sin eliminar los datos del usuario presentes en el sistema. Siga este artículo para ver cómo reparar, instalar Windows 10 fácilmente.

Recomendado para ti:

  • Reparar teclado no funciona en Windows 10
  • Arreglar MSCONFIG no guardará cambios en Windows 10
  • Cómo reparar el error de actualización de Windows 0x80248007
  • Arregle Su PC no está conectada al error de internet

Eso es todo lo que ha solucionado con éxito el mouse y el teclado que no funcionan en el problema de Windows 10 , pero si todavía tiene alguna pregunta sobre esta guía, no dude en preguntar en la sección de comentarios.

 

Deja un comentario