Dispositivos de reproducción que no se muestran en Windows 10 (resuelto)

Si acaba de actualizar su PC a la actualización de octubre de Windows 10 y descubrió que las opciones de los dispositivos de reproducción y grabación ya no están en el lugar en que estaban, aquí le mostramos cómo abrirlas.

Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz desde su barra de tareas. Selecciona Sonido . Esto abrirá la ventana de configuración de sonido. Desde allí, puede ir a la pestaña Reproducción para todos sus dispositivos de reproducción de audio, o la pestaña Grabación para sus micrófonos u otros dispositivos de grabación.

Si los dispositivos de reproducción no se abren al hacer clic en él, es un error conocido antes de la actualización. Ejecute Windows Update ahora para solucionarlo.

Dispositivos de reproducción que muestran «No hay ningún dispositivo de salida de audio instalado» en Windows 10

Si no aparece ningún dispositivo de audio en la pestaña Reproducción, significa que Windows no ha detectado un altavoz conectado o que el controlador de su altavoz no está instalado o está dañado. Aquí se explica cómo solucionarlo.

Si tiene un CD de controladores para su altavoz, instálelo ahora y el problema debería solucionarse. Si no tiene el controlador, siga la solución a continuación para volver a instalar su controlador de audio.

  1. Ir al menú de inicio. Busque el administrador de dispositivos y luego ábralo.
  2. Amplíe los controladores de sonido, video y juegos .
  3. Haga clic derecho en su dispositivo de audio. En la siguiente captura de pantalla, tengo varios dispositivos de audio en mi computadora, es posible que vea un dispositivo diferente en el suyo.
  4. Haga clic en Actualizar controlador .
  5. Haga clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado .
  6. Cuando termine de instalar, reinicie su computadora. Tu audio debería funcionar ahora.

Si no ve ningún dispositivo en la lista de «Controladores de sonido, video y juegos», busque en Otros dispositivos para ver si hay algún dispositivo de audio con un signo de exclamación.

Si hay alguno, significa que el controlador para el dispositivo de audio conectado no está instalado. Haga clic derecho y luego seleccione Actualizar controlador . Por ahora, haga clic en buscar automáticamente para intentar dejar que encuentre el controlador automáticamente.

Problema relacionado: el audio no funciona en Windows 10 después de la actualización .

Si no puede encontrar un controlador adecuado, haga clic derecho nuevamente y seleccione Actualizar controlador . Esta vez, seleccione Buscar mi computadora para el software del controlador . En la siguiente pantalla, haga clic en Permitirme elegir una lista de controladores disponibles en mi computadora .

Puede ver diferentes modelos en la lista. Por ahora, intentaremos con el controlador Realtek High Definition Audio . Selecciónelo y luego haga clic en Siguiente. Windows ahora instalará el controlador automáticamente. Cuando termine de instalar el controlador, reinicie su PC. Su audio debería funcionar en el próximo reinicio.

Desinstala y vuelve a instalar el dispositivo de audio en Windows 10

Si nada de lo anterior funciona para usted y la pestaña Dispositivos de reproducción aún no muestra nada, otra solución que puede intentar es desinstalar y reinstalar su dispositivo de audio.

  1. Abra el administrador de dispositivos .
  2. Amplíe los controladores de sonido, video y juegos.
  3. Haga clic derecho en su dispositivo de audio, luego seleccione Desinstalar .
  4. Reinicia tu computadora.
  5. La próxima vez que inicie Windows, intentará instalar automáticamente el mejor controlador de la base de datos de Windows Update para su dispositivo de audio. Esto también debería solucionar el problema.
 

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