Corregir error pendiente de descarga en Google Play Store

Corregir error pendiente de descarga en Google Play Store

Google Play Store es la tienda de aplicaciones oficial para Android y los usuarios de Android dependen de ella para casi todas las aplicaciones que necesitan. Aunque Play Store funciona bien normalmente, a veces puede enfrentar problemas. ¿Alguna vez te quedaste con ‘Descarga pendiente’ al intentar descargar algunas aplicaciones? ¿E instintivamente culpó a su pobre servicio de internet?

Si bien en muchos casos puede ser la razón real y la reconexión a su Internet o Wi-Fi funciona, a veces Play Store se atasca y la descarga simplemente no comienza. Y para esos casos, es posible que su servicio de internet no sea culpable en absoluto. Podría haber algunas otras razones para este problema.

Corregir error pendiente de descarga en Google Play Store

Aquí hay algunos problemas que causan problemas y sus soluciones:

Método 1: Borrar la cola de descargas de Google Play

Google Play Store prioriza todas las descargas y actualizaciones, y su descarga más reciente podría ser la última en la cola (probablemente debido a la actualización automática). Además, Play Store descarga una aplicación a la vez, lo que se suma al error ‘Descargar pendiente’. Para permitir que comience la descarga, deberá borrar la cola para que todas las descargas programadas antes de que se pueda detener. Para hacer esto,

1. Inicie la aplicación Play Store en su dispositivo.

2. Toque el icono de hamburguesa en la esquina superior izquierda de la aplicación o deslice el dedo hacia la derecha desde el borde izquierdo .

3. Vaya a ‘ Mis aplicaciones y juegos’ .

4. La pestañaActualizaciones’ muestra la cola de descarga.

5. Desde esta lista, puede detener todas o algunas de las descargas actuales y pendientes.

6. Para detener todas las descargas a la vez, toque ‘PARAR’ . De lo contrario, para detener la descarga de una aplicación en particular, toque el ícono de la cruz al lado.

7. Una vez que haya borrado toda la cola sobre su descarga preferida, comenzará la descarga .

8. Además, puede detener la actualización automática para evitar todas las actualizaciones adicionales. Las actualizaciones para aplicaciones como calculadora y calendario son inútiles de todos modos. Para detener la actualización automática, toque el icono de hamburguesa y vaya a la configuración. Toque ‘Actualizar aplicaciones automáticamente’ y seleccione ‘No actualizar automáticamente aplicaciones’ .

9. Si su error pendiente de descarga en la tienda Google Play aún no se ha resuelto, continúe con el siguiente método.

Método 2: reinicie la aplicación Play Store y borre los datos de la aplicación

No, este no es el cierre y relanzamiento normal que hace para todos y cada uno de los problemas. Para reiniciar la aplicación Play Store y asegurarse de que ni siquiera se esté ejecutando en segundo plano, deberá ‘forzarla’. Este método resolverá su problema en caso de que Play Store no funcione correctamente o esté bloqueado por algún motivo. Para reiniciar Play Store,

1. Vaya a ‘Configuración’ en su teléfono.

2. En la sección ‘Configuración de la aplicación’ , toque ‘Aplicaciones instaladas’ . O dependiendo de su dispositivo, vaya a la sección de la aplicación correspondiente en la configuración.

3. De la lista de aplicaciones, seleccione ‘Google Play Store’ .

4. Toque ‘Forzar detención’ en la página de detalles de la aplicación.

5. Ahora, inicie Play Store nuevamente y descargue su aplicación.

Las aplicaciones de Android guardan sus datos en su dispositivo, lo que a veces puede corromperse. Si su descarga aún no ha comenzado, tendrá que borrar los datos de esta aplicación para restaurar el estado de su aplicación. Para borrar datos,

1. Vaya a la página de detalles de la aplicación como se hizo anteriormente.

2. Esta vez, toque ‘Borrar datos’ y / o ‘Borrar caché’ . Los datos almacenados de la aplicación se eliminarán.

3. Abra Play Store nuevamente y verifique si comienza la descarga.

Método 3: Libere espacio en su dispositivo

A veces, tener menos espacio de almacenamiento en su dispositivo puede ser la razón del  error pendiente de descarga en Google Play Store . Para verificar el espacio libre de su dispositivo y los problemas relacionados, vaya a ‘Configuración’ y luego ‘Almacenamiento’ . Es posible que tenga que liberar algo de espacio desinstalando las aplicaciones que no usa regularmente.

En caso de que su aplicación se descargue a la tarjeta SD, una tarjeta SD dañada también podría causar este problema. Intente volver a insertar la tarjeta SD. En caso de que su tarjeta SD esté dañada, retírela o use otra.

Método 4: ajuste la configuración de fecha y hora

A veces, la fecha y la hora de su teléfono son incorrectas y no coinciden con la fecha y hora del servidor de Play Store, lo que causará un conflicto y no podrá descargar nada de Play Store. Por lo tanto, debe asegurarse de que la fecha y la hora de su teléfono sean correctas. Puede ajustar la fecha y hora de su teléfono siguiendo los pasos a continuación:

1. Abra Configuración en su teléfono y busque ‘ Fecha y hora’  en la barra de búsqueda superior.

2. Desde el resultado de la búsqueda, toque Fecha y hora. 

3. Ahora active la palanca junto a la fecha y hora automáticas y la zona horaria automática.

4. Si ya está habilitado, apáguelo y vuelva a encenderlo.

5. Deberá reiniciar su teléfono para guardar los cambios.

Método 5: usar el sitio web de Play Store

Si su problema aún no se ha resuelto, abandone su aplicación Play Store. En su lugar, visite el sitio web de Play Store para descargar la aplicación.

1. Vaya al sitio web oficial de Play Store en el navegador web de su teléfono e inicie sesión con su cuenta de Google.

2. Busque la aplicación que desea descargar y toque ‘Instalar’ .

3. Seleccione el modelo de su teléfono de la lista desplegable dada.

4. Toque ‘Instalar’ para comenzar a descargar la aplicación.

5. Podrá ver el progreso de la descarga en el área de notificación de su teléfono.

Método 6: deshabilitar la VPN

A menudo, las personas que están preocupadas por su privacidad, usan redes VPN. No solo eso, sino que también te ayuda a desbloquear el acceso a sitios restringidos por región. También podría usarlo para aumentar su velocidad de Internet y deshabilitar los anuncios.

Los pasos para deshabilitar su red VPN son los siguientes:

1. Abra la aplicación VPN que usa y verifique si la VPN está conectada.

2. En caso afirmativo, haga clic en Desconectar y listo.

Deshabilitar su VPN puede ser una buena idea si las nuevas actualizaciones están dañadas. Dale una oportunidad, tal vez esto solucione tus problemas y te ahorre algo de tiempo.

Método 7: actualice su sistema operativo Android

Si su sistema operativo no está actualizado, podría ser la causa del error pendiente de descarga en Google Play Store. Su teléfono funcionará correctamente si se actualiza de manera oportuna. A veces, un determinado error puede causar un conflicto con Google Play Store y para solucionar el problema, debe verificar la última actualización en su teléfono Android.

Para verificar si su teléfono tiene la versión actualizada del software, siga estos pasos:

1. Abra  Configuración  en su teléfono y luego toque  Acerca del dispositivo .

2. Toque  Actualización del sistema  en Acerca del teléfono.

3. A continuación, toque la opción ‘ Buscar actualizaciones’  o ‘ Descargar actualizaciones’  .

4. Cuando se descarguen las actualizaciones, asegúrese de estar conectado a Internet mediante una red Wi-Fi.

5. Espere a que se complete la instalación y reinicie su dispositivo.

Método 8: restablecer las preferencias de la aplicación

Este método solo se sugiere cuando nada funciona para su dispositivo. Considere restablecer las preferencias de la aplicación como último recurso, ya que puede crear un desastre en su teléfono. Es un poco complicado modificar esta configuración, pero a veces es necesario restablecer las preferencias de la aplicación.

Los pasos para restablecer las preferencias de la aplicación son los siguientes:

1. Toque Configuración y luego busque Aplicaciones / Administrador de aplicaciones.

2. Ahora, seleccione la opción Administrar aplicaciones .

3. En el lado superior derecho de la pantalla, verá el icono de tres puntos, tóquelo.

4. En la lista desplegable, haga clic en Restablecer las preferencias de la aplicación.

5. Se le pedirá confirmación, presione OK.

Método 9: eliminar y volver a agregar su cuenta de Google

Si nada ha funcionado para usted hasta ahora, intente eliminar la cuenta de Google vinculada a su Google Play y agregarla después de un tiempo.

1. Vaya a la configuración de su teléfono .

2. Vaya a la sección ‘Cuentas’ y luego ‘Sincronizar’ .

3. Seleccione la cuenta de Google de la lista .

4. En los detalles de la cuenta, toque ‘Más’ y luego ‘Eliminar cuenta’ .

5. Después de unos minutos, puede volver a agregar su cuenta de Google y comenzar a descargar.

6. Estos métodos seguramente resolverán sus problemas y le permitirán descargar sus aplicaciones favoritas de Google Play Store.

Método 10: restablece los valores de fábrica de tu teléfono

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, entonces la última opción que queda es restablecer de fábrica su teléfono. Pero tenga cuidado ya que un restablecimiento de fábrica eliminará todos los datos de su teléfono. Para restablecer de fábrica su teléfono, siga estos pasos:

1. Abra Configuración en su teléfono inteligente.

2. Busque Restablecimiento de fábrica en la barra de búsqueda o toque la opción Respaldar y restablecer desde la Configuración.

3. Haga clic en Restablecer datos de fábrica en la pantalla.

4. Haga clic en la opción Restablecer en la siguiente pantalla.

Después de que se complete el restablecimiento de fábrica, reinicie su teléfono y podrá corregir el Error pendiente de descarga en Google Play Store.

Recomendado: Cómo actualizar manualmente Android a la última versión

Con suerte, utilizando estos métodos, podrá corregir el error pendiente de descarga en Google Play Store y podrá disfrutar de las características mejoradas de la versión actualizada.

 

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