Corregir el código de error de la unidad de CD o DVD 39

Corregir el código de error de la unidad de CD o DVD 39

Repare el código de error 39 de la unidad de CD o DVD:  puede estar enfrentando el código de error 39 con su unidad de CD o DVD y tan pronto como inicie su PC, puede recibir el mensaje de error que dice «Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. El controlador puede estar dañado o ausente. (Código 39) «También puede enfrentar el problema de que su unidad de CD o DVD no esté disponible en el Explorador de archivos y si abre el Administrador de dispositivos para obtener información, verá una exclamación amarilla que indica claramente que algo está mal con su CD / Unidad de DVD. Para recopilar más información, haga clic derecho en la unidad de CD o DVD (solo en el administrador de dispositivos) y seleccione Propiedades, luego verá el mensaje de error anterior con el código de error 39.

El código de error 39 surge debido a controladores de dispositivo dañados, obsoletos o incompatibles que son causados ​​por entradas de registro corruptas. Estos problemas particulares también se producen si ha actualizado recientemente su Windows, ha instalado o desinstalado software o controladores de CD o DVD, o si ha desinstalado Microsoft Digital Image, etc. Ahora, si no se detecta la unidad de CD o DVD, sin perder tiempo, permítanos vea cómo corregir el código de error 39 de la unidad de CD o DVD con la ayuda de la guía de solución de problemas que se detalla a continuación.

Corregir el código de error de la unidad de CD o DVD 39

Asegúrese de  crear un punto de restauración  en caso de que algo salga mal.

Método 1: actualice los controladores de CD / DVD

1.Presione Windows Key + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.

2. Expanda las unidades de DVD / CD-ROM , luego haga clic derecho en su unidad de CD o DVD y seleccione Actualizar controlador.

3. Luego elija Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.

4. Reinicie su PC para guardar los cambios. Si el problema persiste, siga el siguiente paso.

5. De nuevo, seleccione Actualizar software de controlador, pero esta vez elija ‘ Buscar software de controlador en mi computadora.

6. A continuación, en la parte inferior, haga clic en » Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.

7. Seleccione el último controlador de la lista y haga clic en Siguiente.

8. Deje que los controladores de instalación de Windows y una vez completado, cierre todo.

9. Reinicie su PC para guardar los cambios y podrá corregir el código de error 39 de la unidad de CD o DVD.

Método 2: Eliminar la clave de registro UpperFilters y LowerFilters

1.Presione la tecla de Windows + botón R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

2. Escriba regedit en el cuadro de diálogo Ejecutar, luego presione Entrar.

3. Ahora vaya a la siguiente clave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. En el panel derecho, busque UpperFilters y LowerFilters .

Nota: si no puede encontrar estas entradas, intente con el siguiente método.

5. Elimine ambas entradas. Asegúrese de no eliminar UpperFilters.bak o LowerFilters.bak, solo elimine las entradas especificadas.

6. Salga del Editor del registro y reinicie la computadora.

Esto probablemente debería corregir el código de error 39 de la unidad de CD o DVD, pero si no, continúe.

Método 3: desinstalar los controladores de CD o DVD

1.Presione la tecla de Windows + botón R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

2. Escriba devmgmt.msc y luego presione Entrar.

3. En el Administrador de dispositivos, expanda las unidades de DVD / CD-ROM , haga clic con el botón derecho en los dispositivos de CD y DVD y luego haga clic en Desinstalar.

4. Reinicie para guardar los cambios y Windows instalará automáticamente los controladores predeterminados para DVD / CD-ROM.

Método 4: ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

1.Presione la tecla de Windows + botón R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

2. Escriba ‘ control ‘ y luego presione Entrar.

3. Dentro del cuadro de búsqueda, escriba ‘ solucionador de problemas ‘ y luego haga clic en ‘ Solución de problemas.

4.En el elemento Hardware y sonido , haga clic en ‘ Configurar un dispositivo ‘ y haga clic en siguiente.

5. Si se encuentra el problema, haga clic en ‘ Aplicar esta solución.

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Eso es todo, ha solucionado correctamente el código de error 39 de la unidad de CD o DVD, pero si aún tiene alguna pregunta sobre esta guía, no dude en preguntar en la sección de comentarios.

 

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