Cómo usar SetupDiag para diagnosticar problemas de actualización de Windows 10.

Cómo usar SetupDiag para diagnosticar problemas de actualización de Windows 10.

En este tutorial encontrará instrucciones detalladas sobre cómo usar la utilidad SetupDiag para diagnosticar problemas de actualización de Windows 10. El ‘SetupDiag; es una herramienta de diagnóstico gratuita ofrecida por Microsoft y puede ayudarlo a determinar la razón exacta de la falla de la actualización de Windows 10.

Muchos propietarios de Windows 10 experimentan problemas al actualizar sus sistemas, y en la mayoría de los casos el error de actualización que aparece no ayuda a entender por qué sucedió esto. Para evitar este problema, puede usar ‘SetupDiag’, una herramienta de diagnóstico independiente que se puede usar para obtener detalles sobre por qué una actualización de Windows 10 no tuvo éxito.

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Cómo diagnosticar y resolver problemas de actualización de Windows 10 mediante SetupDiag. * *

1. Asegúrese de que su computadora con Windows 10 cumpla con los siguientes requisitos antes de usar SetupDiag:

Para averiguar la versión instalada de Net Framework, proporcione el siguiente comando en PowerShell o en el símbolo del sistema:

  • consulta de registro «HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Net Framework Setup \ NDP \ v4» / s

2. Descargue y guarde SetupDiag en su PC. *

* Fuente: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/setupdiag

3. Cuando se complete la descarga, haga doble clic en la aplicación SetupDiag.

4. Se abrirá una ventana de comandos y SetupDiag comenzará a diagnosticar los problemas de actualización en su PC analizando los archivos de registro de las siguientes carpetas:

  • \ $ Windows. ~ Bt \ sources \ panther
  • \ $ Windows. ~ Bt \ Sources \ Rollback
  • \ Windows \ Panther
  • \ Windows \ Panther \ NewOS

5. Cuando se complete el análisis, verá los siguientes tres (3) archivos nuevos, en la misma ubicación (carpeta) donde guardó (ejecutó) la utilidad SetupDiag (comúnmente en su carpeta ‘Descargas’):

    1. SetupDiag.exe.config (que es el archivo de configuración)
    2. SetupDiagResults.log (que contiene los resultados del análisis).
    3. Logs.zip (que contiene los archivos de registro de errores)

6. Abra el archivo de registro «SetupDiagResults» para averiguar la causa de la actualización fallida. * *

* Nota: Puede encontrar un análisis detallado de cómo funciona SetupDiag y cómo puede usar SetupDiag para analizar los archivos de registro desde otra PC (que no se actualiza), en el siguiente artículo de Microsoft .

  • Artículo relacionado: Cómo solucionar problemas de actualización de Windows 10.

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