Cómo solucionarlo: el servicio de perfil de usuario falló el inicio de sesión: el perfil está dañado (resuelto)

Cómo solucionarlo: el servicio de perfil de usuario falló el inicio de sesión: el perfil está dañado (resuelto)

En algunos casos, el perfil del usuario se corrompe por varias razones, como un problema de hardware (por ejemplo, memoria defectuosa o disco duro), infección de malware, apagado forzado, etc. En ese caso, Windows no puede cargar su perfil de usuario y recibirá el siguiente mensaje durante el inicio de sesión de Windows » El servicio de perfil de usuario falló el inicio de sesión. El perfil de usuario no se puede cargar «.Afortunadamente, si tiene este problema, no se asuste, porque hay varias soluciones para solucionarlo … Simplemente siga los pasos mencionados a continuación.

En este tutorial puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo solucionar el error » El servicio de perfil de usuario no pudo iniciar sesión. El perfil de usuario no se puede cargar» cuando intenta iniciar sesión en un perfil de usuario.

Cómo resolver el error «El servicio de perfil de usuario falló el inicio de sesión» en Windows 7, Vista y XP.

Método 1: escanee su computadora en busca de malware.

Primero asegúrese de que su computadora esté libre de malware siguiendo los pasos 1 a 12 de esta guía: Guía de eliminación de malware para limpiar su computadora infectada y luego intente iniciar sesión normalmente en el perfil dañado.
Si aún experimenta el problema de error » El servicio de perfil de usuario no pudo iniciar sesión. El perfil de usuario no se puede cargar» , continúe con el método 2.

Método 2: restaure su computadora a un estado de funcionamiento anterior.

Intente restaurar su computadora en un estado de funcionamiento anterior para encontrar si se solucionó el error del perfil de usuario corrupto. Para restaurar su sistema en un estado de trabajo anterior, siga los pasos de estos artículos:

Windows XP: Cómo iniciar y usar Restaurar sistema en Windows XP.
Windows 7 y Vista: Cómo iniciar y usar Restaurar sistema en Windows 7 o Vista.

Espere hasta que se complete el proceso de » Restauración del sistema » y luego reinicie su sistema normalmente e intente iniciar sesión en el perfil de usuario dañado. Si aún experimenta el problema de error » El servicio de perfil de usuario no pudo iniciar sesión. El perfil de usuario no se puede cargar» , continúe con el método 3.

Método 3: inicie sesión en otro usuario con permisos de administrador y corrija el perfil de usuario dañado.

Para este paso, debe iniciar Windows en modo seguro e iniciar sesión con otra cuenta de trabajo que tenga privilegios administrativos *.

* Nota: Si no tiene otra cuenta con privilegios de administrador, siga los pasos de esta guía para habilitar la cuenta de administrador oculta y luego continúe con el resto de los pasos.

Paso 1. Inicie su computadora en modo seguro.

Para iniciar Windows Windows 7, Vista y XP en modo seguro:

  1. Cierre todos los programas y reinicie su computadora.
  2. Presione la tecla » F8 » mientras su computadora se inicia, antes de que aparezca el logotipo de Windows.
  3. Cuando aparezca el » Menú de opciones avanzadas de Windows » en su pantalla, use las teclas de flechas del teclado para resaltar la opción » Modo seguro » y luego presione » ENTER «.

Método alternativo si el método clave » F8 » no funciona:

  1. Presione el botón » Encendido / Apagado » al menos (5) segundos cuando Windows cargue para apagar (apagar) su computadora.
  2. Luego presione el botón » Encender / Apagar » nuevamente para encender (encender) su computadora.
  3. Normalmente se le informará que Windows no pudo iniciarse. En este punto:
    • Windows XP: debería ingresar en el » Menú de opciones avanzadas » automáticamente.
    • Windows 7 o Vista: si Windows no ingresa automáticamente en el » Menú de opciones avanzadas «, elija la opción » Iniciar Windows normalmente «> presione » Entrar «> e inmediatamente presione la tecla » F8 » para ingresar a » Opciones avanzadas «.
  • (Este método también funciona para las ediciones de Windows 2003 y 2008 Server)

Paso 2. Encuentra la subclave de perfil dañada en el registro de Windows.

1. Abra el Editor del Registro de Windows . Para hacer eso:

  1. Presione las teclas » Windows »   + » R » para cargar el cuadro de diálogo Ejecutar .
  2. Escriba » regedit » y presione Entrar .

Importante: antes de continuar modificando el registro, primero realice una copia de seguridad. Para hacer eso:

a. Desde el menú principal, vaya a Archivo y seleccione Exportar .

si. Especifique una ubicación de destino (por ejemplo, su escritorio ), proporcione un nombre de archivo (por ejemplo, » RegistryBackup «) y presione Guardar.

3. Dentro del Registro de Windows, navegue (desde el panel izquierdo) a esta tecla:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList

4. En la clave de registro ‘ ProfileList ‘ debería ver algunas subclaves llamadas ‘ S-1-5 ‘ seguidas de un número largo (por ejemplo, ‘ S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1000′ ).

Mire cuidadosamente ahora y si ve:

R. Dos subclaves con el mismo nombre, pero una de ellas tiene la extensión .bak en su extremo (por ejemplo, ‘S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003’ y ‘ S-1-5-21 -2437038405-1741144717-1541778728-1003′.bak ‘ ), luego continúe con el Paso 3.

B. Subclaves con diferentes nombres y sin una extensión ‘.bak ‘ en ninguno de ellos (ver captura de pantalla a continuación) luego continúe con el Paso 4.

C. Una o más subclaves con el ‘. bak «en su extremo (vea la captura de pantalla a continuación) y luego continúe con el Paso 4.

Paso 3. Repara el perfil de usuario dañado usando la subclave ‘.bak’.

1. Haga clic en cada subclave ‘ S-1-5-x-xxxxxxx’ ‘  sin la extensión .bak y en el panel derecho busque los datos en el valor » ProfileImagePath » para encontrar la subclave de perfil que corresponde al perfil de usuario dañado.

por ejemplo: si el usuario con el problema del perfil dañado, denominado » Usuario1 «, el valor de datos » ProfileImagePath» debe ser » C: \ Users \ User1 «.

2. Después de encontrar la subclave correspondiente para el perfil dañado, vaya al panel izquierdo y cambie el nombre de esa subclave, agregando la extensión «. Ba » a su final. Para hacer eso:

– Haga clic derecho en la subclave (en el panel izquierdo) y elija » Cambiar nombre «.

Agregue el ‘. ba ‘hasta el final del nombre del perfil de la subclave y presione » Enter «.

Por ejemplo , cambie el nombre de la subclave ‘S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003’ a ‘ S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003.ba’ .

3. Seleccione la subclave con el mismo nombre y con el ‘. extensión baκ ‘al final y elimine la extensión ‘ .bak ‘ de esa subclave. Para hacer eso:

Haga clic derecho en la subclave y elija » Cambiar nombre «.

Elimine la extensión «. Bak » de su extremo y presione » Enter «.

Por ejemplo , cambie el nombre de la subclave ‘ S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003.bak’ a ‘ S-1-5-21-2437038405-1741144717-1541778728-1003′ .

4. Ahora haga clic en esa subclave (cuya subclave quitó la extensión ‘. Bak ‘) y en el panel derecho:

Haga doble clic para abrir la clave » RefCount «.

Establezca los datos del valor RefCount en » 0 » (cero).

5. Realice la misma operación con la tecla » Estado » (establezca su valor en » 0 «).

6. Cierre el editor de registro y reinicie su computadora.

Paso 4. Eliminar el perfil de usuario dañado del registro.

1. Haga clic en cada subclave ‘ S-1-5-x-xxxxxxx’ ‘  y en el panel derecho, busque los datos en el valor » ProfileImagePath » para encontrar la subclave de perfil que corresponde al perfil de usuario dañado.

por ejemplo: si el usuario con el problema del perfil dañado, denominado » Usuario1 «, el valor de datos » ProfileImagePath» debe ser » C: \ Users \ User1 «.

2. Ahora en el panel izquierdo, seleccione la subclave que corresponde al perfil de usuario dañado y elimínelo.

3. Cierre el Editor del registro y reinicie su computadora.

4. Después del reinicio, inicie sesión en su cuenta de usuario (perfil) corrupto. (Tu perfil debería estar limpio ahora).

5. Ahora cierre sesión e inicie sesión con su cuenta de administrador.

6. Abra el editor de registro y navegue nuevamente a esa subclave:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList

7. Ahora debería ver en ProfileList  una nueva subclave con el valor « CorruptedProfileName.YourComputerName » en laclave ProfileImagePath .

(por ejemplo, si su perfil de usuario dañado pertenece al usuario » Usuario1 » y el nombre de la computadora es » INVIERNO «, entonces los datos del valor en la clave ProfileImagePath deben ser » C: \ Users \ User1.WINTIPS «).

8. Haga doble clic en la clave ProfileImagePath y elimine la entrada «. ComputerName » del valor de datos.

Por ejemplo, cambie el nombre de ‘ C: \ Users \ User1.WINTIPS’ a ‘ C: \ Users \ User1′

9. Cerrar el editor de registro.

10. Abra el explorador de Windows y navegue a la carpeta ‘ C: \ Users ‘.

11. Habilite la vista de archivos y carpetas ocultos . Para hacer eso:

a. Haga clic en el menú Herramientas y seleccione Opciones de carpeta .

si. Haga clic en la pestaña Ver .

C. Seleccione la casilla de verificación Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos .

re. Desactive la casilla de verificación Ocultar archivos protegidos del sistema operativo .

mi. Haga clic en para confirmar y luego haga clic en Aceptar .

12. Finalmente, desde la carpeta que tiene » CorruptedProfileName.YourComputerName » en su nombre (por ejemplo, «C: \ Users \ User1.WINTIPS») copie los siguientes tres (3) archivos en la carpeta de perfil de usuario del corruptor (por ejemplo, «C: \ Usuarios \ Usuario1 «):

Ntuser.dat
Ntuser.dat.log
Ntuser.ini

13. Reinicie su computadora y ahora inicie sesión en el perfil dañado del usuario. ¡Debe iniciar sesión sin problemas ahora y sin perder sus archivos y configuraciones!

¡Eso es! Hazme saber si esta guía te ha ayudado al dejar tu comentario sobre tu experiencia. Dale

 

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