Cómo solucionar problemas de actualización de Windows 10.

Cómo solucionar problemas de actualización de Windows 10.

Esta guía de solución de problemas contiene varios métodos para ayudar a los usuarios a solucionar problemas de actualización de Windows 10, como errores durante la descarga o instalación de actualizaciones u otros problemas que pueden ocurrir al actualizar Windows 10 a la versión más reciente (compilación).

Muchos propietarios de PC con Windows 10 enfrentan varios problemas durante la instalación de una nueva actualización crítica de Windows 10 y, en la mayoría de los casos, el mensaje de error de instalación de la actualización, como «Algo sucedió: la instalación de Windows 10 ha fallado» o la «Actualización de características de Windows 10 Error al instalar «, no ayuda a resolver el problema. (Nunca entendí por qué actualizar un sistema que funciona normalmente debería llevar tanto tiempo y, a menudo, no tener éxito).

Desafortunadamente, no hay un solo método para resolver todos los diferentes problemas que pueden ocurrir durante la actualización o actualización de Windows 10, así que decidí escribir esta guía que incluye todos los métodos que he usado de vez en cuando para resolver problemas similares.

Actualización de Windows 10 o problemas de actualización que se solucionaron con esta guía de solución de problemas:

La instalación de la actualización de Windows 10 está atascada / se congela La
instalación de la actualización de Windows 10 está atascada / se congela
Error de instalación de Windows 10: sucedió algo: la instalación de Windows 10 ha fallado.
No se pudo instalar la actualización de características de Windows 10.
La actualización de Windows 10 no se puede instalar.
Windows 10 no pudo completar la instalación de una actualización.
Windows 10 no puede encontrar o descargar actualizaciones.

Cómo resolver problemas de actualización o actualización de Windows 10

Importante: Antes de aplicar los métodos mencionados a continuación para solucionar problemas de actualización / actualización de Windows 10, continúe y aplique los siguientes pasos y luego intente actualizar Windows 10 nuevamente.

Paso 1. Asegúrese de haber iniciado sesión con una cuenta con privilegios administrativos.

Paso 2. Asegúrese de que la fecha, la hora y la configuración regional sean correctas .

Paso 3. Si ha habilitado el cifrado del dispositivo en su sistema ( BitLocker , VeraCrypt ), proceda y descifre la unidad C: antes de instalar la actualización.

Paso 4.   Abra los Servicios de Windows y configure los siguientes servicios para que se inicien automáticamente en el Inicio de Windows (Tipo de inicio = Automático).

  1. Disponibilidad de la aplicación
  2. Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo
  3. Servicios criptográficos
  4. Instalador de módulos de Windows
  5. actualizacion de Windows

Paso 5. Desconecte todos los dispositivos periféricos que no necesita (por ejemplo, unidades USB, tarjetas SD, mouse inalámbrico USB o receptor de teclado, tarjeta de red inalámbrica USB, impresora, etc.).

Paso 6. Desactiva el modo de desarrollador :

  1. Vaya a Configuración -> Actualización y seguridad -> Para desarrolladores -> Seleccione aplicaciones de carga lateral y luego haga clic en para confirmar.
  2. Luego, vaya a Configuración  ->  Aplicaciones  ->  Administrar funciones opcionales  ->  Modo de desarrollador de Windows  -> haga clic en  Desinstalar .
  3. Reinicie su PC e intente actualizar.

Paso 7. Asegúrese de que su computadora esté libre de virus y malware . Para realizar esta tarea, puede usar esta Guía de detección y eliminación de malware para verificar y eliminar virus y / o programas maliciosos que pueden estar ejecutándose en su computadora.

Paso 8. En Opciones de energía (en el Panel de control), configure Poner la computadora en Suspender en Nunca y también deshabilite el Inicio rápido .

Paso 9. Asegúrese de tener suficiente espacio libre en su disco (al menos 30 GB).

Paso 10. Elimina los archivos inútiles con Disk Cleanup. siguiendo las instrucciones de este tutorial: Cómo liberar espacio en disco con Disk Cleanup.

Paso 11. Descargue e instale la última actualización de la pila de mantenimiento , para la versión y arquitectura de Windows 10 instalada (32/64 bits). (Para ver la versión / arquitectura de Windows 10 instalada, vaya a: Inicio -> Configuración -> Sistema -> Acerca de ) .

Paso 12. Actualice los controladores esenciales del dispositivo . Vaya al sitio de soporte de proveedores de su hardware y descargue e instale los controladores más recientes para el chipset y el adaptador de gráficos (VGA). Además, a veces es necesario desinstalar el controlador VGA o actualizar el BIOS del sistema para instalar una actualización.

Paso 13. Desactivar,   o mejor, desinstalar temporalmente todo el software de seguridad que no sea de Microsoft (antivirus, antimalware, firewall, etc.) para evitar problemas de compatibilidad con las últimas actualizaciones de Windows. 

Paso 14. Desactiva el arranque seguro desde la configuración del BIOS.

Método 1. Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows.
Método 2. Obligar a Windows a volver a crear la carpeta de la Tienda de actualizaciones de Windows.
Método 3. Actualice Windows 10 manualmente con Update Assistant 
Método 4. Instale las actualizaciones de Windows 10 en modo de inicio limpio.
Método 5. ARREGLE los archivos y servicios corruptos del sistema con las herramientas DISM y SFC.
Método 6. Revise el disco en busca de problemas
Método 7. Identifique la causa del problema con SetupDiag.
Método 8. Repare Windows con una actualización en el lugar.
Método 9: actualice Windows utilizando la herramienta de actualización sin conexión de WSUS.
Método 10. Realice una instalación limpia de Windows 10.
Método 1. Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows 10.

El primer método para solucionar los problemas de actualización de Windows 10 es ejecutar la herramienta Solucionador de problemas de actualización de Windows 10 de Microsoft en modo Administrador . Para hacer eso:

1. Vaya a Panel de control -> Solución de problemas -> Solucionar problemas con Windows Update O – mejor –  descargue y ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update para Windows 10 desde el sitio de soporte de Microsoft .

2. Reinicie su computadora.
3. Intente instalar la actualización.

Método 2. Obligar a Windows a volver a crear la carpeta del Almacén de actualizaciones de Windows

El segundo método para solucionar problemas con las actualizaciones en Windows 10 es recrear la carpeta del Almacén de actualizaciones de Windows («C: \ Windows \ SoftwareDistribution «) , que es la ubicación donde Windows almacena las actualizaciones descargadas. Para hacer eso:

1. Presione simultáneamente las teclas Windows  + R para abrir el cuadro de comando de ejecución.
2 . En el cuadro de comando de ejecución, escriba: services.msc y presione Entrar.

3. Haga clic derecho en el servicio de actualización de Windows y seleccione Detener .

4. Abra el Explorador de Windows y navegue a la carpeta C: \ Windows .
5. Seleccione y elimine la carpeta «Distribución de software «. *
(Haga clic en Continuar en la ventana «Acceso denegado a la carpeta»).

* Nota: La próxima vez que se ejecute Windows Update, Windows creará automáticamente una nueva carpeta de distribución de software vacía para almacenar las actualizaciones.

6. Reinicie su computadora.
7.   Descargue y ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update para Windows 10 desde el sitio de soporte de Microsoft .
8. Reinicie  su computadora.
9. Verifique e instale las actualizaciones de Windows.

Método 3. Descargue e instale la actualización de Windows 10 manualmente.

El siguiente método, para resolver los problemas de actualización de Windows 10 es descargar e instalar la actualización fallida manualmente. Para hacerlo, siga las instrucciones a continuación según su caso:

Caso A: si desea actualizar su versión de Windows 10 (por ejemplo, desde 1703 o 1709):

1. Navegue al sitio de descarga de Windows 10 y haga clic en el botón Actualizar ahora .

2. Cuando se le solicite, haga clic en Ejecutar el archivo descargado para comenzar la instalación de inmediato, o haga clic en el botón Guardar para ejecutar el instalador más tarde.

3. Finalmente, haga clic en el botón Actualizar ahora y siga las instrucciones en pantalla para instalar la actualización.

Caso B: si tiene problemas al instalar una actualización independiente:

1. Vaya a Configuración -> Actualización y seguridad y abra el Historial de actualizaciones
2.
Averigüe el número KB de la actualización fallida. (por ejemplo, «KB4025339»)
3. Navegue al Catálogo de actualizaciones de Microsoft .
4. Escriba el número KB de la actualización fallida y haga clic en buscar.

5. Descargue y luego instale la actualización.

Método 4. Instale Windows 10 Update en modo de inicio selectivo (modo de inicio limpio).

1. Presione simultáneamente las   teclas Windows + R para abrir el cuadro de comando ‘ Ejecutar ‘.
2 . En el cuadro de comando de ejecución, escriba msconfig, presione Entrar para abrir la utilidad de Configuración del sistema .

3. En la pestaña Servicios , marque la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft .

4. Luego presione el botón Deshabilitar todo , para deshabilitar todos los servicios que no son de Windows que comienzan con Windows.

5. Luego seleccione la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas .

6. Seleccione uno por uno todos los elementos de inicio y haga clic en Desactivar .
7. Finalmente haga clic en Aceptar y reinicie su computadora.
8. Intente instalar la actualización. Si la actualización se instaló sin problemas, ejecute «msonfig» nuevamente, verifique el » Inicio normal » en la pestaña General, haga clic en Aceptar y reinicie su computadora normalmente.

Método 5. CORREGIR errores de corrupción de Windows con las herramientas DISM y SFC.

1. Abra el símbolo del sistema como administrador. Para hacer eso:

1. En el cuadro Buscar, escriba: cmd o símbolo del sistema
2. Haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema (resultado) y seleccione Ejecutar como administrador .

2. En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:

  • Dism.exe / En línea / Imagen de limpieza / Restorehealth

3. Sea paciente hasta que DISM repare la tienda de componentes. Cuando se complete la operación (debe ser informado de que se reparó la corrupción del almacén de componentes), dé este comando y presione Entrar :

  • SFC / SCANNOW

4. Cuando se complete el escaneo SFC, reinicie su computadora.
5. Intente actualizar su sistema nuevamente.

Método 6. Verifique y repare los errores del disco duro.

Si el disco duro contiene errores, la actualización de Windows 10 no tendrá éxito. Entonces, proceda a verificar y reparar el disco duro y luego intente instalar la actualización nuevamente. Para verificar y reparar errores en su disco duro:

1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
2. En el símbolo del sistema, dé el siguiente comando y presione Entrar : *

  • chkdsk / F

* Notas:
1. Deberá reiniciar la computadora si ejecuta el comando CHKDSK en la unidad del sistema.
2. De manera predeterminada, el comando CHKDSK verificará su unidad principal C: en busca de errores. Si después de verificar la unidad C :, desea reparar errores en otra unidad (por ejemplo, la unidad «E:»), cambie a esa unidad (por ejemplo, escriba E: y presione Entrar ) y dé el mismo comando.

Método 7. Identifique la causa del problema con SetupDiag.

El siguiente método para solucionar problemas al actualizar Windows 10 es diagnosticar la causa del problema mediante la herramienta SetupDiag. Para hacerlo, siga las instrucciones de este artículo: Cómo usar SetupDiag para diagnosticar problemas de actualización de Windows 10.

Método 8. Repare Windows 10 con una actualización en el lugar.

Otro método que generalmente funciona, para solucionar problemas de actualización de Windows 10, es realizar una Reparación-Actualización de Windows 10, utilizando la herramienta de Creación de Medios para crear un medio de instalación ISO o USB de Windows 10. Para esa tarea, siga las instrucciones detalladas en este artículo: Cómo reparar Windows 10.

Método 9. Actualice Windows utilizando la herramienta WSUS Offline Update. (Windows 10, 8.1, 8 o 7).

1. Descargue la última versión de la utilidad WSUS Offline Update .
2. Después de la descarga, extraiga el archivo «wsusoffline.zip».
3. Desde la carpeta «wususoffline», haga doble clic en la aplicación UpdateGenerator.exe .
4. En la pestaña de Windows, seleccione la Edición de Windows que está utilizando.
5. Presione el botón Inicio .

6. Sea paciente hasta que la utilidad WSUS Offline Update descargue todas las actualizaciones disponibles.

7. Cuando se complete la descarga, abra la carpeta del cliente (wsusoffline \ client), haga clic con el botón derecho en la aplicación » UpdateInstaller.exe » y seleccione Ejecutar como administrador.

8. Finalmente, presione el botón Inicio y sea paciente hasta que el instalador de la actualización sin conexión de WSUS instale las actualizaciones descargadas en su sistema.

9. Cuando se complete la instalación, reinicie su PC.

Método 10. Realice una instalación limpia de Windows 10.

Muchas veces, especialmente en computadoras con Chipset y CPU más antiguos, es mejor y menos lento hacer una copia de seguridad de sus archivos y RESTABLECER su PC o realizar una instalación limpia de Windows 10 , que intentar resolver los problemas de actualización en Windows 10.

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