Cómo solucionar el error «No se puede encontrar el dispositivo de hardware de la tarjeta de sonido, Código 41» (Resuelto)

Cómo solucionar el error

En la computadora de un cliente, apareció el siguiente error en el administrador de dispositivos: la tarjeta de sonido (controlador de audio Intel) estaba marcada con un signo de exclamación y en las propiedades del dispositivo, apareció el siguiente error: » Windows cargó correctamente el controlador de dispositivo para este hardware pero no puede busque el dispositivo de hardware. (Código 41). Haga clic en Solucionar problemas para iniciar el solucionador de problemas para este dispositivo «. 

La solución a continuación contiene instrucciones paso a paso sobre cómo resolver el » Error 41 » para su Tarjeta de sonido. La solución funciona perfectamente en el sistema operativo Windows 7, Windows Vista o Windows XP.

Cómo resolver el error de la tarjeta de sonido – Código 41.

Antes de resolver los errores de la tarjeta de sonido usando los pasos a continuación, descargue e instale los últimos controladores para su tarjeta de audio desde el sitio web del fabricante y luego verifique si su tarjeta de sonido funciona.

También asegúrese de que el servicio » Windows Audio » haya » Iniciado «. Para hacer eso:

1. Presione las teclas » Windows »   + » R » para cargar el cuadro de diálogo Ejecutar .

2. Escriba » services.msc» y presione Entrar .

3. En la lista Servicios en el panel derecho, verifique si el servicio » Audio de Windows » está » Iniciado «.

4. Si el servicio » Windows Audio » no se inicia, entonces:

  1. Haga doble clic para abrir las propiedades de » Audio de Windows » y configure el » Tipo de inicio » en » Automático «.
  2. Haga clic en » Aceptar » y reinicie su computadora

5. Después del reinicio, verifique si su tarjeta de audio funciona ahora; de lo contrario, continúe resolviendo el error siguiendo los pasos a continuación.

Paso 1. Eliminar las claves de registro inválidas de la tarjeta de sonido.

1. Abra el Editor del Registro de Windows . Para hacer eso:

  1. Presione las teclas » Windows »   + » R » para cargar el cuadro de diálogo Ejecutar .
  2. Escriba » regedit » y presione Entrar .

2. Dentro del Registro de Windows, navegue (desde el panel izquierdo) y resalte esta tecla:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3. En el panel derecho, haga clic para resaltar la tecla » UpperFilters «.

4. Haga clic en el menú » Editar » y seleccione » Eliminar «.

5. Realice la misma acción (Eliminar) con la tecla » LowerFilters » si se encuentra.

6. Cierre el Editor del registro .

7. Reinicie su computadora.

8. Ahora verifique si su tarjeta de sonido funciona. Si no, continúe con el Paso 2.

Paso 2. Desinstale la tarjeta de sonido del administrador de dispositivos.

1. Abra el Administrador de dispositivos . Para hacer eso:

  1. Presione las teclas » Windows »    + » R » para cargar el cuadro de diálogo Ejecutar .
  2. Escriba » devmgmt.msc » y presione Entrar .

2. En el administrador de dispositivos, haga doble clic para expandir » Controladores de sonido, video y juegos «.

3. Haga clic derecho en cada dispositivo de sonido que se encuentre allí y seleccione » Desinstalar «.

4. Reinicie su computadora.

5. Después del reinicio, espere hasta que Windows vuelva a instalar automáticamente los controladores de la tarjeta de sonido. * *

* Aviso. Si Windows no puede instalar automáticamente los controladores para su tarjeta de sonido, entonces debe descargar e instalar el último controlador de la tarjeta de sonido desde el sitio del fabricante.

¡Ya terminaste!

 

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