Cómo resolver el problema de «Pantalla negra de la muerte» en Windows 10

Cómo resolver el problema de

Black Screen of Death es un error que resulta en una pantalla negra continua con un cursor cuando un usuario inicia sesión o inicia su PC. La pantalla del escritorio no aparece. En algunos casos, provoca un apagado del sistema.

Lea: Cómo reparar la pantalla azul de la muerte en Windows 10

En este artículo, seguiremos ciertos métodos para solucionar el problema de «Pantalla negra de la muerte» en Windows 10:

Método 1: uso del Administrador de tareas

El administrador de tareas nos ayudará en una solución temporal para evitar el problema de «Pantalla negra de la muerte». Los pasos necesarios que se deben realizar durante este método son los siguientes:
Paso 1:

Presione «Ctrl + Alt + Delete» y haga clic en «Administrador de tareas».

Paso 2:

en la ventana del Administrador de tareas, haga clic en «Archivo» para seleccionar «Ejecutar nueva tarea».

Paso 3:

Escriba «explorer.exe» en el cuadro de línea de comando y haga clic en «Aceptar».

Ahora, aparecerá la pantalla del escritorio.

Nota: Esta es solo una solución temporal, ya que debe hacer repetidamente el método anterior cuando reinicie su computadora. Para resolver este problema de forma permanente, deberá cambiar los «Datos del registro» en el «Editor del registro».

Método 2: usar el Editor del registro

Cambiar los valores de datos en la cadena «Editor del registro» ayudará a resolver el problema de la pantalla negra de la muerte de forma permanente. Los pasos a seguir en este método se dan a continuación:
Paso 1:

Presione la tecla «Windows Key + R» para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando. En el cuadro de la línea de comando, ingrese «regedit.exe» y haga clic en «Aceptar».

Paso 2:

Haz doble clic en «HKEY_LOCAL_MAHINE». Desplácese hacia abajo y haga doble clic en «SOFTWARE».

Paso 3:

desplácese hacia abajo y haga doble clic en «Microsoft».

Paso 4:

desplácese hacia abajo y haga doble clic en «CurrentVersion».

Paso 5:

desplácese hacia abajo y haga clic en «Winlogon».

Paso 6:
En la columna derecha (Nombre) del «Editor del registro», busque «Shell». Haga clic derecho en «Shell» y haga clic en «Modificar».

Paso 7:
en el cuadro de datos del valor, escriba «Explorer.exe» y haga clic en «Aceptar».

Nota: este método resolverá su problema de forma permanente. Recuerde, puede usar este método solo cuando haya aplicado el Método 1 (corrección temporal) ya que no podrá acceder al Editor del Registro.

 

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