Cómo probar y diagnosticar problemas de memoria RAM.

Cómo probar y diagnosticar problemas de memoria RAM.

A menudo, el sistema operativo Windows es inestable, se cuelga o muestra pantallas azules durante el arranque, porque la memoria del sistema (RAM) está dañada. El mal funcionamiento de la memoria RAM puede causar muchos problemas mientras trabaja en su PC de diferentes maneras y síntomas.  Por lo tanto, es una buena precaución, antes de proceder a solucionar los problemas de funcionamiento y estabilidad de su computadora, para probar y diagnosticar la RAM instalada en busca de problemas.

En este artículo, puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo diagnosticar problemas de la RAM de su computadora.

Cómo diagnosticar (probar) la memoria RAM de su computadora para detectar problemas.

Para verificar y diagnosticar problemas en la memoria de su sistema, puede usar Memtest86 + o la utilidad de diagnóstico de memoria de Windows .

Método 1. Memtest86 +
Método 2. Diagnóstico de memoria de Windows.
Método 1. Memtest86 +

La primera utilidad de diagnóstico de memoria, que puede usar para probar su RAM en busca de problemas, es la utilidad gratuita y de código abierto Memtest86 + . Memtest86 + es la utilidad de diagnóstico de memoria más utilizada y confiable desde hace varios años.

Para diagnosticar y probar la memoria de su sistema en busca de problemas con Memtest86 +.

Paso 1. Descarga Memtest86 +

1. Navegue al sitio web oficial de Memtest86 + .

2. Desplácese hacia abajo en la página y en la sección Descargar, haga clic para descargar la última versión ISO (.zip) de arranque precompilada ( Memtest 86+ V5.01 ). * *

* Nota: Si no tiene una unidad óptica de CD / DVD en su computadora:

1. Descargue la utilidad Auto-installer for USB Key (Win 9x / 2k / xp / 7) .

2. Enchufe una unidad flash USB vacía en la computadora.

3. Extraiga el archivo descargado y luego ejecute la aplicación » Memtest86 + USB Installer.exe » para crear una llave USB de arranque con la utilidad » Memtest86 +».

3. Cuando se complete la descarga, extraiga el archivo » memtest86 + -5.01.iso.zip «.

4. A continuación, quemar el + -5.01.iso Memtest86 archivo en un CD .

  • Artículo relacionado: Cómo grabar un archivo ISO en un CD o DVD .

Paso 2. Ejecute el diagnóstico Memtest86 +.

1. Coloque los medios creados con Memtest86 + (CD o USB) en su computadora.

2. Cambie la configuración del orden de arranque en la configuración del BIOS, para arrancar desde los medios Memtest86 +. Para hacer eso:

  1. Encienda su computadora y presione » DEL » o » F1 » o » F2 » o » F10 » para ingresar a la utilidad de configuración del BIOS (CMOS).
    (La forma de ingresar a la configuración del BIOS depende del fabricante de la computadora).
  2. Dentro del menú del BIOS, busque la configuración » Orden de arranque «.
    (Esta configuración se encuentra comúnmente en el menú » Características avanzadas del BIOS «).
  3. En la configuración » Orden de arranque «, configure el primer dispositivo de arranque en CD-ROM si ha creado un CD Memtest86 +, o en USB si ha creado una unidad flash USB Memtest86 +.
  4. Guardar y salir de la configuración del BIOS.

3. Las pruebas Memtest86 + deberían comenzar automáticamente. Deje que la utilidad de diagnóstico se ejecute al menos durante un pase completo (100%).

Notas:

1. El tiempo de diagnóstico depende de la cantidad de memoria instalada en su computadora.

2. Si la prueba falla, reemplace inmediatamente el módulo RAM defectuoso.

3. Para identificar qué módulo de RAM es malo (si tiene más de un módulo de RAM (DIMM) instalado en su máquina), pruebe los módulos uno por uno.

Método 2. Diagnóstico de memoria de Windows. (Windows 10, 8 y 7)

La segunda utilidad que puede usar para diagnosticar problemas de memoria de la computadora es la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows.

Para probar su RAM en busca de problemas, con la utilidad de diagnóstico de memoria de Windows:

1. Cierre todos los programas abiertos.

2. Inicie la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows. Para hacer eso:

  • En Windows 7 :
  1. Haga clic en el botón Inicio y luego escriba la palabra » memoria » en el cuadro de búsqueda.
  2. Haga clic en Diagnóstico de memoria de Windows en los resultados.
  • En Windows 8, 8.1 .
  1. Presione simultáneamente las teclas de Windows + S para abrir la búsqueda.
  2. Escriba la palabra «memoria» y haga clic en » Diagnosticar los problemas de memoria de su computadora » en los resultados.
  • En Windows 10 :
  1. Escriba la palabra » memoria » en el cuadro de búsqueda de Cortana .
  2. Haga clic en Diagnóstico de memoria de Windows en los resultados.

2. En la siguiente pantalla, seleccione Reiniciar ahora y verifique si hay problemas (recomendado).

3. La herramienta de diagnóstico de memoria se ejecutará automáticamente después del reinicio. Espere hasta que la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows complete la prueba. * *

* Notas:

  1. La herramienta de diagnóstico de memoria de Windows utiliza la configuración estándar para ejecutarse. Si es un usuario avanzado, puede presionar la tecla F1 (Opciones) y personalizar la siguiente configuración:
    Mezcla de prueba. Elija qué tipo de prueba desea ejecutar: Básica, Estándar o Extendida. Las opciones se describen en la herramienta.
    Cache. Elija la configuración de caché que desea para cada prueba: Predeterminado, Activado o Desactivado.
    Pase cuenta. Escriba la cantidad de veces que desea repetir la prueba.
  2. El tiempo de diagnóstico depende de la cantidad de memoria instalada en su computadora.
  3. Si la prueba falla, reemplace inmediatamente el módulo RAM defectuoso.
  4. Para identificar qué módulo de RAM es malo (si tiene más de un módulo de RAM (DIMM) instalado en su máquina), pruebe los módulos uno por uno.

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