Cómo corregir el error «La puerta de enlace predeterminada no está disponible»

Windows 8/10, junto con una interfaz completamente fácil de usar y una gran cantidad de funciones avanzadas, trajo consigo una serie de problemas de red y conectividad, uno de ellos es  «La puerta de enlace predeterminada no está disponible «. Los usuarios que sufrieron este problema tendrían que perder su conexión a Internet de vez en cuando (solo para solucionarlo después de un reinicio de su enrutador inalámbrico) o no tendrían acceso a Internet. Un  símbolo de estado de conectividad limitado o nulo  en el icono de red en la bandeja del sistema denota el estado de conectividad.

Hay muchas causas de este error. Puede ser causado por controladores obsoletos u obsoletos. Los controladores dañados también pueden causar un error de puerta de enlace predeterminada no disponible. A veces también ocurre debido a la configuración incorrecta del módem.

Antes de probar nuestros métodos para corregir el error, se recomienda que realice un ciclo de alimentación completo de su enrutador. Para esto, apague el enrutador y luego el módem si el enrutador está conectado al módem del ISP (ambos apagados) durante 5 minutos. Luego enciéndalos nuevamente. Si los resultados son los mismos, continúe con las soluciones que figuran a continuación.

Cómo corregir el error «La puerta de enlace predeterminada no está disponible»

Afortunadamente, el error descrito se puede corregir en casi todos los casos, ¡así que no se preocupe! ¡Tenemos las soluciones listas para usted!

Hemos enumerado 8 soluciones para corregir el error de puerta de enlace predeterminada no disponible en Windows 10, 8 y 7.

Solución 1: instale un nuevo controlador Ethernet

Asegúrese de tener instalado el último controlador de Ethernet si tiene este problema en Windows 10. Para instalarlo, simplemente visite el sitio web del fabricante de la placa base y busque el último controlador de Ethernet para su dispositivo. Después de descargarlo, instale y los problemas con la puerta de enlace deben solucionarse.

Tenga en cuenta que descargar controladores manualmente es una decisión arriesgada. Puede ser desastroso para su sistema descargando manualmente las versiones incorrectas del controlador. Por lo tanto, se recomienda utilizar  TweakBit’s Driver Updater, ya que es 100% seguro y lo probamos para descargar automáticamente todos los controladores obsoletos en su PC.

Solución 2: cambie el canal de su enrutador inalámbrico

A veces, la causa de los problemas con la puerta de enlace puede ser el canal inalámbrico y los adaptadores inalámbricos de doble banda. Para solucionar este problema, debe acceder a su enrutador inalámbrico y cambiar el canal de automático a un cierto valor. Se ha dicho que configurar el canal en 6 solucionó el problema para ellos, pero asegúrese de probar también diferentes canales. Para obtener instrucciones completas sobre cómo cambiar el canal inalámbrico, es recomendable consultar el manual del enrutador inalámbrico.

Además de cambiar el canal, a algunos usuarios también se les recomienda modificar el método de cifrado. Los usuarios informaron que el uso del método de cifrado WPA-WPA2 solucionó el problema para ellos, por lo que puede intentar usarlo. Si eso no funciona, intente cambiar a diferentes métodos de cifrado. Asegúrese de que algunos métodos de encriptación no estén actualizados y que no brinden la protección necesaria.

Solución 3: cambie la configuración de administración de energía para su adaptador de red

Algunos usuarios han declarado que puede corregir el problema cambiando la configuración de Administración de energía de su adaptador de red. Para eso solo necesita seguir estos simples pasos:

1. Presione la  tecla de Windows + X  para abrir el Menú de usuario avanzado. Luego seleccione  Administrador de dispositivos  de la lista.

 

 

2. Busque su adaptador de red y luego haga doble clic en él.

3. Una vez que se abra la ventana Propiedades, vaya a la   pestaña Administración de energía . Luego  desmarque Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía . Haga  clic  en Aceptar para guardar los cambios.

 

 

Solución 4: cambie el modo de ahorro de energía de su adaptador inalámbrico

Algunos usuarios afirman que puede solucionar el   error La puerta de enlace predeterminada no está disponible en Windows 10 cambiando sus opciones de energía. Para hacerlo, siga estos pasos:

1. Presione la  tecla de Windows + S  e ingrese  las opciones de energía . Seleccione Opciones de energía del menú.

 

 

2. Cuando observe   que se abre la ventana Opciones de energía , busque su plan actual y haga clic en  Cambiar la configuración del plan .

 

 

3. Haga clic en  Cambiar la configuración avanzada de energía .

 

 

4. Busque la  configuración del adaptador inalámbrico. Ahora debe establecerlo en  Máximo rendimiento .

 

 

   5. Haga clic en  Aplicar  y en  Aceptar  para guardar los cambios.

Solución 5 – Cambie la frecuencia de su enrutador inalámbrico

La frecuencia de 5 GHz es compatible con los enrutadores más nuevos, pero es posible que su adaptador actual no funcione con esta frecuencia, por lo que deberá cambiarlo a  2.4 GHz . Se ha informado que después de cambiar la frecuencia inalámbrica de 5 GHz a 2.4 GHz, los problemas de la puerta de enlace se han resuelto. Para obtener instrucciones completas sobre cómo cambiar la frecuencia inalámbrica de su enrutador, consulte su manual.

Solución 6: cambie el modo inalámbrico a 802.11g

Puede rectificar el enganche con la puerta de enlace predeterminada configurando el modo inalámbrico de 802.11g / b a 802.11g. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Abra la   ventana de Conexiones de red . Para eso, presione la tecla de Windows + X y elija  Conexiones de red  en el menú.

  2. Localice su adaptador de red inalámbrica y haga clic derecho. Elija  Propiedades  del menú.

  3. Haz clic en el   botón Configurar .

  4. Vaya a la   pestaña Avanzado y allí elegirá el  modo inalámbrico . En el menú desplegable, seleccione  802.11g .
  5. Guardar cambios. Luego verifique si el problema está resuelto.

Solución 7 – Use el comando de reinicio de netshell

Muchos usuarios han informado que puede corregir el error reiniciando TCP / IP. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Inicie el  símbolo del sistema  como administrador. Puede hacerlo pulsando  la tecla de Windows + X  . Luego elija  Símbolo del sistema (Administrador)  en el menú.

  2. Cuando se   inicia el símbolo del sistema , debe ingresar  netsh int ip reset. Luego presione  Entrar .

  3. Después de completar el proceso, cierre el  símbolo del sistema  y  reinicie  su PC.

Solución 8 – Desinstale McAfee

Los programas antivirus a veces pueden causar interferencia con la configuración de su red. Algunos usuarios han informado que el antivirus McAfee puede causar este tipo de problemas. Para solucionar este problema, se recomienda eliminar McAfee de su PC y verificar si eso resuelve el problema.

A veces, la herramienta de eliminación del antivirus puede no ser efectiva para eliminar entradas de registro o archivos sobrantes, y esta es la razón por la cual generalmente es mejor usar un desinstalador de terceros como  Ashampoo Uninstaller  o  Iobit Advanced Uninstaller .

Después de que haya eliminado su antivirus, su computadora estará protegida por Windows Defender, pero también puede elegir un software antivirus diferente de esta lista. Los mejores antivirus recomendados son  Bitdefender, BullGuard Panda , para que pueda proteger su sistema.

Eso es todo por este artículo. Creemos que ahora puede solucionarlo fácilmente si la puerta de enlace predeterminada no está disponible. Si tiene alguna consulta o confusión en alguna parte de este artículo. Puede preguntarnos directamente en la sección de comentarios a continuación. Estaremos más que felices de ayudarlo allí.

 

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