Cómo arreglar Outlook que no responde (10 métodos)

Cómo arreglar Outlook que no responde (10 métodos)

Microsoft Outlook ha estado con nosotros por años. Al igual que Windows 10 y otros productos de Windows, MS Outlook ha recibido actualizaciones periódicas de Microsoft. Microsoft ha proporcionado una mejor experiencia de usuario con cada versión actualizada. Pero » Outlook no responde » es un mensaje de error que no muchos, pero algunos de nosotros tenemos que enfrentar una y otra vez. ¿Quién tiene la culpa de que Outlook no funcione? Los problemas de trabajo son algo que quizás no se haya preguntado. Pero cómo solucionar Outlook Not Responding es una pregunta que estamos tratando aquí en este artículo.

Puede haber varias razones para que Outlook no funcione correctamente. O su nueva actualización de Windows 10 la estropeó, o algunos problemas menores de software aquí y allá. Cualquiera que sea el caso, estamos listos para solucionar el problema de Outlook no responde o puede decir, el problema de Outlook no funciona.

En este artículo, cubrimos varios métodos para que Outlook esté listo para funcionar en poco tiempo. Háganos saber acerca de ellos, uno a la vez.

Cómo arreglar Outlook no funciona

Antes de comenzar el diagnóstico y la reparación, debe verificar 2 cosas.

1. Verifique el cuadro de diálogo desatendido

Compruebe si algún cuadro de diálogo relacionado con Outlook está abierto en segundo plano. A veces puede suceder que no complete el proceso del cuadro de diálogo y se cuelgue en segundo plano, sin permitirle acceder a Outlook. Presione Alt + Tabulador para cambiar las ventanas abiertas. Si hay un cuadro de diálogo en algún lugar, complete el proceso y acceda a Outlook.

2. Verifique el proceso en curso

Si tiene un proceso muy largo en curso, como eliminar o migrar una gran cantidad de archivos, puede hacer que Outlook deje de responder. Mientras se pregunta por qué mi Outlook no funciona, está procesando grandes datos en segundo plano, sin permitirle hacer nada. Tenga paciencia, mire la barra de estado en la parte inferior de la pantalla de Outlook y espere a que se complete el proceso.

Si los dos problemas genéricos mencionados anteriormente no son los casos para que su Outlook no responda, entonces los siguientes métodos serán útiles.

3. Inicio de Outlook en modo seguro

Este método para reparar Outlook que no responde es una de las primeras y más comunes acciones. Siempre que su Outlook no funcione, intente iniciar Outlook en Modo a prueba de errores. La mayoría de las veces se inicia, y cuando lo hace, cierre Outlook en modo seguro y reinicie Outlook en modo normal.

¿Cómo iniciar Outlook en modo seguro?

En el menú de inicio, escriba Ejecutar y presione Entrar , o simplemente presione la tecla de Windows  R al mismo tiempo.

Esto abrirá el cuadro Ejecutar . Aquí, debe escribir » outlook / safe » y presionar Enter . Esto abrirá Microsoft Office en modo seguro.

Una vez que MS Outlook se inicia en modo seguro, ciérrelo y ejecute Outlook de la manera habitual. Esta es la solución básica y para principiantes para que MS Outlook no funcione.

4. Deshabilitar complementos de Outlook

Los complementos de Microsoft Outlook en algún momento ralentizan Outlook. Puede deshabilitarlos para ver si están causando todos los problemas.

Para hacerlo, abra Outlook en Modo a prueba de errores como se indica en el Método 1.

Ahora, vaya al menú Complementos desde Archivo> Opciones> Complementos . Aquí, deshabilite todos los complementos innecesarios o que cree que podrían estar molestándolo. Después de deshabilitar los complementos, reinicie Outlook en modo normal y vea si esto funciona para usted.

5. Actualizar Windows

Una de las razones por las que encontramos que MS Outlook no funciona es porque nuestro sistema operativo Windows no está actualizado. Incluso las actualizaciones más pequeñas pueden marcar la diferencia. Asegúrese de que su sistema operativo Windows esté actualizado para que Outlook funcione correctamente.

Cómo actualizar Windows

Para actualizar Windows, vaya al menú Inicio desde la Barra de tareas. Escriba » Actualizar «. Si está utilizando Windows 10, la opción «Buscar actualizaciones» aparecerá en los resultados de búsqueda en la parte superior. Para versiones inferiores de Windows, como Windows 7 o Vista, aparece el programa Windows Update .

En cualquier caso, busque actualizaciones y, si hay una actualización disponible, proceda a Instalar actualizaciones .

Ingenio hasta que se complete el proceso de actualización de Windows. Puede tomar algún tiempo, dependiendo del tamaño de la actualización. Una vez que se complete la actualización, reinicie su PC y ejecute Outlook. ¿Todavía Outlook no responde ?

6. Actualizar Outlook

Hay posibilidades de que si la versión de Outlook no está actualizada en su PC, deje de funcionar o no funcione correctamente. Si puede abrir Outlook y acceder a su menú Archivo, pero no más, intente actualizar Outlook . En el menú Archivo de Outlook (no aplicable para Outlook 2010 y versiones posteriores), haga clic en Cuentas de Office . Haga clic en Opciones de actualización y, en el menú desplegable, seleccione la opción Actualizar ahora .

Si está utilizando Outlook 2010, vaya al menú Ayuda y haga clic en la opción Buscar actualizaciones para ver si hay una actualización. En caso afirmativo, proceda a actualizar.

Cuando se actualiza, probablemente solucionará el error de Outlook que no responde . Reinicie Outlook para asegurarse.

7. La reparación de MS Office para arreglar Outlook no funciona

¿Se pregunta cómo solucionar Outlook que no responde reparando MS Office? MS Outlook funciona con aplicaciones de MS Office. Por lo tanto, cualquier problema con Office puede hacer que Outlook responda incorrectamente.

Cómo reparar MS Office para corregir un error de Outlook

Arreglar MS Office es otro método simple que debe probar, ya que cualquiera de los métodos anteriores no funciona. Aquí, debe presionar las teclas Windows + R juntas para abrir el cuadro Ejecutar .

Allí, escriba » Panel de control «, luego presione Entrar . Esto abrirá el Panel de control de su PC.

En el Panel de control, haga clic en la opción Programas y características . Esto abrirá la lista de programas instalados en su PC. Busque Microsoft Office en la lista.

Una vez que lo haga, haga clic derecho sobre él y haga clic en la opción Cambiar . Desde la ventana que se abre, seleccione la opción Reparación en línea , luego haga clic en Reparar .

Cuando finalice la reparación, intente ejecutar Outlook y vea si lo solucionó o no.

8. Reparación de archivos de datos de Outlook

Una herramienta de reparación de la Bandeja de entrada también se instala en su sistema cuando instala MS Outlook en él. Puede usar esta herramienta llamada SCANSPST.EXE para solucionar problemas de Outlook que no responden.

Para hacerlo, inicie el Explorador de Windows presionando las teclas Windows + E juntas. Ahora, debe ir a C: Archivos de programa (x86) Microsoft Office root Office16 en su PC para buscar el archivo SCANPST.EXE.

Ejecute SCANPST.EXE. Desde la ventana que se abre, debe buscar y seleccionar cualquier archivo PST que pueda tener en su PC. Haz clic en el botón Inicio .

Para el siguiente paso, seleccione la casilla de verificación que dice »  Hacer una copia de seguridad del archivo escaneado antes de reparar «, luego haga clic en el botón Reparar. Cuando finalice la reparación, ejecute Outlook para ver si funcionó.

9. Crear nuevo perfil de usuario de Windows

Miscrosoft recomienda este método para solucionar el problema de Outlook. Por lo tanto, debe intentarlo en caso de que ninguno de los métodos anteriores funcione.

Si usa Windows 10 , vaya al menú Inicio y escriba Panel de control . En el panel de control, vaya a Cuentas de usuario> Correo> Mostrar perfiles . Si usa Windows 8 , vaya al menú Aplicaciones para acceder al Panel de control> Correo> Mostrar perfiles . Se debe seguir el mismo proceso para Windows 7 , pero puede acceder al Panel de control directamente desde el menú Inicio .

Ahora, cuando cree un nuevo perfil, use su ID de correo electrónico principal de Outlook para este propósito. En la pantalla Mostrar perfiles, no olvide seleccionar la  opción Solicitar un perfil para usar .

Ejecute Outlook ahora y seleccione el perfil recién creado para iniciar sesión. Vea si esto soluciona su problema.

10. Desactivar antivirus

Algunos de los programas antivirus están programados para analizar virus en los correos de Outlook. Si este es el caso, su antivirus podría ser el culpable. Para asegurarse rápidamente, desactive su antivirus e inicie Outlook en modo normal. Si se ejecuta correctamente, su antivirus es el culpable. De lo contrario, encienda su antivirus y busque otros métodos para corregir el error de Outlook que no responde.

Finalmente,

Espero que estos consejos para solucionar problemas le hayan sido suficientes para resolver su problema de Outlook que no funciona. Si estos métodos no funcionaron para usted, entonces hay algo inusual en su PC o Outlook. Para obtener una solución final, le sugiero que plantee una inquietud de ayuda en el foro de soporte de Microsoft Office . Mientras lo hace, mencione su problema, con un mensaje de error exacto o inquietudes que enfrenta con este problema de Outlook que no funciona.

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