Arreglar No recibir nuevas alertas por correo electrónico en Outlook 2016/2013 en Windows 10

Arreglar No recibir nuevas alertas por correo electrónico en Outlook 2016/2013 en Windows 10

Microsoft Outlook es una aplicación basada en el servicio de correo web que es una parte integral de los servicios de Windows MSN desde Windows 2000. Desde entonces, la aplicación ha cambiado mucho, se ha vuelto más colorida y extravagante con actualizaciones regulares. Aunque después de la introducción de la aplicación Mail en Windows 10, los usuarios tienden a usar Mail en lugar de usar Outlook. Pero cuando se trata de una integración exitosa del servicio de correo, el calendario, las personas en un solo lugar, nadie puede negar la eficiencia de Outlook. Muchos usuarios aún usan Microsoft Outlook por sus características. Les gusta Outlook por muchas razones y las alertas de nuevos correos que aparecen en el escritorio son solo una de ellas. Sin embargo, algunos usuarios informan que enfrentan un problema con ‘No hay alertas de correo electrónico nuevo en Outlook’ en su dispositivo con Windows 10. Si enfrenta el mismo problema, no se preocupe. Hay algunas soluciones fáciles disponibles para resolver el problema. Puede suceder que esté enfrentando este problema porque no ha habilitado la opción «Obtener notificaciones de estos remitentes» en el menú Notificaciones. Pero las razones pueden ser cualquier cosa, así que dejemos de lado las razones y centrémonos en las soluciones.

Antes de continuar con las correcciones, aquí hay algunas soluciones iniciales que puede probar antes de las correcciones y verificar si el problema está resuelto o no.

1. Reinicie su computadora y, después de reiniciar, verifique si el problema persiste o no.
2. Verifique su conectividad a Internet y verifique si ha recibido nuevos correos abriendo la cuenta de correo desde la ventana del navegador.
3. Compruebe si tiene ‘ Focus Assist ‘ activado. Deshabilitará cualquier tipo de notificación. Deshabilita ‘ Focus Assist ‘ desde el centro de acción.

Ahora, si ha intentado estas soluciones iniciales pero aún no puede recibir alertas por correo electrónico en Outlook 2016, busque estas soluciones.

Corrección-1 Cambiar la configuración de notificaciones del Centro de notificaciones

Windows 10 tiene una configuración integrada para administrar las notificaciones de escritorio de las aplicaciones en el dispositivo. Puede habilitar la configuración de notificaciones para Outlook 2016 desde Configuración.

1. Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración . Ahora, haga clic en » Sistema » para administrar las notificaciones.

2. Ahora, haga clic en » Notificación y acciones » y luego busque Outlook 2016 en el lado derecho de la ventana Configuración , en la sección » Notificación y acciones» . Habilite » Outlook 2016 «.

Si no puede encontrar » Outlook 2016 » en » Notificación y acciones » en Configuración , entonces –

a. Simplemente envíe un correo desde Outlook 2016 y vuelva a abrir las » Notificaciones y acciones » en Configuración. Ahora, debería poder encontrar y habilitar » Outlook 2016 «.

si. Si está utilizando una versión anterior de Outlook (como Outlook 2010), actualice su Outlook a la última versión.

3. Cuando habilite » Outlook 2016 «, deberá verificar las opciones de notificación. Asegúrese de haber marcado » Mostrar pancartas de notificación «, » Mostrar notificaciones en el centro de acción » y » Reproducir un sonido cuando llegue una notificación «.

Después de habilitar la notificación en la aplicación Configuración, reinicie su dispositivo. Después de reiniciar su dispositivo, verifique si está viendo las notificaciones en el escritorio.

Si el problema continúa molestándote, ve a la siguiente solución.

Corrección-2 Habilitar alerta de escritorio

Puede habilitar ‘Mostrar alerta de escritorio’ desde las opciones de Outlook . Para habilitar la opción, simplemente siga estos sencillos pasos:

1. Abra Outlook 2016 o Outlook 2013 en su dispositivo. Ahora, haga clic en » Archivo » en la barra de menú y haga clic en » Opciones «.

2. Ahora, haga clic en » Correo » en el lado izquierdo de la ventana Opciones de Outlook . Ahora, marque » Mostrar una alerta de escritorio » y haga clic en » Aceptar » para guardar los cambios.

Ahora, cierre la ventana de Outlook. Reinicia tu computadora.

Después de reiniciar su computadora, verifique si está viendo las notificaciones en el escritorio.

Si el problema continúa molestándote, ve a la siguiente solución.

Fix-3 Crear una alerta de escritorio

Puede crear alertas de escritorio manualmente agregando una nueva regla a la configuración de Outlook. Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Abra Outlook 2016 o Outlook 2013 en su dispositivo. Ahora, haga clic en » Archivo » en la barra de menú y haga clic en » Administrar reglas y alertas «.

2. Ahora, haga clic en » Nueva regla … » en la ventana Reglas y alertas .

3. Ahora, seleccione » Aplicar regla en los mensajes que recibo » y haga clic en » Siguiente «.

4. Ahora, en la ventana del Asistente de reglas , haga clic en » Siguiente » en la parte inferior. Si aparece un mensaje de advertencia, haga clic en » «.

5. Ahora, en » Paso 1: Seleccionar acción (es) «, marque » mostrar una alerta de escritorio «. Haga clic en » Siguiente «.

6. Ahora, haga clic en » Finalizar » para crear la regla que le permitirá mostrar una alerta a la llegada de un correo electrónico.

8. No olvide hacer clic en » Aplicar » y » Aceptar » en la ventana Reglas y Alertas para guardar los cambios.

Cierre la aplicación de Outlook y reinicie su computadora.

Su problema debería estar resuelto.

 

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