7 maneras de arreglar el estado sin conexión de la impresora en Windows 10

7 maneras de arreglar el estado sin conexión de la impresora en Windows 10

Descripción general del estado de la impresora sin conexión

Windows 10 dice que la impresora está fuera de línea? No importa si está utilizando una impresora HP, Epson, Canon o Brother, es extremadamente común que su impresora esté fuera de línea, lo que significa que no puede imprimir archivos para su trabajo o estudio. O, en algunos casos, Windows 10 cree que la impresora está fuera de línea, por lo que su impresora no imprime, pero en realidad la impresora está en línea pero no imprime por usted.

Dado que la impresora debe estar en línea para imprimir como de costumbre, debe cambiar la impresora de fuera de línea a en línea en Windows 10 si desea imprimir con su impresora Canon, HP, Samsung, Brother o Epson.

¿Por qué su impresora se desconecta?

Principalmente, su impresora debe estar conectada a Internet (por cable o inalámbrica) o por cable USB. Solo de esta manera la impresora puede conectarse y funcionar sin problemas con su PC en Windows 10.

Y puede ver por el problema que la impresora está fuera de línea que la causa principal radica en los problemas de conexión. En algún momento, puede deberse a la impresora desconectada. Por otro lado, la impresora fuera de línea aparece debido a los problemas de red.

¿Cómo arreglar el estado sin conexión de la impresora en Windows 10?

En pocas palabras, se recomienda resolver esta impresora láser o 3D o inalámbrica fuera de línea desde la perspectiva de la conexión de red, el problema del controlador y la configuración de la impresora.

Antes de soluciones más avanzadas, a veces, volver a conectar la impresora y reiniciar su PC puede ser eficiente para resolver que la impresora se desconecte en Windows 7, 8 y 10.

Soluciones:

Solución 1: Verifique el hardware de la impresora 

La impresora sin conexión en Windows 10 significa que su impresora Epson, Canon o HP no puede comunicarse con su PC. Por lo tanto, es necesario que se asegure de que no haya nada malo con la conexión entre su computadora y la impresora. Consiga verificar algunas cosas con el fin de poner la impresora en línea en Windows 10.

Para diferentes conexiones entre la PC y la impresora, impresora USB o impresora cableada o inalámbrica, debe verificar las diferentes conexiones de red.

1. Apague la impresora durante unos minutos y vuelva a iniciarla.

2. Compruebe si su impresora está conectada correctamente.

3. Inicie sesión en Windows 10 con una cuenta de administrador local.

4. Si está conectando la impresora a la PC a través del cable USB, intente asegurarse de que el cable esté en buen estado con un buen puerto USB.

5. Si está utilizando la red inalámbrica, asegúrese de que la luz indicadora esté encendida.

O si es la red cableada, verifique la condición de la red Ethernet.

Todo comprobado que puede saber exactamente qué hace que su impresora esté fuera de línea en Windows 10. Si no hay problemas de conexión con su impresora, puede seguir leyendo para resolver el problema del controlador y la configuración de su impresora fuera de línea.

Solución 2: cambiar el estado de la impresora

Es posible que haya descuidado o accidentalmente la impresora fuera de línea en Windows 10. Por lo tanto, para cambiar su impresora HP, Epson o Canon de fuera de línea a en línea, debe acceder a la configuración de la impresora para intentarlo.

Es probable que pueda encontrar la configuración relacionada para obtener una impresora en línea y hacer que responda, funciona en Windows 10.

1. Vaya a Inicio > Configuración > Dispositivos .

2. En Impresora y escáner , busque y haga clic con el botón derecho en el icono con una marca de verificación verde para ver qué se está imprimiendo .

Si el icono no tiene marca verde, debe hacer clic con el botón derecho en Establecer como impresora predeterminada y luego hacer clic con el botón derecho para ver qué se está imprimiendo .

Luego puede ver la cola de la impresora apareciendo en Windows 10.

3. En Impresora , desactive la casilla Pausar impresión y Usar impresora sin conexión .

Entonces puede usar la impresora en línea en Windows 10. Y la impresora fuera de línea ya no existirá en Windows 10.

Solución 3: reinicie el servicio de cola de impresión

El servicio de cola es un servicio del sistema de Windows. Envía trabajos a la impresora. Cuando imprime un archivo o algunos documentos, la cola de impresión alimenta la imagen de impresión al fondo a una velocidad menor.

Sin embargo, la cola de impresión dejaría de funcionar automáticamente por razones desconocidas, dejando el estado de su impresora fuera de línea en Windows 10. Ahora baje para reiniciarlo y resolver la impresora que se muestra fuera de línea como Canon o Brother en Windows 10.

1. Presione Windows + R para abrir Ejecutar .

2. Ingrese service.msc en el cuadro y presione OK para ingresar a la ventana Servicios .

3. En la ventana Servicios , seleccione Print Spooler y haga clic en Reiniciar el servicio.

Una vez que reinicie el servicio de cola de impresión, puede intentar imprimir de nuevo, esta vez no le mostrará que la impresora está desconectada en Windows 10. Su impresora comenzará a imprimir.

Solución 4: deshabilite el protocolo SNMP en impresoras

De los informes de muchos usuarios, se descubre que la impresora se desconecta cuando SNMP está habilitado en Propiedades de impresora. Aquí SNMP es la abreviatura de Simple Network Management Protocol que se utiliza para recopilar y organizar información de los dispositivos en la misma red y para ajustar la información a fin de cambiar el comportamiento del dispositivo. Por lo tanto, existe una alta probabilidad de que este estándar SNMP cambie la impresora de red y lo insta a desconectarse en Windows 10.

Ahora será mejor que desactive este protocolo de red para ver si Brother o Canon o HP o Epson se desconectarán después de eso.

1. En Panel de control Hardware y sonido , descubra y haga clic derecho en la impresora para abrir Propiedades de impresora .

2. En la ventana Propiedades de la impresora , en la pestaña Puertos , desplácese hacia abajo para ubicar el Puerto cuya casilla está marcada y luego presione Configurar puerto .

3. Luego descubra y luego desmarque la casilla Estado SNMP habilitado para deshabilitar la supervisión de la red SNMP.

4. Después de hacer clic en Aceptar para guardar los cambios, puede intentar usar su impresora y la impresora fuera de línea no se atascará al no responder o no conectarse en Windows 10.

Solución 5: actualice el controlador de la impresora

Para cambiar la impresora fuera de línea a en línea o simplemente para mejorar el rendimiento de la impresora en Windows 10, se recomienda actualizar los controladores de HP, Epson o Canon.

Antes de comenzar a actualizar el controlador de su impresora, vaya a Inicio > Configuración > Dispositivos > Impresora y escáner > Eliminar dispositivo .

En el momento en que desinstaló la impresora fuera de línea de Windows 10, intente conectarla a la PC o la red. Y ya es hora de que actualice el controlador para su impresora Ricoh, Canon, HP, Epson.

Es natural que pueda ir al sitio web del fabricante de la impresora para descargar los controladores de impresora de Windows 10 recientemente lanzados. Pero para evitar inconvenientes y dificultades, puede hacer uso completo de Driver Booster para ayudarlo a actualizar los controladores de impresora en Windows 10. Suficientemente conveniente, Driver Booster es capaz de descargar e instalar el controlador de impresora automáticamente.

1. Descargue , instale y ejecute Driver Booster en Windows 10.

2. Haga clic en el  botón Escanear para permitir que Driver Booster busque el controlador faltante, desactualizado e incluso defectuoso.

Aquí, si el controlador de la impresora es incompatible y hace que la impresora esté fuera de línea en Windows 10, debe actualizarlo en Driver Booster.

3. Localice el controlador de la impresora y luego permita que Driver Booster lo actualice por usted.

Después de que Driver Booster lo haya ayudado a instalar el último controlador de impresora Epson, Canon o HP, su impresora fuera de línea también se puede activar en línea en Windows 10.

Solución 6: Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora

Está disponible y es factible que aproveche la herramienta integrada de Windows para solucionar los motivos por los cuales su impresora está desconectada en Windows 10. Además, es capaz de identificar y solucionar el problema de la impresora.

1. Busque Solucionar problemas en el cuadro de búsqueda y presione Entrar para navegar hasta Solucionar problemas .

2. En Solucionar problemas , ubique la Impresora y elija Ejecutar el solucionador de problemas .

Si hay algún problema con su impresora en Windows 10, el solucionador de problemas de la impresora se lo informará. Y si es posible, también solucionará el problema de la impresora fuera de línea automáticamente.

Solución 7: agregar una nueva impresora

Diseñado solo para la impresora que utiliza la red que se conecta a la PC. Teniendo en cuenta que las formas anteriores son inútiles para que pueda resolver el estado fuera de línea de la impresora en Windows 10, puede verificar si puede agregar otra impresora para esta PC.

Vaya a Inicio > Configuración > Dispositivos > Impresora y escáner > Agregar una impresora .

Entonces puede tener dificultades para agregar una segunda impresora por su cuenta al aumentar una dirección IP y un puerto de impresora.

Para concluir, a partir de este artículo, puede obtener las soluciones más comunes pero efectivas para el problema de la impresora fuera de línea para Windows 10. Para algunos usuarios específicos de impresoras, como HP, Epson o Canon, puede ir al sitio oficial para obtener la solución específica. Las sugerencias sobre esta impresora no imprimirán error.

 

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