6 formas de eliminar un trabajo de impresión atascado en Windows 10

6 formas de eliminar un trabajo de impresión atascado en Windows 10

Cancelar o eliminar un trabajo de impresión atascado en Windows 10: el  trabajo de impresión en Windows 10 puede ser realmente exigente. Las impresoras pueden resultar muy frustrantes ya que a veces la cola de impresión se atasca en el medio y no hay forma de cancelar o eliminar el trabajo de impresión de la cola. Para que la cola de impresión funcione y comience a imprimir sus documentos nuevamente, los métodos explicados a continuación pueden ser realmente útiles en Windows 10.

6 formas de eliminar un trabajo de impresión atascado en Windows 10

Asegúrese de  crear un punto de restauración  en caso de que algo salga mal.

Método 1:  Borrar manualmente la cola de impresión

El símbolo del sistema se puede usar para detener e iniciar la cola de impresión que puede eliminar el trabajo de impresión atascado. Para realizar el proceso, se deben seguir los siguientes pasos:

1.Haga clic en el botón Inicio o presione la tecla Windows.

2. Escriba Símbolo del sistema  en la búsqueda.

3.Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador .

4.Se abrirá una nueva ventana del símbolo del sistema, escriba net stop spooler y luego presione Intro en el teclado.

5.Open Explorador de archivos en el sistema desde el menú de inicio, escritorio o barra de herramientas, alternativamente, se puede presionar de Windows clave  +  E .

6. Localice la barra de direcciones en la ventana del explorador de archivos, escriba C: Windows System32 Spool Printers y presione Intro en el teclado.

7.Se abrirá una nueva carpeta, seleccione todos los archivos en esa carpeta presionando Ctrl y A y luego presionando la tecla Eliminar en el teclado.

8.Cierre la carpeta y regrese al símbolo del sistema, luego escriba net start spooler y presione Entrar en el teclado.

9. Así es como puede hacer que el trabajo de impresión atascado funcione correctamente.

Método 2: cancele el trabajo de impresión atascado utilizando el símbolo del sistema (CMD)

El símbolo del sistema se puede usar para eliminar el contenido de la carpeta Impresoras que puede eliminar el trabajo de impresión atascado. Esta es una de las formas más rápidas de eliminar el trabajo de impresión atascado. Para realizar el proceso, se deben seguir los siguientes pasos.

1.Presione la tecla de Windows + X y luego seleccione Símbolo del sistema (Administrador).

2. Escribe el siguiente comando en cmd y presiona Enter:

carrete de parada neta
del% systemroot% System32 spool printers * / Q / F / S
cola de inicio neta

3. Esto cancelará o eliminará con éxito un trabajo de impresión atascado en Windows 10.

Método 3: elimine el trabajo de impresión atascado utilizando services.msc

1.Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, luego escriba services.msc y presione Entrar.

2. En la ventana de servicios, haga clic derecho en el servicio de cola de impresión y seleccione » Detener «. Para realizar esto, debe iniciar sesión como modo Administrador.

3.Open Explorador de archivos en el sistema desde el menú de inicio, escritorio o barra de herramientas, también puede pulsar la tecla de Windows  +  E .

4. Localice la barra de direcciones en la ventana del explorador de archivos, escriba C: Windows System32 Spool Printers y presione Intro en el teclado.

5.Se abrirá una nueva carpeta, seleccione todos los archivos en esa carpeta presionando Ctrl y A y luego presionando la tecla Eliminar en el teclado.

6.Cierre la carpeta, regrese a la ventana de servicios y vuelva a seleccionar el servicio de cola de impresión , haga clic derecho sobre él y seleccione Iniciar .

Este método cancelará o eliminará con éxito un trabajo de impresión atascado en Windows 10 , pero si aún está atascado, siga el siguiente método.

Método 4: elimine el trabajo de impresión atascado con dispositivos e impresoras

Si borrar el spooler y reiniciarlo nuevamente no funciona y todavía está atascado con su trabajo de impresión, puede identificar el documento que está atascado y aclararlo. A veces, un solo documento crea todo el problema. Un documento que no se puede imprimir bloqueará toda la cola. Además, a veces es posible que deba cancelar todos los documentos de impresión y luego reenviarlos para imprimir nuevamente. Para cancelar o reiniciar el proceso de impresión de un documento, puede seguir estos pasos.

1. Presione la tecla de Windows para que aparezca la búsqueda y luego escriba Control y haga clic en Panel de control.

2.Haga clic en Hardware y sonido y luego en Dispositivos e impresoras .

3.En la nueva ventana, puede ver todas las impresoras que están conectadas a su computadora.

4.Haga clic derecho en la impresora que está atascada y seleccione Ver lo que se está imprimiendo .

5.En la nueva ventana, aparecerá una lista de todos los documentos que están presentes en la cola.

6. Seleccione el primer documento de la lista, luego haga clic derecho sobre él y seleccione Reiniciar de la lista.

7. Si la impresora hace ruido y comienza a funcionar, entonces ha terminado aquí.

8. Si la impresora sigue atascada, vuelva a hacer clic con el botón derecho en el documento y seleccione Cancelar.

9. Si el problema persiste, en la ventana de la impresora, haga clic en Impresora y seleccione Cancelar todos los documentos .

Después de esto, todos los documentos en la cola de impresión deberían desaparecer y puede dar un comando a la impresora nuevamente y debería funcionar bien.

Método 5: elimine el trabajo de impresión atascado actualizando el controlador de la impresora

Si borrar la cola de impresión y cancelar o reiniciar el documento desde la cola de impresión no funciona, puede intentar actualizar el controlador de la impresora para eliminar un trabajo de impresión atascado en Windows 10. Para actualizar el controlador, siga estos pasos.

1. Presione la tecla de Windows + X y luego seleccione Administrador de dispositivos.

2. Expanda las colas de impresión y luego seleccione la impresora para la que desea actualizar los controladores.

3.Haga clic derecho en la impresora seleccionada y seleccione Actualizar controlador.

4. Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.

5.Windows instalará automáticamente los últimos controladores disponibles para su impresora.

Instale manualmente los últimos controladores de impresora

1.Presione Windows Key + R, luego escriba » services.msc » y presione enter.

2.Encuentre el servicio de cola de impresión, luego haga clic derecho sobre él y seleccione Detener.

3.Vuelva a presionar la tecla de Windows + R, luego escriba printui.exe / s / t2 y presione enter.

4. En la ventana Propiedades del servidor de la impresora, busque la impresora que está causando este problema.

5. A continuación, retire la impresora y cuando se le solicite confirmación para eliminar también el controlador, seleccione sí.

6.Vuelva a ir a services.msc y haga clic con el botón derecho en Cola de impresión y seleccione Iniciar.

7.A continuación, vaya al sitio web del fabricante de su impresora, descargue e instale los últimos controladores de impresora desde el sitio web.

Por ejemplo , en caso de que tenga una impresora HP, debe visitar la página de Descargas de software y controladores de HP . Donde puede descargar fácilmente los últimos controladores para su impresora HP.

8. Si aún no puede  cancelar o eliminar un trabajo de impresión atascado en Windows 10  , puede usar el software de la impresora que vino con su impresora. Por lo general, estas utilidades pueden detectar la impresora en la red y solucionar cualquier problema que haga que la impresora aparezca sin conexión.

Por ejemplo, puede usar HP Print and Scan Doctor para solucionar cualquier problema relacionado con la impresora HP.

Método 6: reinstale los controladores de su impresora

1. Presione Windows Key + R, luego escriba impresoras de control y presione Enter para abrir Dispositivos e impresoras.

2. Haga clic derecho en su impresora y seleccione » Eliminar dispositivo » en el menú contextual.

3. Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación , haga clic en Sí.

4. Después de que el dispositivo se haya eliminado con éxito, descargue los últimos controladores del sitio web del fabricante de su impresora .

5. Luego reinicie su PC y una vez que el sistema se reinicie, presione la tecla de Windows + R, luego escriba impresoras de control y presione Entrar.

Nota: Asegúrese de que su impresora esté conectada a la PC a través de USB, Ethernet o de forma inalámbrica.

6. Haga clic en el botón » Agregar una impresora » en la ventana Dispositivo e Impresoras.

7. Windows detectará automáticamente la impresora, la seleccionará y hará clic en Siguiente.

8. Configure su impresora como predeterminada y haga clic en Finalizar.

Así es como puede actualizar el controlador y después de esto, puede intentar imprimir los documentos una vez más.

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Espero que este artículo haya sido útil y ahora pueda  cancelar o eliminar fácilmente un trabajo de impresión atascado en Windows 10 , pero si aún tiene alguna pregunta con respecto a esta guía, no dude en hacerla en la sección de comentarios.

 

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