15 maneras de arreglar la pantalla en negro con el cursor en Windows 10

15 maneras de arreglar la pantalla en negro con el cursor en Windows 10

Descripción de pantalla negra con cursor

Al igual que la pantalla Rosa o la pantalla azul en Windows 10, cuando su computadora se topa con la pantalla negra con errores de cursor, no puede hacer nada con la computadora.

En este artículo, puede resolver el problema con estos dos problemas de pantalla en negro:

  • Pantalla negra con cursor después de iniciar sesión en Windows 10
  • Pantalla negra con el cursor antes de iniciar sesión o después de la actualización de Windows 10

¿Por qué su computadora entra en la pantalla negra con el cursor en Windows 10?

La pantalla negra de error de muerte con cursor es bastante complicada ya que nunca puede identificar las razones exactas o reales de este problema de bloqueo del sistema.

Si bien de acuerdo con una larga búsqueda y una investigación más profunda, los expertos en PC concluyen que los principales culpables son los siguientes:

1. Controladores de tarjeta gráfica desactualizados o dañados.

2. Aplicaciones problemáticas.

3. Corrupción de archivos.

4. Mostrar errores de brillo.

5. Conflictos del sistema.

¿Cómo arreglar la pantalla en negro con el cursor en Windows 10?

Para ayudarlo a eliminar la pantalla en negro con problemas con el cursor en Windows 10, esta publicación le brindará todas las soluciones potenciales y poderosas en vista de las causas de estos problemas de pantalla en negro.

Soluciones:

Solución 1: deshabilite los servicios de preparación de aplicaciones

Muchas personas informaron que en la pantalla de inicio de sesión, después de ingresar la contraseña, la pantalla cambia a la pantalla negra con el cursor, no puede ver nada en el escritorio. Si su escritorio solo aparece como un cursor, puede causarlo con el servicio App Readiness. Este servicio tardará mucho tiempo en arrancar su computadora. Entonces puede intentar deshabilitarlo.

1. En la pantalla en negro, presione ctrl + Alt + Supr para abrir el administrador de tareas.

2. Haga clic en Archivo -> Ejecutar nueva tarea .

3. En la ventana, escriba services.msc y marque la casilla Crear esta tarea con privilegios administrativos .

4. En la ventana de servicios, busque App Readiness , haga clic con el botón derecho para seleccionar Propiedades .

5. En la ventana Propiedades de preparación de la aplicación, seleccione Desactivado en Tipo de inicio. Luego haga clic en Aplicar y Aceptar para cerrarlo.

6. Reinicie la computadora . Presione Ctrl + Alt + Supr nuevamente para abrir la pantalla azul. En la esquina inferior derecha, haga clic izquierdo en el botón de encendido y seleccione Reiniciar .

7. Después de eso, cuando esté en la pantalla de inicio de sesión, la pantalla negra desaparecerá y el cursor puede moverse normalmente.

Solución 2: cambie el valor de Shell en el Editor del registro

Si su computadora cambia a una pantalla en negro y solo ve el cursor del mouse, debe verificar el valor del shell en el editor del registro. Si el valor no es explorer.exe, debe modificarlo.

1. Toque Ctrl + Alt + Supr y seleccione Administrador de tareas .

2. Haga clic en Archivo > Ejecutar nueva tarea .

3. En la ventana, escriba regedit y seleccione la opción Crear esta tarea con privilegios administrativos para abrir el Editor del Registro.

4. Vaya aquí: Computadora HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon .

5. En el lado derecho, busque Shell . Haga doble clic para abrirlo.

6. En la cadena de edición, modifique los datos como explorer.exe .

7. Reinicie Computer para que la configuración surta efecto. Presione Ctrl + Alt + Supr en la ventana de la pantalla azul. En la esquina inferior derecha, haga clic en el icono de encendido y seleccione Reiniciar .

Solución 3: Cambiar salida de pantalla

Por lo general, hay más de un tipo de salidas de video en Windows 10. Para algunos usuarios, en su PC, además de la tarjeta gráfica integrada, tienen otra, la tarjeta de visualización discreta. Y además, los puertos de salida son varios, como DVI, HDMI y VGA.

En consecuencia, en el caso de que su computadora cambie a otra salida de video en lugar de la normal, la pantalla negra con error de cursor también se le acercará.

Presione Windows + P para abrir la ventana Proyecto y toque P para cambiar entre las salidas.

Sigue haciendo esto hasta que la pantalla negra con el cursor desaparezca de Windows 10.

Pero también es posible que no haya podido cambiar a la pantalla normal de esta manera, continúe.

Solución 4: forzar el apagado de su PC

En el momento en que se encuentra con la pantalla negra de Windows con cursor, lo primero que debe o puede hacer es mantener presionado el botón de Encendido hasta que la pantalla vuelva a la normalidad.

Pero también es común que la computadora todavía esté en negro, solo puede ver el cursor.

Significa que tiene que ir más lejos para otras formas de salir de este error del sistema.

Solución 5: ingrese al modo seguro con funciones de red

Ahora que no puede apagar su PC a la fuerza, es necesario que entre en modo seguro para que su PC funcione con un conjunto mínimo de controladores y programas en Windows 10. De este modo, puede verificar los problemas más fácilmente.

1. Reinicie su PC.

2. Presione Mayús y Reiniciar todo el tiempo hasta que aparezca la ventana de opciones.

3. Vaya a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Ingresar 6) modo seguro con funciones de red .

Aquí debe pasar al modo seguro con funciones de red, que es hacer preparativos para las soluciones en caso de que el modo seguro no pueda resolver el problema de la pantalla en negro.

Con suerte, en el momento en que ingrese al modo seguro en Windows 10, su computadora ya no estará en la pantalla negra con el cursor.

Solución 6: desinstale el controlador de gráficos

Dado que la pantalla en negro está estrechamente relacionada con la situación de la tarjeta de visualización, por lo tanto, cuando ingresó al modo seguro con funciones de red, también podría desinstalar el controlador de la tarjeta gráfica en Windows 10 para solucionar los problemas de la pantalla en negro después de la Actualización de creadores, especialmente después de Fall Creator Update.

Pero es posible que haya notado que no puede hacer lo normal al desinstalar o actualizar los controladores en el administrador de dispositivos debido a la presencia de la pantalla en negro con el cursor en Windows 10.

Debe seguir los pasos a continuación para eliminar el controlador de la tarjeta gráfica dedicada de su computadora.

1. Presione Ctrl + Alt + Supr clave de combinación para abrir el Administrador de tareas .

2. En el Administrador de tareas , haga clic en Archivo y luego debajo de él, elija Ejecutar nueva tarea .

Luego, aparecerá la ventana Crear una nueva tarea .

3. En Crear una nueva ventana de tareas , escriba devmgmt.msc en el cuadro y luego presione OK para ir al Administrador de dispositivos .

4. En el Administrador de dispositivos , en Adaptadores de pantalla , haga clic con el botón derecho en el controlador de gráficos para desinstalar .

5. En la ventana de confirmación de instalación, marque la casilla Eliminar el software del controlador para este dispositivo y luego presione Desinstalar .

6. Reinicie su PC.

Cuando inicia sesión nuevamente, puede ver que la pantalla negra con el problema del cursor ha desaparecido de su PC.

Solución 7: actualice el controlador de gráficos

Para las posibilidades de que los errores del controlador de gráficos causen que su computadora aparezca en la pantalla negra de la muerte con el cursor, además de desinstalar el controlador de su PC, también es necesario actualizar el controlador de pantalla.

Aunque tiene derecho a actualizar el controlador de la tarjeta gráfica en el administrador de dispositivos o desde el sitio oficial, como el sitio web de NVIDIA o AMD, para la mayoría de ustedes, es algo bastante problemático y difícil de lograr.

Por lo tanto, Driver Booster puede ser el salvador para usted. Es la herramienta de actualización de controladores profesional y confiable para Windows 10, por lo que será mejor que la utilice para tratar los errores de la pantalla en negro.

1. Descargue , instale y ejecute Driver Booster en Windows 10.

2. Haga clic en Escanear . Eso permitirá que Driver Booster escanee su PC con los controladores problemáticos o corruptos, incluido el controlador de la tarjeta gráfica.

3. Busque el controlador gráfico y haga clic en Actualizar .

Permitirá que Driver Booster descargue todos los controladores de Windows 10 para su PC. Por lo tanto, también se instalará el controlador de pantalla actualizado.

Solución 8: deshabilite el controlador de la tarjeta gráfica integrada

Puede estar familiarizado de que siempre hay dos tipos de tarjetas gráficas en cada PC, a saber, la integrada o integrada que viene con su computadora y las dedicadas que ha agregado a su PC.

Ahora que ha hecho esfuerzos para solucionar los problemas del controlador de gráficos dedicado, resolverá mejor los problemas de la tarjeta de visualización integrada para manejar la pantalla negra con el problema del cursor en Windows 10.

1. Navegue al Administrador de dispositivos desde el Administrador de tareas con la forma que se muestra en la Solución 3 .

2. En el Administrador de dispositivos , en Adaptadores de pantalla , haga clic con el botón derecho en el controlador de gráficos para desactivar el dispositivo . Aquí como Intel HD Graphics .

3. En la ventana de confirmación, haga clic en para deshabilitar el controlador de la tarjeta gráfica integrada para Windows 10.

Tal vez ahora haya eliminado los conflictos entre los controladores de la tarjeta gráfica.

Su error de pantalla en negro con el cursor también se puede abordar de esta manera.

Solución 9: deshabilite el inicio rápido

A veces, si ha habilitado la opción de inicio rápido en su PC, es posible que se encuentre con la pantalla en negro con el cursor en Windows 10.

Bajo esta circunstancia, puede lograr desactivar el inicio rápido de su computadora.

1. Vaya al Panel de control .

2. En el Panel de control , elija Ver por íconos grandes y luego busque Opciones de energía .

3. En la ventana Opciones de energía , seleccione Elegir lo que hacen los botones de encendido .

4. En el medio de la ventana de Configuración del sistema , elija Cambiar la configuración que actualmente no está disponible .

5. De inmediato, la opción Activar inicio rápido estaría disponible para que usted pueda hacer cambios. Simplemente desmarque la casilla para deshabilitarlo.

Luego haga clic en Guardar cambios para que surta efecto.

Después de eso, su computadora no se topará con la pantalla negra de la muerte con el cursor en Windows 10.

Solución 10: desinstalar aplicaciones problemáticas

Las razones de esta manera son los informes de muchos usuarios que indican que después de instalar algunos software o aplicaciones, como los programas antivirus u otras aplicaciones de terceros, Windows 10 se vuelve negro con el cursor.

En este caso, se supone que debe desinstalar o eliminar estos programas erróneos de su PC.

1. Vaya a Inicio > Configuración > Aplicaciones .

2. En Aplicaciones y características , desplácese hacia abajo para identificar la aplicación que desea desinstalar y luego haga clic en Desinstalar .

Aquí puede elegir desinstalar las aplicaciones recientemente instaladas y las que pueden traer virus, como Uxstyle .

Potencialmente, puede arreglar esta pantalla negra con un problema de cursor sin la presencia de algunas aplicaciones o programas.

Solución 11: crear una nueva cuenta de usuario

En algunos casos, los archivos del sistema también pueden hacer que su PC se ennegrezca con el cursor en Windows 10.

Para verificar si hay archivos corruptos en su computadora, se le sugiere agregar una nueva cuenta en su PC.

Una vez que la nueva cuenta no tiene ese problema de pantalla negra, denota que algunos archivos en su cuenta anterior que conducen a este sistema se bloquean en Windows 10.

Pero solo cuando inicia sesión en Windows 10 como administrador puede agregar o crear una nueva cuenta en su PC.

Por lo tanto, en primer lugar, se supone que debe activar el administrador incorporado antes de crear una nueva cuenta de usuario.

1. Busque el símbolo del sistema en el cuadro Iniciar búsqueda y haga clic derecho para Ejecutar como administrador .

2. En el símbolo del sistema, copie el administrador / activo del usuario neto: sí y luego presione Intro para activar la cuenta de administrador.

3. Una vez iniciada la cuenta de administrador, navegue a Cuenta en la configuración de Windows.

4. En Configuración de la cuenta , en Familia y otras personas , decida Agregar a otra persona a esta PC .

5. Elija No tengo la información de inicio de sesión de esta persona .

6. Seleccione Agregar un usuario sin la cuenta de Microsoft y luego haga clic en Siguiente para ver más pasos.

7. En Crear una cuenta para esta PC , establezca el nombre de usuario En quién va a usar esta PC , y luego en Hacerla segura , ingrese la contraseña y confírmela nuevamente. Por último, ingrese la sugerencia de contraseña y el trazo Siguiente .

Aquí elige el nombre de usuario como Carol .

8. Volver a la configuración de la cuenta , en Familia y otras personas , puede ver la nueva cuenta de usuario que acaba de crear o agregar a Windows 10.

Para este momento, debe iniciar sesión con la nueva cuenta y verificar si la pantalla negra con cursor está eliminada de su computadora.

Solución 12: apague el alto contraste

Algunas personas se quejaron de que el alto contraste también sería la razón por la que aparece la pantalla negra con cursor. Y si puede deshabilitarlo en Windows 10, tal vez los problemas de la pantalla en negro se puedan solucionar.

Por lo tanto, ahora se sugiere desactivar el alto contraste.

1. Vaya a Inicio > Configuración > Facilidad de acceso .

2. En Contraste alto , busque Elegir un tema y configúrelo en Ninguno . Eso es para apagar el alto contraste.

3. Reinicie su computadora para que surta efecto.

Espero que cuando vuelvas a iniciar Windows 10, tu PC haya vuelto a la normalidad desde la pantalla negra de la muerte con el cursor.

Solución 13: Cambiar el brillo de la pantalla

Sorprendentemente, si ha hecho que el brillo de la pantalla de su PC sea 100%, entrará en la pantalla negra con el cursor.

En consecuencia, debe ajustar el brillo de la pantalla a algo como 98, 99, pero 100%.

1. Escriba Encendido y suspensión en el cuadro de búsqueda y presione Entrar para navegar a la configuración de Encendido y suspensión .

2. En Energía y suspensión , haga clic en Configuración de energía adicional .

3. Elija Cambiar la configuración del plan que se encuentra junto a sus planes preferidos.

4. En la siguiente ventana, seleccione Cambiar configuración avanzada de energía .

5. En Opciones de energía , ubique y expanda Pantalla y luego elija activar la opción: Habilitar brillo adaptable .

Finalmente, presione OK para guardar los cambios.

Puede reiniciar su computadora para que surta efecto.

En ese momento, el brillo de la pantalla no hará que Windows 10 aparezca en la pantalla negra con problemas con el cursor.

Solución 14: Actualizar BIOS

En cuanto a la pantalla negra de la muerte, para corregir este error del sistema, a veces, también es necesario que actualice el BIOS en su computadora.

No puede ser demasiado cuidadoso cuando decide actualizar el BIOS. Porque afectará la configuración básica y la configuración de Windows 10.

Pero una vez que esté reducido a esa acción, intente identificar el número de BIOS o Motherboard en Esta PC > Propiedades , y búsquelo desde el sitio oficial.

Normalmente, puede ir al sitio oficial de la PC y encontrar los controladores, encontrará el nuevo paquete de BIOS, puede descargarlo e instalarlo manualmente.

Solución 15: Restaurar sistema

Si desafortunadamente, los métodos anteriores son inútiles para que pueda resolver su pantalla negra con un problema de cursor, el último recurso al que puede recurrir es la restauración del sistema .

Para facilitar las cosas, es mejor que obedezca los pasos a continuación para actualizar o restaurar Windows 10.

1. Vaya a Inicio > Configuración > Actualización y seguridad .

2. En Recuperación , busque Inicio avanzado y luego haga clic en Reiniciar ahora .

Aquí iniciará desde dispositivos USB o DVD y restaurará Windows desde una imagen del sistema.

Puede restablecer esta PC aquí si es útil.

Sobre todo, por complejo que sea el problema de la pantalla negra con el cursor, si es paciente, siempre encontrará las soluciones adecuadas para solucionar su problema de pantalla negra en Windows 10. No importa si es causado por problemas de hardware o software o del sistema.

 

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