14 Mejor software de seguimiento de errores para 2020

14 Mejor software de seguimiento de errores para 2020

Todos los que usamos la web nos encontramos con «errores» de vez en cuando. Los errores son fallas o defectos al navegar por la web, desarrollar software, etc., que pueden hacer que el sitio se rompa, ralentice la velocidad de navegación, rastree el comportamiento del correo electrónico, etc.

Por lo tanto, para abordar este problema, los equipos digitales ahora están recurriendo a herramientas de seguimiento de errores. Estas herramientas lo ayudan a buscar la fuente del error web, qué acción se ha tomado usando sus detalles, encontrar el error e informe y otras acciones relacionadas.

Hay muchas herramientas disponibles en estos días que lo ayudan a administrar estos errores de manera consistente. Aquí hemos enumerado las mejores herramientas de seguimiento de errores para que le resulte más fácil elegir.

Zoho Bug Tracker

Una herramienta de seguimiento de errores sencilla y flexible, Zoho Bug Tracker ofrece soluciones rápidas para los errores desagradables.

Caracteristicas :

  • Le ayuda a capturar errores en un abrir y cerrar de ojos con los detalles minuciosos y ofrece una vista combinada de todos los detalles en forma de informes.
  • Permite a los gerentes enviar alertas y actualizaciones por correo electrónico, automatizar SLA y más.
  • Una interfaz de usuario personalizada que le permite configurar el progreso del error y sus campos.
  • Opción para colaborar en su proyecto iniciando un chat o compartiendo una idea.
  • Le permite registrar el total de horas ociosas o las horas trabajadas en las hojas de tiempo.

Desde la opción de trabajar en equipo creando, compartiendo y guardando diferentes tipos de archivos hasta asignar a los desarrolladores su propio espacio para diseñar programas, establecer prioridades, etc., la herramienta proporciona una variedad de características.

Precio: versión gratuita disponible; Los planes comienzan desde $ 12.78.

IBM Rational ClearQuest

Proveniente de una de las compañías de TI líderes en el mundo, el software se enfoca en aumentar la eficiencia de los desarrolladores al depurar diferentes programas de manera efectiva.

Caracteristicas :

  • Ofrece acceso compartido al seguimiento de errores y a realizar cambios en el software.
  • Le permite ver claramente cualquier defecto y ofrece un fuerte control sobre el proceso de desarrollo de software.
  • Es compatible con la automatización de procesos, informes y conformidad de la vida útil.
  • Le permite configurar la herramienta en función del proceso.

Además, también lo ayuda a crear cuentas de seguimiento y permite que los programas de desarrollo de software se integren con su centro.

Precio: póngase en contacto con el proveedor para solicitar un presupuesto.

Jira

Entre sus muchos productos se encuentra la herramienta de seguimiento de errores que encuentra, rastrea y mata los errores o se ocupa de cualquier falla / defecto durante el ciclo de vida del proceso de desarrollo.

Caracteristicas :

  • Encuentra y registra errores en cualquier momento durante el proceso de desarrollo de software.
  • Le permite calificar y resaltar los errores capturados, dependiendo de la urgencia del asunto y de cuán sobrecargado esté el equipo.
  • Siempre le permite vigilar los errores y defectos utilizando el flujo de trabajo del equipo.
  • Mantiene a las personas interesadas notificadas permitiéndole configurar su proyecto.

La opción de instalar y enchufar y usar desde miles de complementos, integraciones con herramientas de desarrollador y también con las herramientas utilizadas por el equipo se encuentran entre sus otras características principales.

Precio: Versión gratuita disponible para 10 usuarios; Los planes comienzan desde $ 7 / usuario / mes.

Monday.com

No más molestias al desarrollar un software, ya que Monday.com viene a su rescate. Elimina cualquier error dañino que pueda dificultar el proceso de desarrollo de software, visualmente y de la manera más divertida.

Caracteristicas :

  • Ofrece un resumen claro de diferentes situaciones de error y la opción de insertarlas, actualizarlas y asignarlas con el menor esfuerzo.
  • Le permite ver el resumen de progreso permitiéndole archivar errores y también establecer preferencias para errores.
  • Le permite construir el proceso correcto para los equipos.
  • Opción de conectarse con el equipo para verificar si todos tienen todos los detalles necesarios para eliminar el defecto.

Además, también le permite buscar cualquier falla usando etiquetas y priorizarlas y combina todos los mensajes en un solo lugar usando una sola herramienta.

Precio: Los planes comienzan desde $ 39.

Reserva

Si está buscando un software de seguimiento de errores que encuentre y corrija los errores sin problemas, entonces Backlog es una excelente opción. Le ayuda a gestionar el desarrollo completo del software, sin problemas.

Caracteristicas :

  • Proporciona una descripción general rápida de las tareas en curso, las tareas completadas e incluso los informes detallados de los diagramas de Gantt, tableros y diagramas de burndown.
  • Corrige rápidamente las fallas registrando y rastreando errores sin problemas utilizando notificaciones push para nuevos defectos, generando un historial de defectos y con archivos adjuntos de arrastrar y soltar.
  • Le permite ver, establecer preferencias y hablar sobre todos sus proyectos en un solo lugar.

Entre sus otras características importantes se encuentran: crear clasificación de tareas, compartir archivos desde un solo lugar, enviar notificaciones solo a ciertos miembros del equipo, la opción de crear sus propias categorías, crear wikis para todos los miembros interesados ​​en el proyecto, y más.

Precio: Versión gratuita disponible para 10 usuarios; Los planes comienzan desde $ 35 / mes.

Micro Focus ALM / Centro de calidad

Trabajar en software también requiere pruebas que a su vez pueden rastrear los errores desagradables. Este software es una herramienta poderosa de administración de pruebas que rastrea errores de manera eficiente. Lo mejor de todo, también es compatible con proyectos ágiles.

caracteristicas:

  • Como herramienta de gestión de pruebas, se enfoca en mantener la calidad al ayudar a los equipos a encargarse de la descripción de las pruebas, poner las pruebas en acción y detectar errores.
  • Ofrece una visión general del resultado de la prueba y una sólida comunicación de equipo
  • El software específico para la gestión de proyectos ágiles combina los productos y los equipos y fomenta el desarrollo constante.
  • Incluye ALI (Application Lifecycle Intelligence) que viene con un conjunto de herramientas de desarrollo populares.

Además, el objetivo principal del software ALM es proporcionar integraciones simples utilizando una gama sólida de API REST.

Precio: prueba gratuita disponible; Póngase en contacto con el proveedor para conocer el precio.

Airbrake.io

El programa lleva la depuración a un nuevo nivel al mantenerlo informado de lo que está defectuoso, en qué ubicación y la razón detrás de esto. Uno descubre el problema; El error se soluciona en cuestión de minutos.

Caracteristicas :

  • Le envía notificaciones en vivo cada vez que hay un error.
  • Profundiza en la causa utilizando Backtraces y Breadcrumbs que muestran la razón real detrás del error.
  • Opción para descubrir y establecer preferencias incluso para los errores más riesgosos en su aplicación.
  • Combina suavemente con su proyecto en curso.
  • Envía notificaciones de código abierto manteniendo un control de todos los errores en sus aplicaciones.

Las características como Hotspots e Insights mantienen su tarea de desarrollo sólida al encontrar los archivos críticos y organizarlos en consecuencia.

Precio: 30 días de prueba gratuita disponible; Los planes comienzan desde $ 59 / mes.

Faro

A veces, pueden ser solo problemas relacionados con tareas en curso, y si se trata de un proyecto de equipo, ¿qué mejor que rastrear problemas con esta aplicación? Con esta aplicación, puede colaborar fácilmente con los miembros de su equipo que trabajan en las mismas tareas, mientras mantiene un registro del proceso de desarrollo de manera eficiente.

caracteristicas:

  • Cada problema etiquetado comienza a clasificarse automáticamente en el fondo.
  • Le permite crear tickets y responderlos directamente desde su bandeja de entrada.
  • Ofrece una vista combinada de todos los proyectos junto con los feeds.
  • Proporciona soporte adicional a través de agentes de servicio al cliente que crean tickets directamente desde Tender.

La opción de corregir hitos para ayudarlo a agregar funciones y establecer fechas de lanzamiento o la opción de compartir imágenes y documentos a través de tickets son algunas de sus otras características importantes.

Precio: Los planes comienzan desde $ 25 / mes.

Axosoft

Un rastreador que es conocido por rastrear errores y problemas, Axosoft también está acompañado por una línea de ayuda y software wiki para los desarrolladores de software.

Caracteristicas :

  • Release Planner le ofrece una vista rápida del potencial de su equipo y del sprint y de los miembros del equipo.
  • Opción para crear una jerarquía de los elementos en orden descendente según la prioridad.
  • Le ayuda a evaluar correctamente con la ayuda de minutos, horas, días, etc.
  • Ofrece una vista de tarjeta que le ayuda a ver la situación actual de los elementos y el progreso.

También ofrece la opción de volver a redactar tarjetas de elementos, arrastrar y soltar elementos entre flujos de trabajo, insertar registros de trabajo, activar los flujos de trabajo integrados o propios para aplicar diferentes procesos, y el modo Daily Scum para enviar problemas y progresos constantes.

Precio: prueba gratuita disponible; Actualización disponible por $ 105 / mes.

Redmine

Soy una herramienta de gestión de proyectos en línea adaptable, este software gratuito y de código abierto es perfecto para rastrear problemas e incluso abordarlos. Le ayuda a tener control de diferentes tareas y subtareas relacionadas.

caracteristicas:

  • Ofrece soporte para diferentes tareas, control de acceso adaptable basado en caracteres, métodos de seguimiento de errores adaptables y observación a tiempo.
  • Genera un informe en forma de gráficos de Gantt, administra noticias, registros y archivos, envía alertas y feeds por correo electrónico, plantea problemas por correo electrónico y lo ayuda a crear sus propios campos para errores, tareas y usuarios.
  • Le proporciona wiki y foros (por proyecto), soporte para diferentes verificaciones LDAP, multilenguaje y múltiples bases de datos.

También admite autorregistro e integración con SCM.

Precio: Gratis y de código abierto.

BugHerd

Este software funciona con comentarios de los clientes. Tan pronto como informe un error en la aplicación instalada en su sitio web, los comentarios se fijarán en el asunto. La aplicación lo recupera desde aquí y comienza a trabajar en los comentarios de inmediato.

Caracteristicas :

  • Viene con capacidades de instalación adaptables y se configura en un instante.
  • Le permite enviar comentarios en la página y en imágenes.
  • Opción para capturas de pantalla automáticas con todos los detalles de errores, asimilación con otras aplicaciones y servicios, opción para establecer preferencias para tareas y la posibilidad de actualizar tareas con mensajes de confirmación.
  • Le permite comunicarse con su equipo en tiempo real, tener control sobre quién tiene acceso a qué y ver el selector completo de errores reportados.

Entre sus otras características principales se encuentran: mantenerlo actualizado sobre proyectos con mensajes dedicados, acceso a proyectos ilimitados, permitir a los clientes y accionistas compartir comentarios sobre proyectos y la opción de informar errores y grabar capturas de pantalla en dispositivos móviles.

Precio: prueba gratuita de 14 días disponible; Los planes comienzan desde $ 39 / mes.

FogBugz

Es una de las principales herramientas de gestión de proyectos que le ahorra mucho tiempo en la creación de videos e incluso en la administración de ellos. Además, también le permite grabar informes de errores mediante correo electrónico o formularios en línea y le ayuda a administrar las tareas de soporte clave al ocuparse de la bandeja de entrada.

Caracteristicas :

  • Le ayuda a controlar los proyectos que incluyen el seguimiento de problemas.
  • Le ayuda a mantener su productividad con un número menor de reuniones.
  • Le permite organizar las tareas por proyectos, equipo o área, y crear sus propios sistemas que se adaptan perfectamente a cada miembro del equipo.
  • Le permite clasificar correos electrónicos, enviar una respuesta automatizada y ahorrar tiempo con respuestas basadas en plantillas.

Además, también lo alienta a crear una cartera de pedidos sin esfuerzo, estabilizar horas o puntos de trabajo, asignar rápidamente reservas, ofrece la opción de diseñar tableros Kanban.

Precio: Los planes comienzan desde $ 62 / mes por 3 años.

Presupuesto

Este proyecto de código abierto creado en C ++ y ASP.NE está especialmente diseñado para rastrear y administrar problemas. Funciona desde Microsoft SQL Database y su objetivo principal es mantener la base de código sin complicaciones, fácil de colocar y accesible.

Caracteristicas :

  • Realiza un seguimiento de los problemas mediante la interfaz en línea que facilita el registro, el control y la notificación de errores.
  • Realiza un seguimiento del resumen del proyecto donde puede ver las estadísticas generales relacionadas con el proyecto.
  • Subversion (SVN) y Mercurial (HG) se integran con los problemas.

Ofrece funciones avanzadas junto con Wiki e informes en la versión pro.

Precio: NA.

ReQTest

Este software es conocido por sus servicios en la categoría de requisitos y gestión de pruebas, y también en el seguimiento de problemas. Esto le ayuda a administrar el rango, la calidad y el estado de las tareas de TI.

Caracteristicas :

  • Tiene una gama de módulos que incluye pruebas, errores, tablero ágil, informes, etc.
  • También ofrece una función de captura para ayudarlo a obtener una captura de pantalla.
  • Le ayuda a atrapar, rastrear y controlar errores y fallas.
  • Ofrece la opción de ver los informes de errores por adelantado sin necesidad de hacer clic en ellos.
  • Genera informes en forma de gráficos para presentar visualmente los detalles del error.
  • Viene con filtros integrados para encontrar ciertos informes de errores más rápido.

El seguimiento de errores es receptivo y ofrece una vista grupal de los informes de errores o en una sola página con información detallada. También puede importar errores de un archivo CSV.

Precio: Los planes comienzan desde $ 10 / usuario / mes.

Conclusión

Al elegir una herramienta de seguimiento de errores, debe verificar si la herramienta proporciona informes detallados relacionados con el error, asigna prioridad, proporciona informes en forma de gráficos y cuadros, ofrece historial o registro de trabajo, y si ofrece la posibilidad de almacenar detalles de errores y recuperar cuando sea necesario. Una vez que tenga todo esto en su lugar, sabrá que tiene la herramienta adecuada para su asistencia. Ya sea de código abierto o no, la lista anterior lo ayudará a mantener sus sitios web libres de errores.

 

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